Отмечали в Ореховой Бухте золотой Юбилей! Невероятно атмосферное, расслабляющее место в деревне Болтино! Вдоль берега на холме сдаётся много одноэтажных номеров для отдыха. Вниз по лестнице спуск к воде, к пирсу. Мы были в восторге от уютной лаундж зоны на прокатной станции Старт! На просторном и благоустроенном пирсе беседки со всеми удобствами! Есть туалет, душ, холодильник, розетки, красивые светильники, подушки на диванчиках. Повсюду аренда яхт, лодочек, катамаранов, катеров, сапов! Однозначно будет теперь нашей любимой локацией для знаменательных дат и просто отдыха на воде!
Добрый вечер! Хотела бы оставить отзыв об аренде лодки в данной компании.
Вчера арендовали надувную лодку. Приехали, долго общались с девушкой администратором видимо. Четко обозначили, что хотели бы с мотором, но почему то девушка нам активно продавала услугу аренды парусных яхт, хотя и у нас нет опыта и большого желания ходить под парусом, и инструктора у нее для этого не было. Зачем так активно было вести подобный диалог - непонятно. Сошлись на надувной лодке. Окей. Ранее арендовывали катера, чуть другого вида, также без капитана, поэтому представление имеем. Также муж обучался на водные права. Вроде все ок.
Оплатили. При посадке в лодку девушка не выдала спас жилеты. И вспомнила про них только после замечания моего мужа о технике безопасности. Ну ладно…
Отошли от причала, поехали наслаждаться прогулкой. В приятных эмоциях не сразу заметили, что на дне лодки находится вода. Случайно упала кофта и поднимая её, я поняла, что на дне совсем не вода, а солярка, которой заправили мотор. Со временем топлива становилось больше. Кофта, естественно, вся в этих пятнах и не отстиралась различными специальными средствами. Кофту в помойку. Мои джинсы, на которые также попала соляра - тоже.
Далее, солярка разъела подошвы кроссовок. При этом в конце прогулки, обратив на это внимание администратора - ответ убил, что это нормально и так бывает. Что нормально? Что после часовой поездки мы останемся с испорченной обувью за 10к каждая пара?! И если для администратора это нормально, то об этом нужно было предупреждать. Что беря услугу у нас, вы испортите себе одежду.
Но это еще не всё. Отплыв от базы около 2 км мотор лодки заглох. Уточню - инструктажа на случай поломок проведено не было. То есть мы встали посредине акватории. После звонка администратору и просьбой как то помочь, девушка сообщила, что не знает, как быть в этой ситуации. И выдала сакральное «у вас же есть весла». Серьезно?!! Потом она скинула номер техника. То есть мы посреди водохранилища в сломанной лодке сами звоним технику и это ок?! Если бы мы начали тонуть - мне нужно было бы звонить технику или кому?
После 20 минут попыток реанимировать мотор у нас это получилось. Но не с помощью сотрудников компании, которая осуществляет услугу. И пока мы там ковырялись поняли, что трубки текут и поэтому солярка вытекала в дно все время аренды.
Так вот у меня вопрос - у сотрудников и собственников есть понимание, что это нарушение техники безопасности, что компания дает неисправную технику и что ненормально, когда течет топливо и портится одежда??!!!
И есть ли вообще представление о том, как предоставлять услуги людям?
Как итог поездки - минус деньги за аренду 4200 и потеря в виде испорченных вещей на сумму около 35к 👍🏻 минус 40к за час! Отвратительный осадок после данного мероприятия
реально лучшее соотношение цена-качество ! есть всё что нужно - парусные яхты всех размеров цветов и форм, катера, моторки и даже сапы. Заботливые приветливые администраторы и профессиональные капитаны, многие действующие яхтсмены с регалиями чемпионатов россии и даже мира.
И конечно локация шикарная, для тех кто любит природу и закаты самое то.
рядом новый ресторан , кафе, лежаки, вейки...