Вообще не грамотные специалисты. Не владеют самой простой информацией. Дезинформируют клиентов, тем самым создают очереди. Людям приходится ходить в офис банка каждый день и ничего не добьёшься от них.
Самый худший банк, из тех где я брала кредит. Замучили телефонными звонками и "выгодными" предложениями. Кроме этого занимаются мошенничеством. Предлагают кредитную карту, счёт которой вносят в карточку по которой раннее оплачивался кредит. внесла плановый платёж. А он ушел на счёт кредитной карточки, которая никакого отношения к кредиту не имеет. Банк начислил штраф. Это называется законное отнимание денег у населения. Куда смотрит правительство!