Взяла кредит на свою голову. Деньги внесла на счёт банка онлайн приложения чтоб автоматически списывались в срок средства в счёт погашения кредита. Срок платежа назначен на 13,нет они мне каждый день присылают смс об срочности оплаты кредита. Захожу в приложение и совершенно не вижу кнопки или как сделать чтоб средства ушли. Первый раз столкнулась с таким ужасным банком и сервисом. Позвонила в банк оператору. Так оператор перевёл меня на автоответчик🤦🏻♀️Как деньги уже лежащие на счету их же приложения сделать чтоб ушли в оплату,каааак?
Почти год выплачиваю кредит под большой!процент несколько раз подавала заявку на рефинансирование условия еще хуже если не цените честных клиентов то у вас не банк а микрозаймы начинать процедуру банкротства что ли связаться с банком напрямую нельзя автоответчик а в офисе девочки ваши ничего не знают только решения банка и ответа от вас ждать не знаю сколько 3 или6 месяцев
Отвратительный банк!!! Постоянно звонят, приглашают за "предварительно одобренным" кредитом. Приходишь, 40 минут ждёшь, пока внесут все твои данные в программу, а потом мило улыбаясь отказывают. Зачем тогда предлагать и приглашать?!?!?!
Электронная очередь постоянно не работает, люди не могут оплатить спокойно кредит, то терминал не работает, то специалисты без электронной очереди не могут принимать. Ужасное отношение к клиентам