При оформлении карты подключила супер услугу(вынужденно,без неё не давали кредит) за 20 000р. Расписали какая это прекрасная программа,больше все за интересовало то,что вся комиссия за снятие денег вернётся,через месяц(в денежном эквиваленте на карту). Хорошо сижу,жду. Через месяц повисла сумма в 5000р. Приехала в офис узнать как воспользоваться,оказывается ни каких денег ждать и не надо было,так как возвращается кешбэком,сказали всё увидите в интернет приложении. Ок,приезжаю домой,захожу на сайт и понимаю,что ни чего не понимаю. Звоню на горячую линию,если в кратце,то надо было изначально активировать бонусную программу(только сотрудник про это ни чего не сказал) в приложении,а теперь эти деньги ушли. Вот мол включите теперь(когда уже денег нет),потратьте 10 000р и наслаждайтесь. На моё заявление,что мне ни кто ни чего не говорил,мне ответили,что я должна была спросить сама. Толи сотрудники тупые,то-ли обман.
Банк - большая бяка. (По русски редакторы сайта высказаться не дают). Обдираловка ПОЛНАЯ!!! Ложу тысячу на погашение кредита, а на счёт падает 100 рублей. Остальное проценты. Но этого мало. Эти самые 100 рублей, тут-же, в течении месяца снимают за страховку, от которой якобы можно отказаться только втечение первой недели после заключения договора. В итоге. Что я имею? Имею я не погашаемый долг перед этим банком. 5 000 рублей которые брал, не могу погасить вот уже год. Да, забыл сказать. За пользование картой 30 рублей в день. Списываются со счёта. В итоге 900 в месяц. Как только вы начали картой пользоваться - 900 рублей долой просто так каждый месяц.
Что бы узнать инфо по услугам в этом банке можно позвонить только на общий номер, оператор предлагает узнать инфо по внутреннему номеру отделения, внутренний номер они не предоставляют, сами не имеют тех.возможности соединиться с отделением??? В условиях пандемии приходится идти в банк , где на пятачке 2 на 3 метра работают 3 сотрудника и стоят плотно посетители до 5 человек. Вопрос-какова вероятность подцепить заразу?
2
A
Anonymous review
August 24, 2020
Отвратительный банк подал заявку на кредит прислали смс вам одобренно приехал в отделение банка на другой конец города , в итоге навязали какую то карту дебютовую, и через час прислали отказ по кредиту , вобщем ни кому не советую этот банк!!!
Ужасный банк в целом. А уж это отделение вообще одни откровенные хамы. Не знаю куда смотрит руководство. Гнать таких надо. Да и ещё плюс ко всему обманщики. Работал там один, Айходжаев Владислав Романович, оформлял мне кредит. И так все красиво скрыл и комиссию и прочие платные услуги. А когда пришла к нему с претензиями, глазки поступил, но внятного так ничего и не сказал. Но теперь уже с этим делом будут разбираться другие службы. Правда последнее время не вижу его, уволили может наконец.
А в целом люди, о ходите этот банк стороной, это откровенные мошенники. Вы бы видели какой график платежей они выдают. Обман на каждом шаге
О работника банка не скажу ничего плохого, это их работа. Но сам банк - лучше никогда не обращайтесь, только потеряете время. Всегда "компостируют" мозги: по телефону вам что-то одобрили или предлагают, но в действительности по приезду в банк предложить то им как раз и нечего.
7
1
A
Anonymous review
January 4, 2019
Закрываются раньше времени. Там все время один человек работает. Остальные все время курят. Как то обратился хотел взять всего 100000 парень очень долго заполнял анкету., в итоге отказали. Поехал в сбербанк взял 300000 тыс за 15 минут. У банка проблемы то-ли со службой безопасности., то-ли работники заполняют все неправильно. Не советую этот банк
11
2
A
Anonymous review
April 20, 2019
Приехала утром к 9 сотрудники пришли к 9-15 и еще хамили при этом. Типо пробки в субботу утром))) я им говорю. Девушки вы о чем? Какие пробки и где? Сама за рулем. Пробок не видела. Они еще огрызаться начали вместо извините.
К сожалению, персонал не клиентоориентирован, местами груб. В субботу закрыта оказалась касса, а в понедельник там не оказалось нужной суммы, дажедо 30 тысяч..
9
1
Юлия
Level 8 Local Expert
October 24, 2020
Банк, в котором вечно нет долларов. Кассиры в 2 отделениях банка по-страшному хамят. По факту перевод Money Gram получается небыстрым, а супер долгим.