Мы из Воронежа , 4й год подряд приезжаем по работе в волгодонск. На данную турбазу приехали впервые, как постояльцы . До этого всегда останавливались « огни маяка» 3 года подряд ( вопросов и нареканий никогда никаких не было вообще ) в этом году решили , как говориться испытать судьбу и попробовать что-то новое , о чем жалели весь отдых ! Отдых наш был с 28.06 по 03.07, то что мы «отдохнули» это мало сказано . Во время бронирования администрация не удосужилась нас предупредить о том , что в эти даты будут на территории турбазы проходить выпускные школьников ! Размещение безобразное , просто безобразное ! Постояльцев селят у самой тусовки , которая идет всю ночь (музыка, крики, маты и прочие развлечения молодежи ) а те , кто приехал на ночку , отоспаться считанные часы после самого выпускного- тех селят в самую Даль турбазы в тишину и спокойствие . Музыка после 23 тише не становится , хотя по всем требованиям на территории ростовской области после 23х часов должна наступать тишина ! Администрация разводит руками , им пофиг на все . Супруг 2 ночи подряд ходил и воевал со всеми с кем только можно , чтобы дети хотя бы могли поспать ! Деньги возвращать нам отказались , опираясь на то, что они не найдут замену нашему номеру …Хотя в выходной день в таком месте, где занят каждый метр - очень сомнительно , но ладно, пришлось прожевать и дожить дни каторги до конца . На территории турбазы нет микроволновки , т.е если женщина с ребенком остается без мужика (как я у которой муж уехал по работе ) - что хочешь то и делай , как хочешь так и разогревай или иди в ресторан и кушай (что конечно же им выгодно) когда я заикнулась про утюг , горничная посмотрела на меня слишком странно , как-будто не знала этого слова 😂 . Поехали дальше … в домике 12 непосредственно , который находится в самом эпицентре событий нашего отдыха жуткая вонь из канализации , как-будто кто-то знатно испражнился. На балконе не то что жуки , там клопы , которые и в номере , и в моих вещах , они просто везде !!!! На территории бассейна людям пофиг , что у тебя на шезлонге лежит твоя же подстилка , они просто сажают свои задницы рядом , матрас не оставить- его сразу же берут другие дети . На территории мангальной зоны людям все равно , они просто подходят и берут , то что им не принадлежит .
Мне очень жаль выкинутых денег за данное заведение . Больше никогда сюда не вернемся.
Все отлично. Завтрак скудноват.
Бассеин хороший.
Пляж на реке отличный.
Домики (треугольные) очень очень приличные.
. Но они обиты металлом и там нет интернета. И это хорошо. Цифровой детокс)
Хорошее место для отдыха
Все хорошо,красиво и чисто,тихо,отличный отдых для любого возраста ,хороший ресторан,в общем всё отлично🤩 Единственное ,берите с собой всё средства от комаров и подобных им😉
Хорошая база, много хвойных деревьев на территории. В стоимость проживания входит завтрак(кормят вкусно). Бассейн оплачивается отдельно, есть свой пляж у речки.
Здравствуйте, хочу всем кричатьььь ПРИЕЗЖАЙТЕ В ВОЛНУ, тут здорово!!!😎🏝🏊🏼♂️🌊👍👍👍😍😍😍
Сервиз 👍👍👍👍👍, персонал 👍👍👍👍👍, Еда 👍👍👍👍👍 мы сами с Москвы семья с детьми 7, 4 и 8 месяцев малышке, и побывали во многих местах, но сюда мы приезжаем каждый год в июле или в августе в родственникам, они местные и были не только на этой базе отдыха, к чему я все это, к тому что нам есть с чем сравнивать!!! Не хуже чем заграницей🤭
Особенно девушка менеджер отзывчивая, быстрая в работе, прислушивается ко всем пожеланиям посетителей и старается их выполнять!!! Забыла как ее зовут, малыши мои меня отвлекали, заселением занимался муж…..,но в следующие выходные мы опять туда на два дня, обязательно ещё напишу!!!
Вообщем приезжайте не пожалеете!!!
