Подавал заявку на ипотеку в этом отделении. Сбер не работал с выбранным застройщиком, пришлось искать альтернативный банк. Предоставил весь пакет документов. Месяц пытался узнать судьбу моей заявки по телефону. Когда удавалось дозвониться, в ответ - "Заявка на рассмотрении". Месяц??? Серьёзно??? До сих пор (спустя 6 месяцев) "ни ответа ни привета". Через месяц ожидания, пришлось изменить выбор застройщика - основной критерий - сотрудничество со Сбером. Решение по ипотеке Сбер выдал за 3 часа (не месяца и даже не дня), оформили всё через Дом Клик оперативно. И никаких очередей, часов потраченного времени в попытке дозвониться до оператора (не до автоответчика) и глупых вопросов. Вообщем этот банк очень сильно разочаровал. Был гораздо лучшего мнения о нём (хотя ранее и не связывался с ним). Не думал что в современных условиях банк с таким "сервисом" может выживать. Видимо, это только из-за того что бюджетников МО обязывают зарплатные карты в нём получать... Это как Сбер лет 15-20 назад. Сервис на уровне - "Welcome to USSR". Из положительного - здание действительно красивое и в "центре", напротив администрации. Но, на мой взгляд, это здание можно использовать с гораздо большей пользой для населения.
Когда был банк,, Возрождение,, было хорошо, сейчас банк,, ВТБ,, кошмар, очереди , был один раз, больше ни нагой и другим не советую, Сбер на порядок лучше и удобней🤔
Ужасный банк!!!!! Карту зажевал в банкомат, колцентр помочь отказался, сам банк деньги по паспорту не выдал, у них другую карту надо оформлять за деньги, чтобы получить свои деньги, бред просто. Да ещё все были без масок!!!! Чтобы достать свою карту, ждите, все завтра, инкассаторы уже не работают, а потом ждите пока карту разблокируют.
Обслуживаеие в этом банке, хуже нет, огромные очереди, в ожидании можно провести не меньше часа, в субботу 19 октчбря провели увлекательно время в холле банка в волоколамске. Чтобы заменить перевыпущенную зарплатную карту, прождали час. Работают всего два менеджера и то к которым заходят личные знакомые без очереди и талона. Ужасное обслуживание, не рекомендую. Надо переходить на зарплатный проэкт в другой банк.
Это нечто...если Вам нужно осведомиться о состоянии счета, либо оплатить квитанции, или осуществить любую другую операцию, то будьте готовы уделить от 40 минут в лучшем случае, до 1.5 часов на нахождение в знаменитой очереди Волоколамска!
В целом, хороший банк с профессиональным коллективом. Но в этом отделении, как раньше в Сбербанке, каждый раз надо терпеливо посидеть, пока тебя обслужат.
С каждым годом банк становится все хуже! Комиссия может составлять больше самого платежа! Сделать платеж за кого то, даже 100 рублей, невозможно, требуют паспорт плательщика! Вобщем скоро станет хуже сбера!
После того как поставили электронный аппарат по выдаче талонов, стала очередь часто большой..в кассу чаще попадаешь быстро,на остальные операции приходиться посидеть подождать.
7
4
A
Anonymous review
December 25, 2020
Безобразие, никакого оповещения что банк закрывают , проблемы с оплатой теперь , ужасный банк !!!
Иногда комиссия, взымаемая за платеж, выше самого платежа! Если захотите отплатить платёж за кого то, это будет сделать невозможно или будет очень много сложностей!
5
3
A
Anonymous review
October 18, 2019
Удобное расположение в центре города, чисто, спокойно, без очередей🏛️👍