Салон восторг! Впервые мы были здесь с дочерью на укладке на выпускной. Ребенок был доволен а прическа выдержала все танцы и развлечения. Сегодня спонтанно зашли подстричься и заоодно покрасить пряди😁
Внутри чисто уютно. Мастер на милейшая девушка, очень распологает к себе. Мои дочери довольны
А это самое главное
Ходим вот уже третий год в Воображулю, которая находится в Весне на Дмитровке, второй этаж. Мастер Ирина Бокарева, как человек очень приятный и как мастер выше всяких похвал!!!Ребёнок идёт к ней с удовольствием. Рекомендую 100%
Добрый вечер сегодня с мужем и дочкой были в парикмахерской все понравилось приветливый администратор подстригли как и просила очень хорошо вышло спасибо парикмахерши Ане ей большое спасибо и персоналу дочке 2 годика плакала чуть чуть но сидела дали ей сразу игрушки отвлекли ее спасибо большое такое отношение хорошое были до этой в парикмахерской но там не очень подстригли а здесь все понравилось я очень рада что мы туда попали 🎉🎊🤗😊☺️💋 рекомендую туда идти
В студию в иу метромолл невозможно дозвониться в принципе. В прошлый раз дозванивалась 2 часа, тк студия ближайшая к дому. К слову, сколько не заходишь туда, народу никогда нет, так что врядли администратор настолько занят, что не могут взять трубку. В этот раз пыталась дозвониться на протяжении часа, 0 ответа. Пришлось записаться в студию дальше от дома.
Вожу достаточно длительное время стричь ребёнка, были недочеты, но в целом обстановка и мастера неплохие. Разочарование пришло 22.12.2022, когда столкнулась с низким уровнем клиентоориентированности и отсутствием вежливости. Записала ребёнка на стрижку, администратор попросила не опаздывать. Пришли на 30 мин раньше, ещё и ребёнок уснул. Я зашла в парикмахерскую, сообщить, что мы пришли раньше и по возможности попросила обслужить раньше. Администратор сообщила, что ждать придётся недолго, но тут вмешалась мастер азиатской внешности с претензией со словами «к какому времени записывались во столько и приходите». У девушки вообще нет понятия как общаться с Клиентами и то, что одни и те же слова могут иметь разный смысл за счёт интонации!я зашла ещё раз после ожидания 10 минут, сказать, что ждать после хамства не буду, но мастер уже освободилась и ещё раз начала мне что-то доказывать. Такого хамства со стороны обслуживающего персонала давно не встречала. Больше сюда ходить точно не будем
Не знаю , как остальная есть парикмахерских , но эта просто отвратительна!
Грязно! Везде валяются стриженные волосы. На полу, в машинках(в которых стригут), на пуфиках. Везде!
Горе парикмахер подстриг ребёнка просто ужасно! Просили совсем чуть чуть нужно убрать длину , в итоге отстригла до середины лба! Криво , косо, длина разная!
Просто ужасно! Крайне не рекомендую 👎🏽
«Мастер» была девушка азиатской внешности .
Пришли без записи, у мастера было окошко, приняла нас, приветливая девушка. Сам салон оформлен под детей, есть уголок с игрушками на любой цвет и вкус. Кресла для детей выполнены под автомобили. Удобно расположен TV , мультики тоже есть на разный лад.
Ужасно подстригли!! Перед началом стрижки обговорили что волосы нужно подстричь чуть-чуть, длинну сильно не убирать - в итоге состригли всё, буквально обкромсали! Испортили красивые волосы!!
Стрижка клочками, неровно!!!!
Стригла девушка азиатской внешности. Отвратительно!
Были неделю назад в салоне на дмитровском шоссе.
Персонал приветливый, но вот парикмахер явно не от Бога.
Девочкам год, попросиоа подстрич челку, в итоге сделали МОДНУЮ СТРИЖКУ!!!! Все клоками, абсолютно неровно, причём дети сидели нормально и смотрели мультики!!! Цены просто безумные, за 10 минут работы отлала 2000. Очень жалею, что пошла в этот салон, надо было идти в обычную парикмажерскую.
Единственный плюс-хорошо прокололи уши, красивые сережки, но опять же-очень дорого! Всё это удовольствие нам обошлось в 8550.
