Посылают из одного магазина в другой, утверждая, что там есть требуемая деталь. Проехав через весь город выясняется, что детали нет в наличии. Если нет нормального учета, значит надо сходить на склад и убедиться в наличии, а уже после отправлять клиента.
Будте бдительны, и требуйте у менеджера проверки детали на складе, а не в компьютере!