Так себе отделение: тесное и потрепанное какое-то. Персонал - очень странного вида товарищи. Но сегодня вообще отличились: около 15.00 повесили табличку "Технический перерыв" и закрыли двери в отделение. Потом вышли из своего закутка и типа открыто. Не знаю, сколько они там отдыхали, но прождал минут 10. За это время несколько человек не дождались, ушли. В колл-центре сказали, что таких "перерывов" не предусмотрено. Но жалобу не приняли: связь оборвалась. По факту делают, что хотят. Начальство у них в банке есть? Что-то не похоже.
A
Anonymous review
April 27, 2020
Добрый день!
Меня обманул банк Восточный банк
Описываю ситуацию :
- я заполнила заявку онлайн с оператором на кредит наличными (именно кредит- запись разговора есть - где я отказываюсь от кредитной карты )
- Мне одобрили . Назначили мобильного агента на домашний адрес . Условия по телефону не озвучили сказав - что все условия озвучит курьер
- Сегодня ко мне приехал курьер банка Пилоян Геворг Гамлетович.
- Привез карту- пояснил, что он идентифицирует мою личность- после этого будет окончательное решение. Мне вышлют договор- я ознакомлюсь с условиям- подходит соглашусь , если нет сразу откажусь и мне ануллируют договор (запись разговора имеется - готова предоставить )
- Курьер попросил расписаться электронно на его мобильном телефоне- только за факт получение карты на которую в последующем мне должны были предоставить кредит
- После его ухода как он и сказал я обратилась на горячую линию за условиями . На что мне ответили- что на меня УЖЕ оформлен кредит. Я не могу его анулоировать- так как там уже имеется долг 7.130 за страховку- какую не пояснили
- я срочно обратилась в отделение банка г. Москва Хорошевское шоссе д 1. Мне сказали- что я должна погасить задолженность и тольео потом они ануллируют договор . Я вызвала сотрудников полиции - написала заявление- оставила претензию- которую будут рассматривать и могут отказать !
Прошу Вас помочь мне . Меня обманули . Повесили на меня кредит и страховку которую я не оформляла и вымогают с меня денежные средства. Заранее Вам спасибо
Пришёл в обменник, Попросили паспорт понимаю даю. Они начинают его весь переписывать и спрашивают телефоны сотовый домашний. На вопрос зачем им мои телефоны, политика банка такая. Аферисты больше туда не ногой.
Обманщики нивкоем случае с этими людьми не имейте дело. Обманывают стариков пенсионеров заманивают под 9% кредит а оформляют под 29%пенсионерам.зря отклоняете отзыв пусть люди знают об этом. Проверьте и сделайте аудит этому бессовестно банку. Прошу решить этот вопрос. С уважением.это обман!!!
По телефону просят справку о доходе за 3 месяца, при первой встрече устраивает за весь этот год, при повторной спрашивают за 2 года есть? Вот так работают в банках, иногда
Расположение удобное,а персонал- ну так себе.Заинтересованы только чтоб побольше кредитов втюхать и платных услуг подключить.На неудобные вопросы не отвечают,читайте очень внимательно все что там подписываете!
Жаль нельзя ставить минус несколько звезд!
Разводилово со стороны сотрудников банка!!!
Будете брать кредит, прочтите все документы досконально и попросите сразу для ознакомления дополнительное соглашение!
Не советую!
Маленький офис, но вроде все по делу, очередь есть, но не слишком большая. Немного снизил брал так как внутри помещение банка имеет немного потрепанный вид.
там и так этих банков вагон с телегой, зачем нужен какой-то еще не особо известный и с минимальным функционалом (а по факту без такового) мне непонятно.