Vol'nyy Veter
125 reviews
January 27
Здравствуйте. Я просто обязан написать отзыв о компании "Вольный ветер"! Дело в том, что в конце 2024 года я решил приобрести на сайте Вольный ветер байдарку Одиссей 480 и спасательные жилеты. Сотрудники компании сработали оперативно, и уже через неделю я любовался своими покупками дома. Похвалился другу , что скидки хорошие на сайте, доставка быстрая и бесплатная, и , недолго думая, заказываем еще одну байдарку! Не прошло и недели, как мы получили заказ. Через несколько дней я заказываю ТРЕТЬЮ байдарку для другого товарища. Получили, надули и обнаружили крохотный дефект. Написали на почту "Вольный ветер" претензию, приложили фотографии и видео повреждения. На следующий день ответ меня поразил! Мне предложили ЗАМЕНИТЬ байдарку бесплатно на равноценную!!! Сотрудник извинился (!!!!) , что у байдарки такой дефект и даже предложил БОНУС (любая герма) в подарок!
Выражаю огромную благодарность компании и сотрудникам "Вольный ветер" за их порядочность , отзывчивость , неравнодушие и старание!!Здравствуйте. Я просто обязан написать отзыв о компании "Вольный ветер"! Дело в том, что в конце 2024 года я решил приобрести на сайте Вольный ветер байдарку Одиссей 480 и спасательные жилеты. Сотрудники компании сработали оперативно, и уже через неделю я любовался своими покупками дома. Похвалился другу , что скидки хорошие на сайте, доставка быстрая и бесплатная, и , недолго думая, заказываем еще одну байдарку! Не прошло и недели, как мы получили заказ. Через несколько дней я заказываю ТРЕТЬЮ байдарку для другого товарища. Получили, надули и обнаружили крохотный дефект. Написали на почту "Вольный ветер" претензию, приложили фотографии и видео повреждения. На следующий день ответ меня поразил! Мне предложили ЗАМЕНИТЬ байдарку бесплатно на равноценную!!! Сотрудник извинился (!!!!) , что у байдарки такой дефект и даже предложил БОНУС (любая герма) в подарок!
Выражаю огромную благодарность компании и сотрудникам "Вольный ветер" за их порядочность , отзывчивость , неравнодушие и старание!!
December 1, 2024
Отличный магазин для любителя активного отдыха на воде. Надувные и корпусные весельные лодки разных типов и конфигураций для спокойной и бурной воды. Также большой выбор аксессуаров. Рекомендую.
June 8
Ой! Я очень люблю этот магазин. Байдарку покупал несколько лет назад, а на днях очередной шатёр "Звезда". Байдарка классная, шатры прочные. Молодцы!
September 15, 2024
Отличный магазин! Теперь он переехал и стал выглядеть стильно! Большой выбор, достойные цены и доброжелательный персонал! Все в Вольный Ветер!
1
November 13, 2023
Прекрасное оборудование для водного туризма, надежное и качественное. Умеете, могёте, что тут сказать! Особенно восхищает доброта и отзывчивость персонала, а также приятно удивила скидка! В общем желаю вашей фирме развития и быть такими же замечательными!
September 6, 2024
Лодки бывают сшиты криво. Баллоны могут быть дырявые с производства особенно по торцам, соски для накачки недолговечны. В сопровождении ремонтных /гарантийных заказов бардак. Но ремонтный цех работает хорошо иногда почему-то не берёт деньги за сделанную работу. Самый смак это менеджеры. Ни на один вопрос внятно не ответят, особенно на такие вопросы как наличие, цена, сроки - не рассчитывайте про такое узнать. Узнавать будете неделями и по почте, жаль не по пейджеру, попутно получая комментарии " ну вы слишком торопитесь"😳!?!? Будут двигать сроки сколько угодно, а потом сообщат что вообще перепутали заказ.
September 16, 2023
Вольный ветер- самыя лучшая компания по производству судов и их продажам.
Здесь есть всё для спортивного туризма: и каяки, и лодки ,и вёсла, и спасжилеты ,и гермоупаковки любого вида , баулы, тенты и многое другое для сплава, всё что нужно можно приобрести там.
Вся продукция сертифицирована,
Гарантия год на всю продукцию,
И ремонтируют бесплатно свои все товары.
3
1
May 16, 2024
Посещать офлайн магазин смысла не вижу. Не уж то лень напечатать ценники. Вы ребята что каждые три дня цены меняете на свои товары. Деревяшки красивые, но код, выпиленный читается плохо, в подвале с интернетом не очень. Ну хотя может у меня телефон нищебродский, ладно. Отзывчивый персонал?? Не нашел, спасибо хоть отвлекся молодой человек, от компа буркнул "Здрасте", и обратно уткнулся в комп. Товар да с виду нормальный, то что надувное склеено аккуратно, смотрится качественно. Хотя то что хотел двушку Ермака не нашел. Расположение, для такого магазина не принципиально, не "колбасный", люди если уж хотят дойдут, вряд ли случайный прохожий пойдет в этот магазин просто посмотреть. Я вот с Мурманска приперся, но посмотрел, на отсутствие цен и "отзывчивость персонала". Решил, видимо не судьба.
