Orient Express Bank
Directions
Парк Ангелов
57 m
Similar places nearby
20 reviews
May 5, 2021
Здравствуйте, пришла в отделение банка Восточный по адресу б-р Строителей, 21 г. Кемерово погасить кредит, сидят три специалиста, принимает из них только один. Сказали в порядке живой очереди ожидайте. Специалист сидит без маски!!! Я попросила другого специалиста меня принять на что мне девушка без маски в грубой форме сказала если у вас платеж менее 50000р проходите в кассу. Хотя до этого я просидела 15 мин в ожидании и изначально меня не спросили по какому я вопросу. В кассу пришлось ждать очередь. Девушки специалисты из за сложившейся ситуации со мной, сидят и смеются между собой. Очень неприятно!!! Подошла моя очередь в кассу, и оказалось еще что принимают только наличный расчёт. Очень ужасный филиал!! Прошу принять меры. Имеется фото специалиста!!! Скажите куда отправить его!! Спасибо. С уважением Ваш клиент Темиргалеева Анастасия Владимировна
1
February 27, 2021
Даже одной звезды мало. Обманывают клиентов как нечего делать. Родители пришли взять кредит наличными. Сотрудник Чащина обманула с условиями кредитования(родители просили кредит с платежом примерно в тысячи 4,иначе не потянут на пенсию). Предложили кредит на 80000рублей с платежом в 3400 в месяц...платеж 3400 в месяц на карту, а через 3 месяца нужно будет подойти и сдать карту и получить график платежей. Когда родители пришли-оказалось, что их жёстко облапошили... И платёж будет 7700!!!Через 3 месяца выяснилось, что это кредитная карта и снимать с неё деньги было нельзя(темне менее сотрудник самолично сняла с карты деньги и передала в руки родителям) .Сейчас идут жалобы, судебные тядьы и тд. Никому не советую
2
1
May 12, 2021
12.05.2021г. Муж пришел в этот банк разменять 1000$ на рубли,ему отказали на кассе,хотя я постоянно меняю валюту в этом банке. Не знаю кто сидел в тот день на кассе,но сотрудник в грубой форме отказался менять доллары обьясняя тем,что у монго мужа нет миграционной карточки. Интересно с каких пор мы меняем валюту по условиям ,которые придумывают на ходу служащие банка. Было очень не приятно,т.к. срочно нужно было поменять валюту. Больше никогда в этот банк ни ногой. В самую трудную ситуацию подвел этот банк очень сильно.
1