Складывается ощущение, что работают мошеники. Пришёл к ним с просьбой рефенансирования, на тот момент платил 5700. Начали в уши заливать "месяц отсрочки, два месяца пониженный %" плюсы кончились на этом. На третий месяц приходит смс " оплата 14000" следующие месяцы плачу по 5800. Так работают только мошеники.
Здесь занимаются настоящим мошенничеством. Причём на законных основаниях. Приходя, сделать вклад, будьте предельно осторожны. Вам начнут впаривать инвестиционный продукт с очень выгодными условиями. В итоге вы отдадите свои деньги брокерам, с которыми этот банк сотрудничает за очень хорошие проценты. А обо всех условиях вы узнаете уже потом и будете очень разочарованы, мягко говоря. И никто вам не поможет, ни милиция, ни прокуратура, ни суд. Это преступная организация с очень хорошим юридическим прикрытием. Всем, кто там сидит, место в тюрьме!
Ужасный банк, ужасное мобильное приложение, отвратная служба поддержки. Нельзя сделать абсолютно ничего. Даже заплатить по кредиту - целая эпопея. Навязывают услуги страхования жизни и смс-информирования, даже если в договоре проставили "отказаться".
Никогда не ходите в этот банк. Я ходил открывать в нем вклад на крупную сумму . Сотрудница с особым рвением (когда подошла моя очередь) начала предлагать мне услугу инвестционного продукта. Одного моего отказа ей оказалось мало и сотрудница продолжила окучивать мой мозг, навязывая мне этот продукт и ссылаясь на то, что вклад, из-за которого я пришел в банк уже не действует (хотя на сайте и на горячей линии сведения указывали на обратное). Когда я позвал менеджера, то ситуация не только не изменилась, но и удвоилась в своих масштабах: и менеджер и сотрудницу в два голоса просто заставляли меня открыть вклад с ивестициями в страховку жизни. И чуть ли ни у виска крутили, мол, как я могу отказываться от такой выгоды ведь там целых 12 % годовых. ТОлько, всю неприглядную правду об этом продукте, которая мне к счастью была известна обе сотрудницы умалчивали Короче, даже после звонка на горячую линию, и после того уважаемой сотруднице банка перезвонили и велели открыть мне мой вклад - ничего хорошего не произошло. В процессе оформления вклада у сотрудницы якобы "завис" компьютер и она предложила мне ехать аж в Саратов. На это я был вынужден согласиться. В Саратове с грехом пополам я открыл свой вклад, правда и там пришлось обращаться к менеджеру, т.к сотрудница в очередной раз начала мне впаривать, что такого вклада не существует. Все бы ничего, я бы забыл об этой неприятной ситуации. Но когда моя мать решила открыть свой вклад тоже в этом банке ситуация с ней повторилась как дежавю: те же заверения, что такого вклада нет, те же склонения в сторону инвест-продукта, тот же СЛОМАННЫЙ (ЗАВИСШИЙ) компьютер. - это полный трындец, а не банк. Моя мама в силу пожилого возраста потратила 2 часа и так и не смогла открыть вклад. ПРиятный проценты по вкладам - ЗАМАНУХА. Вам придется в буквальном смысле воевать за них.
списывают деньги по любому надуманному поводу, с меня списывали за страховку кредита - отказался, продолжили списывать по 100 руб. ежемесячно стал выяснять оказалось страхование банковской карты, не вклада а карты...по 100 руб. ежемесячно...Луизы на них нет...
8
4
Show business's response
алексей п.
Level 2 Local Expert
September 25, 2021
Обещали 90 дней без процентов на покупки и снятие. Снял 45000 и прилетела комиссия на 5000. Хотел предупредить не связываться с ними, но он уже и так закрылся. Теперь это совкомбанк
Жаль нельзя ставить оценку в минус. Это не банк, а кошмар. НИ в коем случае даже близко к нему не походите. Во-первых обманывают с процентами по кредиту. Во-вторых взяв однажды кредит они не оставят вас в покое. Будут звонить и днем и ночью и в выходные. Наглые, грубые сотрудники недуром навязывают кредиты. Будьте благоразумны. Обходите эту организацию стороной.
Банк-балабол. По телефону говорят одно, приходишь в банк - другое. На вопрос «почему заведомо даёте ложную информацию?» жмёт плечами и говорит «я слышу эту историю каждый день» компетентность сотрудников оставляет желать лучшего.
Специалисты этого отделения грубые,злые,на рабочем месте занимаются своими делами,распивают чай,беседуют на свои личные темы,при всем при этом их ждет огромная очередь клиентов,которые просиживают по два часа попусту.Нет соблюдения времени записи ,выбирают клиентов из всей очереди как им хочется,а не по очереди(так как работают там девушки ,в первую очередь они приглашают мужчин),вообщем полное не соответствие занимаемой должности.