Отвратительное отношение к клиентам, согласовали дату установки за 10 дней до, в результате самостоятельно переносят дату на день раньше, и предупреждают за час, после чего ставят вам в упрек что вы же не смогли в новое время, ваши проблемы, следующая дата через 2 недели
Приобрели сплит - систему Rovex, на этапе выбора персонал очень помог и рассказал про плюсы и минусы определенных моделей, монтажники приехали достаточно быстро и установили всё очень аккуратно и профессионально!
Устанавливали в июне 2024. Очень плохо отработали именно установщики. Вместо того, чтоб по месту старой шины проложить, просверлили в другом месте 2 отверстия, шину пустили по стене, испортили весь внешний вид комнаты.
Спасибо квалифицированному персоналу за помощь в выборе сплит -системы. Все доступно и профессионально рассказали, помогли выбрать подходящую по параметрам и цене Сплит-систему. Хороший магазин с приятным персоналом, а главное ценами!
Оставила заказ на сайте, не реагируют, не перезванивают. Девушка оператор общается крайне недоброжелательно и не заинтересована в продаже. Жаль, что сервис так испортился, ранее уже обращалась к ним, было все более удачно.
У нас была ситуация сложная, ремонт сделан, трассы нет! Мне как девочки хотелось красоту сохранить, чтоб труб не было видно! Приехали первая бригада -не удовлетворили в по желаниях, но директор перезвонил и предложил другую бригаду. Директор очень приятный и реально озадачен помочь своим клиентам-это очень круто! Приехала другая бригада, мальчики быстро нашли решение, предложили абсолютно по другому все сделать и полностью мои пожелания были выполнены! Спасибо огромное "Воздух"
Заказала сплит Балу, в течении нескольких дней привезли и установили сплит. Всем довольна. Кондиционер отлично и тихо работает. Монтажники смонтировали аккуратно и слаженно, объяснили какие кнопки нажимать на пульте.
Недавно приобрели сплит для мамы. Очень понравилась грамотная консультация специалистов, помогли подобрать нужную модель по оптимальной цене! К выбору магазина подходила избирательно и рада, что выбрала именно этот магазин!
Для новой квартиры родителей мониторила рынок со сплит системами, пыталась найти хорошее соотношение цены и качества. Родители живут поблизости с магазином Воздух, поэтому не стали тратить время и обратились туда для приобретения и установки сплита. И скажу, что не прогадали, выбрали хороший вариант по приемлемой цене, за что спасибо менеджерам за совет. А бригада монтажников сделала все аккуратно и качественно. Родители довольны.
Не советую связываться с этой фирмой, по итогу переплатите раза в два!
В 2021 году мы купили в данной фирме сплит-систему, вместе с установкой. Сплит проработал два года и в апреле-мае этого года перестал греть. В июне я позвонила в фирму и описала девушке-оператору свою проблему, сразу обозначив, что сплит у меня впервые, поэтому никаких тонкостей я не понимаю, поэтому пусть приходит мастер и сам разбирается, что с ним произошло. Прислали ко мне мастера по имени Сергей, который задал пару вопросов, поинтересовался, кто ставил сплит, 15 минут поколдовал и на вопрос "Так почему ушел фреон?", дал шикарный ответ: "Причин может быть много!" Впервые сталкиваясь с такой ситуацией, я не почуяла подвоха, отдала деньги за полную заправку и почти месяц наслаждалась работающим сплитом. Меньше чем, через месяц сплит перестал охлаждать воздух, я вновь позвонила в эту фирму и выслушав меня, девушка-оператор, отправила меня в сервисный сервис, т.к. "это у вас проблемы с оборудованием". В сервисном центре, после нескольких наводящих вопросов, мне рассказали о том, как на самом деле должна была происходить заправка, объяснили, что проблема в 99% случаях в монтаже сплит-системы, и сказали, что мне стоит опять обратиться в "Воздух" и настоять на том, чтобы их мастер не просто пришёл залить фреон, а выяснил и устранил утечку, что по сути он должен был сделать ещё в первый вызов! В итоге, связываться с фирмой которая меня уже обманула, я не стала, обратившись в другую, которая и утечку благополучно нашла и незакрученные болты во внутреннем блоке. Так что сама больше не обращусь в эту контору и вам не советую!
Отличная Сплит-система Rovex RS-07CST4 по доступной цене. Доставлен быстро и профессионально установлен. Очень хорошо работает, греет быстро,очень доволен ! Кроме того, он достаточно надежен и не шумен. Лучшая покупка за последнее время.Очень рад, что выбрал этот кондиционер.