5
June 24, 2024
Огромное человеческое спасибо всему неравнодушному коллективу компании Вольный ветер!
Мы заказали байдарку Вольный ветер в Спортмастере. Спортмастер ее потерял и через месяц отменил заказ без объяснения причины. Специалисты компании Вольный ветер оперативно нашли изготовленную для нас байдарку и в тот же день оправили ее нам!
Мы получили нашу байдарку в кратчайшие сроки.
Спасибо огромное! Вы спасли наше лето!
1
May 16
Приобреталась байдарка «Одиссей» в данном магазине, на третий спуск на воду при инструкционной эксплуатации разошелся донный шов, не советую товары из этого магазина, качество оставляет желать лучшего, к сожалению.
April 27
Крутой магазин! Много можно увидеть и ознакомиться.
Много лодок накачанных.
October 5, 2024
Недавно мы оказались в магазине "Вольный ветер", и это было словно путешествие в мир наших туристических грёз. Магазин, возможно, только открыл свои двери, и пока напоминает склад, но какой волшебный склад! Полки и стеллажи наполнены сокровищами для любителей водных приключений — от снаряжения для сплава до одежды, которая обещает защиту и комфорт в самых захватывающих путешествиях.
Каждый турист-водник, попадая сюда, почувствует, как сердце начинает биться быстрее. Изобилие байдарок поражает воображение — каждая из них словно зовёт в неизведанные дали, обещая новые открытия и приключения. Мы остановили свой выбор на одной из байдарок, и она стала нашим верным спутником на реке Онда в Карелии этим летом. Это было незабываемое путешествие, полное свободы и единения с природой.
Магазин "Вольный ветер" — это не просто место для покупок, это ворота в мир романтики и приключений, где каждый предмет дышит духом странствий. Единственный, возможно временный, недостаток — отсутствие примерочной для одежды. Но разве это может остановить истинного искателя приключений?
Мы с удовольствием рекомендуем "Вольный ветер" всем, кто стремится к новым горизонтам и ищет качественное снаряжение для своих водных одиссеев. Пусть ваши путешествия будут полны открытий и незабываемых моментов!
1
July 25, 2024
Брали в аренду двухместный катамаран за 20к на сплав 3 категории. Всё хорошо, ничего не отвалилось, не порвалось... В отличие от друзей, которые брали более чем вдвое дешевле и у них порвался клапан (и в переносном смысле тоже)
November 12, 2023
Заказывал товары . Оперативно . Технично . Быстро . Удобно . Товар качественный . Всё отлично . Отправляют удобной для Вас доставкой . Сдэк . Почта .
1
January 13, 2023
Ребята молодцы, что создают качественный отечественный продукт и наверное лучше заказывать все онлайн, так как сам оффлайн магазин, если его вообще можно так назвать, представляет из себя помещения на старом заводе, где ничего не реставрировалось со времен царя Гороха, куда попадаешь только по пропускам, витрины никакой нет, все висит/лежит/валяется по стенкам, из продавцов только один молодой человек ( ему можно конечно 5 поставить, все поможет, подскажет). Ощущения от самого посещения на 3, накинул звезду за продавца и товар.
3
June 29, 2024
Решил оставить отзыв, поскольку ребята действительно это заслуживают! Алексей помог мне с выбором не тривиального варианта для насоса; Андрей без проблем заменил весло с неочевидным браком. Ещё раз - СПАСИБО!
1
July 10, 2024
Очень хороший магазин, хороший продавец, ответил на все возникающие вопросы по поводу лодки и проинструктировал, задержался из за нас, советуем этот магазин!
September 21, 2024
Отличный магазин с широким выбором. Отдельное спасибо Алексею за помощь!
1
June 27, 2023
Отличные продавцы , профессионалы своего дела , выбор товара оооченб большой. Не очень удобная тема с проходной , но впринципе не так страшно . Есть небольшая бесплатная парковка у входа
2
April 2
После переезда все стало значительно удобнее.
September 19, 2023
Магазин склад очень большой выбор можно померить и сразу выбрать находится в одном сдании где мой офис Масстоун) классные ребята менеджеры знают свое дело) рекомендую приходите
2
October 24, 2023
Молодцы ребята! Продукция их производства - очень качественная. У нас в турбанде 6 их байдарок Одиссей и куча всяких приблуд. Все - отличное!
1
August 13, 2024
Хороший магазин, адекватные цены, быстро консультируют и идут на встречу покупателю
May 7
Хороший выбор для водного туризма
July 14, 2023
Так как я веду активный образ жизни, то пользуюсь этим магазином уже давно. Одно могу сказать что за качество отвечают и уже всё проверено временем. По цене конечно дороже Китая но меня всё устраивает. Рекомендую туристам! Два гермамешка по 80 л прожили 7 лет активного пользования приезжал туда на днях обновлял оборудование впереди сплав в Карелии двухнедельный. Всем хороших походов!