Надеюсь, наш отзыв будет кому то полезен👋😄
Территория чистая, засеян газон, персонал вежливый. Номер чист и уютен...Есть бассейн, но к сожелению не сезон, искупаться не удалось...Все просто супер!
4
Анастасия
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Была на разных базах города, недавно была здесь впервые как участник свадебного торжества. База большая, есть бассейн и много зелени. У нас не было своей территории, и некоторые постояльцы во время церемонии ходили к нам, что немного мешало, но не критично, это уже не проблема волны. В ресторане вкусная еда (спасибо за продукты местного производства, очень вкусно), отличный обслуживающий персонал. Сняла звезду из-за сети, у меня две симкарты Тиньков и Мегафон, не работало ничего, а вай фай требовал пароль с смс, не могла понять логики. Если сеть не работает, почему я должна ждать смс с кодом? Это очень расстроило, ибо меня из-за этого хотели объявить в розыск так как пропала. И еще момент, мы выезжали в час ночи, заметили, что на территории где домики, было очень очень шумно. Не знаю, как с шумоизоляцией в домах, но отдыхающие не стеснялись включать музыку и кричали со всех сил. Как место для свадеб или выпускных, я советую, и как отдохнуть днем тоже, но вот вряд ли осталась здесь с ночевкой, если мне хотелось бы хорошо поспать.
Понравилось.Территория ухоженная,Бассейном не пользовались-былр прохладно.Персонал ненавязчивый,в глаза не бросался.Приезжали на день,снимали беседку.Есть условия для жарки шашлыка,есть где помыть посуду.В беседке есть хододильник.Парковка есть.База находится на берегу Дона,недалеко от Волгодонска.Рекомендую.
Неплохое место для отдыха. Завтрак включен. Брали для отдыха домик с беседкой для большой компании - супер. Есть причал для посадки на катер и хороший песочный пляж
Понравилась ухоженная территория, чистый номер, удобный бассейн и большое количество лежаков, сан. узлы и душевые комнаты около бассейна. Не понравилось то, что персонал базы вообще не управляет своими гостями. Пьяные крики, музыка после 23:00 и на вопросы когда музыка прекратится администратор сообщила, что может и всю ночь будет играть, что пьяные гости приехали на базу именно для этого и мои дети им не интересны, потому что они заплатили за это деньги. Также вообще не понятно почему тем кто приехал с ночёвкой необходимо каждый день оплачивать бассейн. Логично что ты бронируешь сутки и в стоимость этих суток входит и пользование бассейна на период проживания. Беременную супругу, которая не купалась в бассейне, а сидела на лежаке, хотели выгнать или чтобы она купила посещение, хотя мы с сыном оплатили бассейн. Руководству стоит провести серьёзную работу с персоналом и пересмотреть свои приоритеты. Пока сервис на 2. Стыдно.
Чисто, красиво, вроде без претензий. Отдельное спасибо за бесплатное посещение детьми. Очень рада, что в городе есть теперь бассейны, ещё и в ассортименте.
Дмитрий Витальевич, очень не понравилось, завтрак ужасный, коттедж 20 тыс., и даже бассейн не входит. Др праздновали в ресторане , ребята за столом не следят, не шарят вообще)))
Отличное место для отдыха, зимой здесь настоящая зимняя сказка, в особенности это ротанда которая привлекает внимание, всё украшено очень красиво. Всем рекомендую побывать здесь в новогодние праздники. Много украшенных ёлок напоминающие детство.
Сама база очень понравилась, и чистотой и красивой территорией. Но рерсонал совсем не уважает жильцов. Мы приехали отдыхать, а не проводить бессоные ночи. Время сейчас 01.22 ночи, играет громко музыка, маты, крикислюди что-то отмечают. А что делать остальным жильцам? Охраник не принимает меры, адмистраторы не берут трубку. Просто беспредел. В итоге дозвонились до администратора. Девушка пообещала решить проблему. И на этом всё, телефон свой они отключили и ничего не решили. Идти самим на разговор пьяной толпы??? Тогда кто будет отвечать за последствия? Не безопасная база, персонал просто не л чем.