Клиентоориентированность никакая. Пришли ко времени, нам сообщили, что произошла ошибка, и запись аннулирована. «Досвидания, ребята…»
Администратор не предложила переписаться или как-то исправить неприятную ситуацию, возникшую по их вине. Ребёнок расстроен, подстричься не получилось. Делайте выводы сами, лучше переплатить, но сходить в нормальное место. Сюда больше ни ногой.
Единственное что понравилось в этом салоне это то что есть сидения в виде машинок, телевизор что бы отвлечь ребёнка и игрушки(тц Metro mall). Мастер и администратор не грубые, но и не заинтересованны в хорошем обслуживание посетителей. Делали модельную стрижку мальчику 1,5 года, как итог небольшой порез за ухом, и 2 маленькие царапины на шее(обработали перекисью), объяснение было такое: мальчик дёрнулся. При том что на мой взгляд малыш вёл себя достаточно спокойно, да немного вертелся, но это все таки его первая стрижка, истерик не было и слез тоже, капризничал только немного после того как сделали царапины. И не думаю что все малыши ведут себя отлично и сидят не шевелясь , так что же теперь всем оставлять ранки? Попросила скидку, после осмотра ранок сделали 10% скидку, но все таки не думаю что эта цена приемлема за такую работу. Я человек неконфликтный ( в чем я думаю вам очень повезло) поэтому оплатила услугу. Салон в данном ТЦ не советую, возможно в других салонах Воображуля дело обстоит лучше.
Записались на прокол ушей. Приехали в назначенный день, косметолог заболел. Нас никто не предупредил. Обидно, что прокол был ко дню рождения, ребёнок разревелся. Пожалуйста предупреждайте клиентов об отмене записи!!! Жалобной Книги в салоне нет, телефона администратора тоже))) со стороны девушки в салоне полный неадекват « ничего не знаю, идите куда хотите»
В полном восторге) долго готовила себя морально к тому, чтобы проколоть дочке уши, ответственно выбирала место где это сделать и по рекомендации подруги пошли в воображулю на дмитровском шоссе) на входе дочка (2 года 8 месяцев) сразу заинтересовалась интерьером, а он и правда очень интересный) кресла-машинки с кнопками, фоном идут мультики. Нас встретила приветливая мастер Диана, она все рассказала, помогла дочке залезть в кресло машинку, показала ей все кнопочки, а я спокойно в это время заполнила и прочитала согласие на прокол ушек. Сама процедура тоже заняла мало времени, очень аккуратно и оперативно Диана провела процедуру, по этапно она разговаривала с дочкой, все ей рассказывала! После процедуры рассказали, как проводить уход за ушками))) подарили шарик и фото на память) В итоге слез потеряно ноль, нервные клетки сохранены и в ушах сережки))))) Спасибо Мастеру Диане))))
Записались с ребёнком 1,5 года на Стрижку день в день. Запись подтвердили по телефону ! Звонок был от салона клиенту. Пришли в назначенное время, Запись отменена , никаких сообщений на телефон и звонков об отмене не поступало. Отвратительная парикмахерская и сервис, клиенты - маленькие дети, отношение свинское.
Отличная парикмахерская! Очень понравилось все! Персонал очень приветливый и доброжелательный. Дочка в восторге от новой причёски и маникюра. Цены очень демократичные, рекомендую! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
Посещали разные салоны сети Воображуля, всегда все нравилось. Отличные и отзывчивые мастера, умеющие отвлечь ребёнка. Впервые столкнулись проблемой в ТЦ Metro mall, настолько некомпетентного мастера не встречали даже в самой дешёвой парикмахерской. Испортили ребёнку причёску, вопрос с решением свелся к тому, что предложили подравнять)) в этот салон больше ни ногой.
Отвратительное место . Вчера стригли ребёнка ему год . Нам показали как можно подстричь только зачем . Девушка которая стригла просто мертвая . Подстригли отвратительно , все кусками , все не ровно . Зачем набирать персонал криворуких которые не хотят работать в такие места . Люди приводят детей в такое место не только чтобы его подстригли но и за эмоциями . А тут не стрижки не эмоций в морге интересней . Ужас .
