Moscow, Mitinskaya Street, 40Доп, офис №7723, этаж 1
Orient Express Bank
Directions
Mitino
81 m
Metro Mitino
105 m
Similar places nearby
16 reviews
May 21, 2019
До оформления кредитного продукта, сотрудники звонили каждый месяц на протяжении полугода, предлагали оформить кредит или карту со словами "для вас есть специальное предложение от банка".
Не смогла вовремя внести платеж по карте и "оценила" все прелести данного банка и его некомпетентных (грубость в отношении клиента) и бессовестных сотрудников (наглая ложь о стоимости звонка). Сотрудники банка по взысканию задолженности поступают следующим образом: повышают голос, перебивают, названивают до 08:00 утра в будние и до 09:00 в выходные, нарушая федеральное законодательство, заявляют, что стоимость разговора для абонента составляет 150 руб/минута, 117 руб/минута. При указании на данные факты игнорируют вопросы. Есть записи подобных звонков, отправлены жалобы в банк с прикреплением аудио-записей. Никому не советую этот банк, ни один банк не позволяет своим сотрудникам общаться с клиентом в подобном тоне
12
December 12, 2018
одно сплошное разводилово, менеджеры неопытные, ничего не знают, заведующая хамоватая.....а самое главное...как только вы где то в договоре оставили свои координаты...так все...далее вам каждую неделю по несколько раз с разных телефонов будут звонить из банка и впаривать какие то продукты....номера блокируешь, но отвязаться от них невозможно...ужас какой то
4
November 12, 2019
Высокий относительно процент по депозиту усердно и успешно компенсируют проблемой с открытием вклада!
Занимает от часа!
Решил не открывать вклад когда выяснилось, что на сайте 7,2% годовых, а в офисе больше 7 не дают.
И ещё услышал как пытались доказать пожилому вкладчику, что инвестиции так же застрахованы как и вклад.
Мое мнение- некомпетентность?
4