Были 5 июня 2022. Из плюсов, чистая душевая и раздевалка. Туалет в этом же здании, отдельно, тоже всё отлично ( чисто, туалетная бумага, моющее, всё есть). Снимали две беседки возле бассейна. В наличии розетки, холодильник. Территория ухоженная, красивые растения, рядом беседка для выездных церемоний. Парковка на въезде, на небольшое количество машин ( плату не брали). Есть два бассейна. Минус - они без подогрева, хотя заявляют, что с подогревом. Нет ( по санпину ) таблички с указанием температуры воды. Ещё минус берег.....грязно, дохлая рыба, водоросли, ощущение что не готовили к открытию сезона, от слова совсем... Детская площадка,закрыта, сломаны качели
Приятная база отдыха.
Бассейны для взрослых и детей. Деткам, не всегда включают режим джакузи в маленьком бассейне. А им это нравится. Снимаю звезду.
И замечание по поводу интернета. Вай- фай постоянно "слетает". Возможно, его нужно усилить.
Сняла звезду за интернет.
А в целом - чисто, уютно.
Интересная база) Бассейн есть и детский, и взрослый. Есть где погулять. Детская площадка не очень... Лишь бы было.... Зато девчонки в кафе умнички) спасибо.
Отличная база. все продуманно. С детьми очень коифортно. не всегда отслеживают случайных гостей, без браслетов, в бассейне. Приличная еда, рядом с бассейном.
Все понравилось, чистый бассейн, доброжелательный персонал, вкусно готовят, детям все понравилось в восторге. Классные домики для отдыха большой семьи.
Отличное место для семейного отдыха ,,,, большая и ухоженная территория,, очень много растительности,, бассейн 🏊 как для взрослых так и для детских купаний,, отличный ресторан на территории,,, хорошие номера,, приветливый персонал,, собственна парковка 😉👌👍✅
Был на этой базе в выходные дни . Чистый Басеин , ухоженная территория прекрасный вкусный завтрак , персонал отзывчивый на все просьбы положительно относятся прекрасные номера очень удобный матрас, все чисто уютно . Прекрасное место для отдыха с семьей и компанией
Популярное место.приличный бассейн с лежаками вокруг и тенью.рядом кафе,можно поесть.территория небольшая,довольно плотно заставлена домиками,но шума не слышали,с 11 шуметь нельзя.с персоналом проблем не было,очень вежливые,все делали хорошо,завтрак входит в цену проживания,завтрак хорош. Стоянка есть.большой пляж у дона,можно пройти бесплатно.Минусы дон грязен,зарос,как будто его не чистят. Цена как везде кусается
Ресторан хороший. Вкуно. Пауков правда в летней веранде тьма тьмущая.
К бассейну вопросов нет. Всё норм.
И ещё бесит когда люди в каждой беседке свою музыку включают. Получается общий хаос.
Администраторы приветливые!
А вот территорию не мешало бы убрать! База в целом уютная. За шатер цена с одного 1500 это не соответствует тому очень дорого для Волгодонска.
Раз сходили больше не пойдем.
Было не убрано хотя бы подмели в шатре
Отдали 4500 за троих, это того не стоит. В бассейне вода чистая.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 25, 2022
Отличная база отдыха , стоит своих денег
Отдельно отмечу ресторан , приемлемые цены и отличные вкусные блюда
Русская баня с купелью просто супер , даже постарались над отдельным выходом к Дону прямо из бани
Остался доволен на 100 %
Отличная база отдыха. Единственное, что не нравится: даже проживающие на базе, люди которые снимают домики (не дешёвые) должны платить за посещение бассейна отдельно. В прошлом году было что то в районе 500 р за день
Отлично провели время с 19 по 23 октября 2022 года. Было 9 взрослых мужчин (приехали на рыбалку) и двое детей по 14 лет. Всё хорошо, персонала не видно и не слышно. Но по первому звонку или давали консультации по телефону или решали вопрос на месте.
2
Show business's response
В.В
Level 17 Local Expert
June 13, 2023
Отличное место. Приветливый персонал. Большая территория, беседки разного размера на любую компанию. Отдельные домики со своими столами и кухней. Огромный бассейн для детей и взрослых. В общем отдохнуть можно на все 100 %.