Voyah КЛЮЧАВТО
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
North Caucasus Federal University
175 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking
Test drive
Trade-in
Authorized service
Parking for people with disabilities
E-passport for vehicles
Wheelchair accessible:Available
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Auto sales:used, new
Customer traffic and business hours
21:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
8 reviews
July 12, 2024
Не люблю писать отзывы, особенно отрицательные, но тут просто исключительный случай. Такого неуважения к клиентам, причем от официального дилера я не встречал...(
Мне требовалось сделать ТО на автомобиль Voyah Free, который я купил в этом автосалоне ровно год назад почти за 9 лямов!, что почти в 2 раза дороже серых поставок! И только из-за того что мне нужна была гарантия, так как китайские автомобили пока не внушают доверия. Хотя за 20000 пробега тьфу..тьфу ВООБЩЕ проблем с этой машиной не испытывал. Так вот..., позвонил..., трубку подняла девушка и сказала что соединит с отделом сервиса. После чего я минут 5 слушал мелодию и трубку опять подняла всё тажа девушка и сказала что в данный момент сотрудники сервиса очень заняты и обязательно сами мне перезвонят как только освободятся. Ждал весь день, так никто и не позвонил. На следующий день картина повторилась...., опять подняла трубку девушка, опять переключила на сервис.., опять никто трубку не взял ..., опять девушка пообещала что кто-то должен будет мне набрать...., и опять тишина. На всякий случай оставил еще одну дополнительную заявку на сайте. Объясните мне пожалуйста руководители данного салона , это ЧТО ЗА НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ? Мне через неделю ехать на море, и я не могу поехать на данном автомобиле, потому что у вас в договоре написано что при перепробеге более 500км от срока ТО, гарантия теряется, но ТО я не могу сделать! С**а , если бы не гарантия , я бы в жизни в такой салон не обратился. Да еще обидно..., заплатил втридорога а машину не могу обновить, не могу получить МА. На серых по 4 ляма люди катаются и кайфуют на последних прошивках и со всеми функциями....а тут просто Ж*ПА!
Если руководство не обратит на это хамство внимание, этот отзыв разошлю по всем ресурсам и тг каналам!
2
July 19, 2024
Записаться на ТО Воя Фри в ключавто на проспект Кулакова, 3 квест: перезвоните сами, уточнить наличие фильтра масла, перезванивал трижды, т.к. сотрудник сервиса был занят и не перезванивал. Записали на 9:00, сотрудник сервиса явился в 9:20, остальным нет дела до ситуации - сидите и ждите. Навигатор по адресу проспект Кулакова, 3 приводит въезду со шлагбаумом, пульта которого нет у сотрудника сервиса. Круг на расстояние около 1 км нужно сделать самому.
January 21
Достойный выбор авто,профессиональная работа персонала