Orient Express Bank

1.0

44 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

МОШЕННИКИ!!!!! Это мошенники не банк.... Прежде чем брать здесь кредит почитайте полностью отзывы. Однажды с мужем взяли в этом банке кредитную карту, оформили одну а в "подарок" дали вторую, одна карта основная была на 60т вторая "подарочная" на 15т попользовались двумя картами, карта которая на 15т закрыли сразу, а вот на основную карту начали приходить проооооосто СКАЗОЧНЫЕ суммы минимального платежа. Я и муж пользуемся многими банками и карты кредитные были многих банков и всегда всё устраивало и даже являемся в некоторых банках привелегированными клиентами, НО ЭТОТ восточный банк - это микрозайм оказался, платили минимальный платеж на эту основную карту и из этого манимального платежа ТОЛЬКО рублей 150-200 идет в погашение основного долга а остальное на погашение карты, в договоре они прописали 34%, а как выяснилось они высчитывали 89%. В итоге просто пришлось перекредитоваться, а могли бы и в суд пойти, ведь не имеют права высчитывать такие проценты, ДАЖЕ если мы подписали бы договор с такими процентами

Александр Савельев

Level 10 Local Expert

20.05.21 мне позвонили на мобильный тлф, представлялись что с Восточного банка и пригласили в офис, так как были несколько «персональных предложений». Я попросил уточнить какие. Среди перечисленных было рефинансирование кредита, что меня заинтересовало, так как процент предложили меньший, чем есть текущий кредит в другом банке. Когда пришел в банк меня попросили взять талончик я спросил - в каком пункте меню, мне назвали несуществующий, и талон получил только когда подошла «специалист» и выбрала пункт не такой, какой называла другая «специалист». Это насторожило, но дальше меня пригласили за стол к очередному «специалисту» она попросила паспорт. Я спросил - назовите сначала предложения, может меня ничего не заинтересует. Говорит - только после паспорта. Взяла паспорт, занесла какие-то данные, сфотографировала, а потом сказала что на такую сумму рефинансирование невозможно. Вопрос - зачем тогда приглашали. Напрашивается ответ – для поднятия количества посетителей, так как какие-то показатели необходимо повышать и оправдывать свое бесполезное просиживание мест. Очень странный банк. Без уважения А. Савельев

Андрей Д.

Level 4 Local Expert

Меньше единицы поставить физически нельзя, а больше единицы поставить сложно - а так оценка "-2"; жаль, что раньше не прочитал комментарии ниже, иначе бы сюда даже не пришёл. Прислали смс, мол, приходите - в итоге ждал 40 минут, чтобы услышать, то же самое, что и на прошлой встрече. Причём до этого приглашали, и ситуация аналогичная: то заявку найти не могли, то она уже оказалась повторная, потому что вторую пришлось оформить, то нужно это добавить, то это = всё это можно было сделать в один заход; +ещё куча всего, что лень писать. Полный непрофессионализм и некорректное отношение к клиентам. Не люблю ставить плохие отзывы, но, потратив 40 минут ни на что, еще три минуты на отрицательный отзыв потрачу - глядишь, кому-то поможет.

Ирина Я.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание!!!Сотрудники делают вид что никого нет при полном зале людей,сидят без маски,без формы!!!В 9.00 офис ещё закрыт,сотрудник 15 минут решал личные проблемы по телефону, потом только соблаговолила принять,ни на один вопрос грамотного ответа не получили, хотелось узнать тарифы по вкладам ,ждали пока они их найдут и распечатают. Потом отправили в кассу, и чтобы получить ответы по картам, предложили ещё раз занять очередь. Хамское наплевательское отношение к клиентам. Жаль , что отзывы не меняют ситуацию.

Светлана Крылова

Level 8 Local Expert

Через этот банк заключила инвестционный вклад на 3 года, наговорили очень хорошие проценты! А в итоге с 700000 тыс за 3 года получила 2399! Люди не верьте им, забирайте свои деньги и не стройте иллюзий, что именно у вас все будет по другому!

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Ужасный, худший банк из которыми я пользовался, управляющая Елена Анатольевна больше похожа на торговку на рынке, орёт, хамит, угрожает как уличённая в недовесе. Мне конвертировали рубли в рубли через евро, списали 3000 и даже не объясняют на каком основании, вместо объяснений угрожают охраной. Масочный режим не соблюдается даже после жалоб в органы, все клиенты и операторы без масок и перчаток.