Хочу поделиться своим опытом сотрудничества
Если коротко - всё отлично. Офис в МСК, можно очно прийти. Отличный менеджер (Выражаю огромную благодарность Арсению, всегда на стороне клиента, всегда на связи (в рабочее время естественно), очень понимающе относится ко всем просьбам). Доставка в сроки. Всегда на связи (мне отвечали даже в 22)
Подбирал авто в ноябре 2024.
Очень быстрая коммуникация по всем вопросам.
Выделю особенности работы с данной компанией на основе личного опыта:
- Менеджеры понимают, что люди боятся привозить авто, поэтому относятся ко всем капризам понимающе
- Очень быстрая коммуникация. На следующий день после выбора авто мне прислали всю отчётность сразу утром.
- На мои капризы касаемо ошибки датчика давления шин ещё до оплаты авто (после бронирования только) мой менеджер договорился и авто свозили в официальный сервис в Кореи, где исправили ошибку (документы мне прислали)
- Все сроки доставки до России максимально быстрые.
+++ Огромный плюс - менеджер Арсений был со мной на связи вплоть до постановки авто на учёт в ГАИ (договором предусмотрено оказание услуг до передачи ТС в службу транспортировки по РФ). Помог разобраться с необходимыми документами.
-Сам лично знаю опыт привоза авто другой компанией, где у людей негативный опыт. Выбрав Восток Транс Импорт никаких проблем не будет.
- В привезённую машину даже ароматизатор повесили, что не может не радовать =)))
Итог: Однозначно рекомендую данную фирму. Здесь ко всем просьбам и капризам относятся с понимаем. Все сроки и суммы понятны. А персонал очень хорошо понимает, что значит слово "сервис".
Большая благодарность компании Восток Транс Импорт и в особенности сотруднику Семену. Он всегда на связи, в любое врямя. Все четко, быстро и конкретно. Машину подобрали отправили во Владивосток и прошли таможнню все за месяц. Машина по состоянию огонь. Семье очень понравилась. Брал киа карнивал. Семейный авто! Сейчас уже плывет второй авто спортейдж для дяди! Спасибо огромное!!! Удачи и процветания Вам!!!!
Выражаю огромную благодарность компании «ВТИ» в лице Ивана, который полностью сопровождал меня на всех этапах покупки автомобиля из Южной Кореи.
Ответственный подход, оперативная слаженная работа, подробные инструкции и рекомендации, поддержка 24/7 и моральная в том числе. Очень комфортно в общении, Иван всегда спокоен и на позитиве, что для меня крайне важно.
от даты заключения договора до поступления авто в РФ прошло меньше месяца👍🏼
Автомобилем очень довольны, спасибо огромное за работу!