Сам офис закрыт и "переехал" в помещение банка ВТБ.По телефону горячей линии ничего не сказали о том,что надо записываться к специалисту банка на определенную дату и время, время ожидания в очереди может достигать нескольких часов.Это ужас!!!!
Пришёл за 15 минут до закрытия, взял талон, на мониторе показано, что касса занята. Жду, на меня ноль внимания персонала. Решил сам подойти к кассе, там оказалось пусто, кассирша с недовольным лицом сообщила, что уже закрыла кассу. Сервис? Не, не слышали. В силу работы не могу приехать раньше. Почему кассу закрывают до конца смены? Жирный неуд, бездарно работаете
6
Fightly Full
Level 12 Local Expert
July 25, 2020
Медленное обслуживание. Не скажу что совсем плохо. Но специалисты не профессиональные. До этого были девочки получше там. Охранник неплохой, ради него ставлю 4 звезды. Кассирша тоже. А остальные как телкИ. Пока раскрутятся, пока почешутся.
Отвратительно!
Приехала из соседнего города (Электрогорск) специально, чтобы получить денежный перевод, т.к. в нашем городе это сделать невозможно
Пришла в отделение в 18.12, банк работает до 19.00
Сотрудник мне заявил, что программа по денежным переводам работает до 18.00
Что за бред, если отделение работает до 19.00????
В этом банке мне дали кредит в котором мне отказали все другие банки, мотивируя отсутствием постоянной регистрации, чаще даже без объяснения причины. Правда процент не самый низкий.