2
July 6, 2023
Ужасный сервис.
Сделал заказ самовывозом, оказалось, что они не работают в выходные, вообще, интернет магазин. Отпрашивайся приезжай в рабочее время в будни.
Решил сделать заказ с доставкой, заказал, подождал, отменил свой заказ самовывозом, присылают письмо - нет в наличии герм, я говорю как так, вот мой номер заказа самовывозом, привезите мне их. "Извините, мы их продали, ожидайте неделю", как так?
Производитель отличный, но интернет магазин ужасный, возьмите эти де товары у кого-то еще, но не здесь.
Номер заказа 13502
2
1
August 4, 2023
Качество на высшем уровне! Уже 10 лет покупаю байдарки ВВ. За это время опробывал Тайгу 430 и 520, Ангару-2, Соло Спорт и Соло Каньон. Всем рекомендую!
3
December 29, 2023
Отличный специализированный магазин. Люди разбираются в том что продают, здесь всегда можно рассчитывать на профессиональный совет!
November 19, 2023
Заказал каяк таймень, из за сбоя поставки очень долго ждал (месяц), но это того стоило, все надежно и качественно пришло в целости и сохранности, мененджеру отдельное спасибо
May 27, 2024
Продали насос без переходника под свою же байдарку Ермак. Советуют самим перепаять. А почему для Ермака сразу не продавать насос-шланг-переходник без перепаиваний?
Продавцы отвечают по своему желанию.
Ниже продавец дал ответ. Сочинял пару недель.
Предлагаю этому продавцу самому покачать лодку ножным насосом без уплотнителя на штуцере, ну и заодно свой велосипед без уплотнителя на нипеле.
Удачи!
February 17
Очень классные лодки!
May 28, 2024
Большой ассортимент, можно все трогать, мерить, но в лодках не посидишь.
March 25, 2024
Вольный ветер
Сколько хорошего в этом словосочетании
После каждого похода сюда хочется включить "Запахло весной" и просто отдохнуть
1
December 6, 2023
Очень приятный персонал, быстрое обслуживание, качественный товар!
1
July 31, 2023
Купили тут шикарную байдарку Ермак 450. Простая в сборке . Мы Очень довольны. Спасибо вам большое.
4
September 23, 2024
Супер магазин. Уже купил 100 байдарок, и ещё куплю
1
November 26, 2024
Хороший специализированный магазин!
May 31, 2022
Отличный магазин , особенно продукция. Качество всегда на высоте. На территорию можно легко и бесплатно заехать. Можно оплачивать картой. Гидромешки и жилеты прям отличные.
3
August 1, 2022
Лучший производитель/продавец гермомешков и спасжилетов!
Покупал у них также морковку, гермокофр под аптечку, всем доволен.
Продавцы участливые, подробно отвечают и по телефону и в самом магазине.
1
January 28, 2023
В 2015 брали сумки водонепронецаемые для сплава на порогах в Карелии. До сих пор как новые. Очень качественный товар. Выбор разных товаров большой.
June 28, 2022
Покупал каяк "Атолл". Заказал через сайт, привезли в срок, заехал на машине забрал. На месте докупил весло и гермомешок. Лодкой пользуюсь, доволен. Рекомендую. Единственно, надо понимать, что расцветка будет отличаться от фотографий на сайте, такая уж технология производства, двух одинаковых каяков не может получиться, каждый уникален.
3
February 28, 2023
Постоянно этот вопрос) как мне вольный ветер) мои соседи 😀 отличные ребята, лодками коридор заполнят, не пройти не проехать)) если читает отзывы кто из них, большой привет 😀 мы напротив, у лифта 😁
5
May 13, 2022
Покупала гермомешки из пвх второй раз. Первый раз несколько лет назад, отлично служат до сих пор. Заказ собрали оперативно. Забирала сама, недалеко от метро, по описанию с сайта найти просто.
4
July 5, 2022
Отличный отзывчивый персонал. Всегда объяснят, посоветуют новичкам именно то, что им надо. Вольный ветер отвечает за свою продукцию, бесплатный ремонт в течении года. Уважение к покупателям. Адекватные цены.
4
August 19, 2022
Заказывал две байдарки. Изготовили раньше срока и оперативно отправили. Товаром очень доволен. Всё очень качественно изготовлено.
3
February 17, 2022
Замечательное соотношение цены и качества. Хорошие байдарки, много вариантов для самых разных целей. Закупаю снаряжение уже лет 5 и ни разу не пожалел.
4
January 9
Хорошее место
1
November 27, 2023
Отличный магазин снаряжения для водного туризма.
August 28, 2022
Быстрое исполнение заказа, на возникшие вопросы отвечают в чате.
Дважды покупал товар (парусное вооружение для надувной лодки и стаксель по отдельности), доволен.
September 18, 2022
Цены, ассортимент. Все быстро. Менеджеры вежливые, доброжелательные, помогают в выборе!
3