Отличное место , ребята классные, рекомендую этот магазин , объяснили разницу между тарифами что где чего и сколько, сим карту подключили, а те кто пишет плохие отзывы , начните с себя , что то с вами явно не так
Отличный сервис, ведливое обслуживание, большое спасибо)
Show business's response
Евгений Кокорев
Level 3 Local Expert
February 13
Обратился к ребятам с вопросом по приобретенной сим-карте, не мог выяснить причину, по которой не приходили смс на телефон.
Молодой человек ( к сожалению не запомнил его имя) быстро и профессионально выявил причину, уточнил, есть ли еще вопросы и оставил хорошее впечатление о пункте обслуживания клиентов.
С уважением, Евгений К.
Добрый день, являюсь постоянным клиентом магазина, хотела бы оставить отзыв этому потрясающему месту. «Магазин «Волна». Очень довольна работой сотрудников - профессионалы своего дело, очень отзывчивые всё доступно рассказали и помогли с выбором.
Рекомендую!
купили сим-карту, сотрудники все установили и настроили, все доходчиво объяснили, выбрал лучший для себя тариф. Заодно помогли подобрать аксессуары для моего смартфона))
Был сегодня в салоне, приобрёл аксессуары для телефона, хочу отметить профессионализм сотрудников, которые доходчиво объяснили плюсы и минусы каждого аксессуара и подобрали специально для меня самые оптимальные и по критерию цена – качество. Рекомендую всем !
Решил приобрести sim карту "Волна Стартуй" за 300 руб. Оказалась что мне ее продадут за 600. И я бы купил, но не взял с собой паспорт. На следующий день с паспортом обратился в другую точку "Волна" и приобрел карту за 300.
Добрый день, очень грамотные специалисты помогли решить проблему с телефоном , всем рекомендую , также у ребят большой ассортимент техники и аксессуаров , я за покупками только к вам !
Покупал телефон в данном магазине. Ребята очень отзывчивые, помогли и рассказали что лучше взять. Сервис на высшем уровне. Рекомендую однозначно данный магазин.
Подключал сим-карту космос за 450 рублей , отдал за подключение 650 , потом звонил в службу поддержки чтоб узнать чего интернет лагает , оказалось на этом тарифе 50 гигов только по высокой скорости , а так же оказалось , что подключение стоит 450 рублей , соответсвенно сотрудник обманул на 200 , не красиво так делать , за день так десятки человек может обмануть и получить не плохую прибавку к зп , только будет выходной обращу к администратору данного заведения и пусть разбирается с данным молодым человеком
Большое спасибо за приятное обслуживание! Ребята, которые здесь работают-большие молодцы! Всегда всё расскажут, покажут, объяснят! Поэтому всегда обращаюсь именно к ним! И уверена, что посоветуют по делу и средствам! Всегда после их обслуживания остаётся только приятное впечатление! Спасибо большое!😊
3
Show business's response
Sergei Mamchic
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Очень хороший персонал, быстро подскажут и помогут в любой проблеме, рекомендую к посещению!
Сталкиваюсь с этой проблемой в очередной раз (характерно для некоторых торговых сетей Крыма!) - менеджеры разговаривают "через губу", смотрят сквозь клиента... Вот и этот салон "отличился"... Конечно я понимаю, что пока на полуострове нет конкуренции. Однако это не навсегда! Скоро (я верю) придут сети с "материка", которые любят и умеют работать со своим клиентом. Знают свой продукт и умеют преподнести покупателю.
Надеюсь, что мой пост даст стимул к повышению культуры продаж! (повторюсь, эта "болезнь" встречается часто и в других сетях Крыма, жаль...)
Пока 2 балла.
Всего хорошего!
Зашла случайно, нужно было восстановить eSim на новом телефоне. Любезный консультант Андрей, доброжелательно встретил и помог решить проблему за 10 минут. Благодарю еще раз!
Хороший салон, по интересующим вопросам проконсультировали, что требовалось - выполнили. Вопросов не осталось. Спасибо. Я лично, рекомендую этот небольшой салон.
Имел-с удовольствие давеча посетить сию дивную лавку,торговцы оной наигалантнейшим образом обслужили Вашего покорного слугу.Лавка,собою представляет наиприятнейшее зрелище,взору открываются с большим мастерством оформленные витрины.Лавочники-удальцы превеликыя,да ещё те учтивцы.Ежели Вы,Голубчик,в поисках гаджета какого,али в услуге какой нуждаетесь-всячески Вам сие заведение рекомендую!Пять звёзд с чистой совестью ставлю!И никак иначе!
Очень хорошее обслуживание и вежливый персонал,доступные цены и качественная продукция.Купила часы в подарок,очень довольна покупкой,сделали отличную скидку.Огромное спасибо персоналу за их отзывчивость и коммуникабельность.Была не один раз,всегда откликались на просьбу о помощи!!!!!)))))