Год назад писала положительный отзыв.Сейчас вдруг раздается звонок ,банк САМ предлагает вернуть вам страховку по кредиту.Заполняют кучу бумаг,оформляют карту,/на нее должен прийти возврат страховки/ .Через пару дней в возврате страховки отказано,карта оказывается кредитной.Итог-жалко потраченного времени,еще один лохотрон,чтобы "впарить "кредитку
Даже некоторые микрофинансовые организации более адекватны. Девиз сотрудников - не обманешь - не проживёшь. Пользовался услугами 11 банков ,этого никогда не буду. Легко могут втюхать кредит со скрытыми допами процентов под 40 или кредитную карту под 69,9 годовых.Помойка.
Я не являюсь клиентом банка и никогда не была, но тем не менее мне звонят постоянно. То жалуются, что дочь не своевременно внесла платеж, то предлагают кредит. Общаться совершенно не могут или не умеют (конкретно Семенова Александра Алексеевна). Объясняю, что моя дочь не живет со мной и я не распоряжаюсь ее бюджетом. Через пять минут перезванивает дочь и говорит, что звонили из банка и сказали, что (ДОСЛОВНО) мать (это я) отказалась от своей дочери. Будут звонить не взирая ни на время, с разных телефонов, одновременно может поступить до 10 звонков. Постоянно провоцируют, но я стараюсь не грубить, дается очень тяжело, а у меня возраст, давление. Да дочь задерживает платежи, но ведь она за это не маленькие штрафы им оплачивает.
Поставил три только потому,что консультант хотябы вел сомной диалог. В некоторых банках небыло и этого. Консультант плохо знает свою работу , обьяснить лодом ничего не мог. Иногда обидно что качество услуг сходит на нет. А ведь мы жители одного города. И хотелось бы хотя бы хорошего отношения.
Самый отстойный банк. Обслуживание на нуле. Два отделения на город и постоянно то света нет, то терминалы не работают. Очень не профессиональные сотрудники
1
A
Anonymous review
July 23, 2020
Здравствуйте меня зовут Марина, я ваш клиент,с моей карты были списаны 1550,без моего подтверждения прошел месяц деньги так и не вернули,общалась на гор линюю,Прошу принять какие-либо меры!!!
Стоит раз обратится в банк, за мучают звонками, и оплата очень не удобная, одна касса и вечная очередь. Оформление кредитов и платежи по ним проводит один человек, и вот приехав издалека если перед вами кто-то оформляет кредит вам приходится ждать...