Мне очень понравилось!
Мои дети в восторге!
Спасибо!
Мастер Елена и администратор Диана включены в работу на 100 процентов.
Я даже не думала,что моих детей можно подстричь вообще🤷♀️
А тут такие идеальные стрижки! Я рада!
Даже не жалко денежки за такое. Эти рисунки на сыне-класс!
А это плетение с яркими волосами-вау! Прям Рапунцель. Вообщем,я только туда и каждый месяц буду ходить к Елене.Спасибо!
Ходили с сыном эту парикмахерскую в феврале. Заранее предупредила, что две прошлые стрижки были с истериками, ребёнка очень пугает машинка, да и сам факт, что у ним что-то делают. Но тут у мастер видимо очень хорошая энергетика. Изначально и мастер и администратор помогали усадить в машинку и отвлечь игрушками, но через пару минут ребёнок уже спокойно сидел играл, почти не обращая внимая, что ему делают стрижку.
Очень благодарна и мастеру и администратору за внимательность и профессионализм.
Это наш третий поход в Воображулю,были в разных и после двух предыдущих у ребенка осталось негативное впечетление нам 1,2.Здесь очень понравился подход к малышу, учитывая,что малыш пришел со слезами.Нас отвлекали как могли,все показывали,дали поиграть с машинкой для стрижки, с ножницами и не стали одевать плащь( он очень пугает ребенка).Матер Наталья постригла быстро,хорошо и ребенок теперь не боится ходить стричься.Однозначно рекомендую данное место!!!!
1
Gr Tuz
Level 8 Local Expert
March 8, 2022
Жалко нельзя 0 поставить. Записывались на первую стрижку ребёнка, по описанию на сайте - это прям праздник. По факту НИЧЕГО. Ребёнок плакал всю стрижку, девушка вообще не умеет ни стричь, ни с детьми взаимодействовать. Она была одна в салоне, ни здрасьте ни до свидания, никакой реакции на рёв ребёнка и никаких попыток помочь и как-то исправить ситуацию. Ни о каком празднике и речи не было. Ушли все в стрессе, денег очень жалко, в соседней «Чёрной кости» стрижка детская 400р. Думали, что здесь будут профи в своей сфере, но сильно ошиблись.
Возраст "маленьких клиентов" примерно от полгода и старше... Красиво все оборудовано, можно постричься и мамам и папам. Маленькие дети сильно кричат и их надо развлекать - вот мастера этим и занимаются и еще стригут...
Ужасное отношение! Сначала весь день не мог дозвониться, записался через сайт. Перезвонили уточнили день, в день приёма за час решил позвонить уточнить всё ли в силе, чисто случайно ! А мне говорят мастер заболел
Хороший детский салон. Можно подстричься, а можно и ушки проколоть. Прокалывали там ушки, дочке все очень понравилось. Индивидуальный подход к каждому маленькому клиенту.
Очень жаль... но мы больше сюда не пойдем. Поход получился как к стоматологу.
Анна Б.
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Ребенок отказался садиться в машинку, я уже думала, что все, не подстрижемся, но мастер успокоила, сказала, что будем импровизировать. В итоге ребенок играл игрушками, а она стригла его находу, в движении. Ни одного пореза, и вполне хорошо вышло. Это была первая стрижка, придем еще!
Были там два раза без предварительной записи. Внимательный мастер. Три кресла-машинки. Включают любой мультик, есть игровая зона. Большой спектр услуг
2
1
Несса
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Отличная парикмахерская,мастер так разговорила ребёнка что он даже не понял что с ним делают.Очень довольна осталось стрижкой и отношением к ребёнку .Буду всегда ходить.Отдельное спасибо мастеру Анна.
Классный салон для детей! Ребенок ходит с удовольствием!
1
fdh3924
Level 7 Local Expert
April 4, 2021
Мастера каждый раз новые, меняются постоянно. Когда хорошие, когда не очень. Последний раз постригли ужасно криво. Один слой короче другой длиннее. Волосы смотрятся неопрятно. На исправление длины нет.
Всё новое, парикмахерская открылась недавно, машинки все работают. Даже попали на акцию, детская стрижка за 650 рублей. Но стригут долго и очень посредственно.