Спасибо компании, монтажники профессионалы своего дела, все быстро и чётко. Еще и с гарантией делают! Брал на Ларина 18, по телефону оформил, оплатил уже после установки.
Хочу поблагодарить компанию, я осталась очень довольна, на сайте получила полную информацию, благодаря четкому описанию товара! Сделать заказ очень удобно, также приятно порадовала быстрая доставка. Кондиционер установили быстро и качественно. Еще раз спасибо!Молодцы!
Здравствуйте, хочу поделится кондиционеры отличные! А вот установщики оставляют желать лучшего, мало того что не установили куда я просил ещё и дырку не заделали из квартиры выходное отверстие трассы. Сегодня сильный ветер дует так что ноги мёрзнут. Действительно охлаждает круглый год!
По совету коллеги обратился в этот магазин для приобретения сплит-системы, очень понравился персонал, вежливый, грамотный. Помогли выбрать подходящую систему. Посоветовали несколько вариантов, выбрал тот который устравил по цене. Спасибо, буду советовать знакомым.
Купила здесь в начале апреля сплит-систему. Бюджетом я располагала ограниченным, но и под мои деньги тут прям много моделей представлено. Консультант помог определиться с выбором, за что ему отдельное от меня спасибо! Монтаж сделали быстро, за собой убрали. Сплит в порядке
Заказывал услугу чистка кондиционера, настолько быстро и ужасно произвели услугу(как воняло плесенью так и воняет) чистят без разбора минимального.(ну да достают сеточки сверху внутреннего блока и на этом все) а то что в ваночке вода годами может стоять или же может там плесень образовалось да смотрю всем пофигу, зато сделали все за 20 минут и ушли. После звонил высказывал претензию, а компания говорит никаких гарантий нет!
В этом магазине покупали очень часто, и всем советовали, друзья и знакомые покупают сплиты там. Качество отлично, цены лучшие! Ребята кто устанавливает молодцы! Советую!
Покупали в данном магазине сплит-систему Electrolux и остались очень довольны. Здесь работают грамотные и толковые специалисты , которые дали консультацию по всем интересующим вопросам, цены ниже средней по рынку.
Это место для каждого, из тех нас ,кто ценит вежливость, и внемательность , остовляет хороший впечетления . Хочется вырозить Леночьки и всем сотрудникам огромный респект . Монтажники тоже молодцы. Обязательно порекомендую вас при случае.
Как говорится готовь сани летом, а сплит систему зимой. Хороший выбор техники, а для незнащих о ней ничего, всё грамотно про консультировали и сделали качественный монтаж. Хорошая компания только к ней)
Покупала осенью сплит. Очень быстро все оформили. Работают приятные люди. Привезли буквально в тот же день. Качественно установили. Даже сейчас зимой пользуюсь, очень хорошо прогревает комнату. Ждём лето что бы проверить ее на холод.
Сама нашла сайт этой компании, очень удобный и информативный. Приехала в офис, понравившейся модели не было, но подобрали аналог( кстати, очень довольна подобранным вариантом). Установка быстрая, ребята настоящие профессионалы: быстро, чисто, все объяснили, заполнили гарантию, дали скидку на обслуживание. Буду советовать знакомым и в будущем за кондиционерами только к ним. Приятно, что люди умеют предоставлять качественные услуги. Спасибо Вам!
Покупала сплит систему. Очень долго пыталась выбрать нудный магазин с нудной сплит системой. Остановила свой выбор на замечательной компании «Воздух». Очень быстро мне подобрали технику, привезли буквально через несколько часов и качественно установили.
Добротный магазин по привлекательным ценам, выбор кондиционеров разнообразный, на разный ценник, сотрудники приветливые и квалифицированные! Всём рекомендую данный магазин!
Заказали сплит систему с монтажом. В телефонном режиме все объяснили и рассказали. Через несколько дней приехали монтажники и все качественно смонтировали и рассказали как пользоваться. Отдельно понравилась цена, качество работы сотрудников по телефону и монтажников.
Спасибо интернет-магазину «Воздух» за качественно выполненную работу. Решили установить сплит в квартиру, выбрали по совету друзей этот магазин. Компетентный менеджер, ответил на все вопросы, а также помог определиться с выбором. Приятные цены и своевременная доставка👍
Заказывала сплит систему и долго не могла выбрать между моделями, но специалист по телефону достаточно четко рассказал про преимущества каждой . Доставили и установили достаточно быстро и так же помогли с настройкой. По цене вышло даже дешевле, чем в других магазинах. Спасибо большое всем сотрудникам магазина!
Здравствуйте, на днях сломался кондиционер, обратился в компанию "Воздух" и никак не жалею! На сайте удобно делать заказ, цены очень приятные, привезли быстро и установили за дёшево! Также там очень широкий ассортимент товаров, можно приобрести любой товар под ваш кошелёк. Остался доволен покупкой!
Приобрел в этом магазине сплит систему Ballu, с установкой.
Монтажники прозвонили за сутки, договорились о времени установки.
Приехали вовремя, сделали все быстро и качественно!
Спасибо! Буду рекомендовать друзьям!
Огромное спасибо за качественную продукцию и установку . Нужно было срочно все сделать , мне подобрали удобное для меня время и все прошло отлично ! Рекомендую
Отличные менеджеры, подсказали и помогли подобрать сплит. Монтажники сработали быстро и аккуратно. После монтажа дали флаер на скидку 10%, мелочь, а приятно!
Сплит мной куплен в июле, в магазине была предложена фирма TOSOT для меня ранее неизвестная, по размерам выглядит более компактный, чем купленный и установленный в другой квартире с такой же мощностью сплит Панасоник. Доставкой и установкой доволен, очень надеюсь, что не пригодится гарантия данного товара. Использовал только летом для охлаждения квартиры, по обогреву сказать ничего не могу, так есть центральное отопление, в данном функционале не нуждаюсь.
Отличная фирма, цены очень хорошие, заказываю не первый раз уже. Персонал вежливый, бригада установщиков тоже работает оперативно! Всем спасибо огромное!!!!!!!
Отзыв: Купили в этом магазине Сплит-систему HEC-07HTD. Установили без проблем. Очень понравилась небольшая цена и хорошая качество. Сплит отлично холодит, всё работает.
Наконец-то решили купить сплит систему на кухню. Выбирали из двух, порадовало что менеджер посоветовала действительно более лучшую и подходящую модель, без навязывания того что подороже. Да ещё и стоимость монтажа сразу сказали. Работой установщиков довольна. Сплит работает, спасибо!
Оформила заказ для предприятия))Мне очень понравился этот сайт.Самое удобное,что здесь сразу указывают стоимость сплита с учетом монтажных работ и стоимость доставки,что уменьшает время на оформление заказа.Время-ценный ресурс сейчас)Многим сайтам стоить поучиться такому профессионализму.Однозначно респект))
Уже обращалась в данную компанию, всё понравилось. В очередной раз, когда потребовалась сплит-система, даже не задумывалась, где её приобрести. Проконсультировали, подобрали сплит-систему по необходимым параметрам, монтаж сделали быстро и аккуратно. Думаю, что обращусь сюда ещё не раз.
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Отличный сайт, всё доступно и понятно, в наличии есть как и товары так и услуги что очень радует, совмещено всё по разделам очень удобно, расположение магазина отличное,найти легко, есть вывеска, товара в наличии много, от самого товара до его запчастей и услуг
хотелось написать МНОГО ХОРОШЕГО но коротко лазил по сайтам неделю выбрал ВОЗДУХ(склад климата тоже их)заказал по телефону.Был поражён чёткость и пунктуальностью во всём. Особенно порадовали монтажники Станислав и напарник ОГРОМНОЕ СПАСИБО им, удивили как по времени монтажа так и по качеству.СОВЕТУЮ
Покупал сплит систему фирмы CENTEK у этих ребят, всё работает без нареканий, толковые продовцы всё объяснили и подсказали, я доволен выбором и магазином, советую!
Магазин хороший, понравился отношением со стороны продавцов - вежливые в общении, понятно все рассказали, благодаря их консультации и я выбрала сплит-систему. К слову, в планируемый бюджет смогла легко уложиться. При установке трудностей не возникло никаких. Сама сплит-система работает отлично, дефекты мною не выявлены. Нареканий не имею никаких
С мужем тут сплит-систему покупали. На магазин вышли через знакомых, которые тут тоже себе сплит-систему покупали и достаточно хорошо отзывались в целом. Цены порадовали, выбрали мы быстро. Отдельное спасибо хотелось бы сказать за своевременный и качественный монтаж. Сплит-систему исправно работает, косяков вообще нет никаких. Мнение у нас сложилось хорошее