Volna
167 reviews
August 21, 2023
Комфорт отличный. Месторасположение нормальное. Но обслуживающий персонал желает лучшего. Все какие то не приветливые.
4
4
March 14
Просторный номер, чистый.
June 15, 2024
Хорошее кафе. И приветливый персонал!!!! рекомендую!!
1
August 29, 2024
Вкусно), большие порции) красивая территория)
2
1
December 26, 2023
Все классно. Все девушки с именем Анастасия - прекрасны. Отдельное спасибо ❤
3
October 4, 2021
хорошая гостиница на одну-две ночи. Мы были с одной ночёвкой как раз. На ресепшен встретила приятная девушка. Она подробно объяснила правила проживания и условия, быстро оформила номер и выдала ключи. Номер самый обычный: кровать, стулья, чайник. телевизор, совмещенный санузел. На столе была вода, чай и кофе на пару человек. В ванной-туалете было мыло, набор для душа, полотенца. Душевая кабина требует обновления: металлическая гофра шланга от душа уже лопнула, видны следы ржавчины на душевой лейке. Вроде мелочи, но этому не уделили внимание в гостинице. На кровати жутко неудобные подушки, но это уже дело вкуса. А еще ужасная слышимость повсюду, стены как будто картонные. Внизу под номерами расположено кафе, где можно за вполне приемлемые деньги плотно поесть (в районе 300 рублей).
4
1
November 25, 2024
У дороги, машины постоянно мешают!
September 28, 2024
Хороший отель.
Далековато только от моря
July 27, 2022
Отличный вариант. Далековато от мест отдыха и тому подобное. Но сам по себе отель хороший. Просторные номера, уборка ежедневно . Персонал отличный.Свое кафе. Рекомендую.
1
March 12, 2023
Очень слабый сервис, все услуги за отдельную плату, персонал не приветливый. Несоответствует гостинице с 4 звёздами.
Уборка отсутствует, хорошо что мусор хоть выносят.
Постельное не меняется .
Завтрак, обед как повезёт зависит от повара, если он есть
2
4
September 17, 2023
Уютный отель для остановки во время командировки.
Вкусные завтраки несколько на выбор за отдельную плату. Обязательно пробовать компот на разлив
1
July 22, 2022
Все классно,чисто, удобно,в номерах есть все необходимое,завтраки и ужины в кафе при отеле вкусные и очень демократичные по цене
2
1
November 5, 2022
Сервис отличный. Персонал вежлив. Чисто. Порядок. В номере комплимент - чай, вода бутилированная. Всё понравилось.
1
August 4, 2023
Неудобное расположение, но для тех, кто на машине, есть своя парковка. Недорогие номера с кондеем, чайными принадлежностями.
Из минусов, обслуживающий персонал. Им бы быть более приветливыми. В целом всё не плохо.
3
3
April 19, 2022
Очень симпатичный отель, отличные ванные комнаты в номерах, чисто, отличное обслуживание, завтраки с 7 утра, вкусная еда и очень приветливый персонал.
5
1
October 26, 2021
Всем доброго дня! Мы с мужем приезжали из Москвы к сыну ( служил в армии) Останавливались в отеле Волна . Не понимаю какие минусы должны быть , все на 5+!!!! Накормили, напоили, вещи сына постирали, показали и рассказали куда сходить и что посмотреть. Номер большой, чистый, уютный. В номере ВСЕ работало, ВСЕ есть для комфортного проживания. Вызывали такси , все оперативно- 2 минуты и машина у отеля. Во общем и сыном встретились и с городом познакомились, душевно провели 2 дня. Отличная гостиница, прекрасный персонал, отменная кухня. Хочу поблагодарить весь персонал( администратора, поваров, официантов,) Так держать!!! СПАСИБО!
5
1
August 10, 2021
Чисто как на территории, так и в номерах. Белые полотенца, гигиенические наборы на каждого гостя. В номере есть стол, чайник, чай, кофе, что очень удобно! Хорошее место для короткой остановки в городе, 5 минут и ты в центре, 15 - и на побережье - а пляж в Балтийске - идеальное место для встречи закатов
2
1
May 6, 2023
Отличные, комфортные номера. Приветливый персонал. Всю чисто и уютно.
1
July 12, 2020
Очень понравилась эта гостиница! Приветливый персонал, номера недорогие, всё чистенько, тихо. Есть много доп. услуг. На территории - парковка. В гостинице есть кафе, в котором готовят - просто пальчики оближешь... мы были в восторге) Порции большие, есть выбор, поужинали из 3х блюд и позавтракали из 2х, вдвоём на 1000 р😳👏🏻 Процветания вам и побольше клиенток!
5
January 25, 2022
Это замечательно, что есть в Балтийске, персонал отлично, кухня Максим шеф хорош!! И хозяин Михаил поклон и уважение за заботу к каждому гостю!!!
4
1
January 18, 2024
Замечательное место с отзывчивым персоналом.
1
March 13, 2023
Все хорошо, но не хватает микроволновки в номере и чайника большего объема) в 3-х местном номере чайник 1л)
1
February 21, 2023
Хорошие цены, комфортные номера, приятный персонал, отличное питание.
1
March 10, 2024
Лично мне все понравилось, простенько и со вкусом.
3
1
September 13, 2024
Гостиница хорошая, простая.
1
April 4, 2024
Уютно, чисто, вежливый персонал.
3
October 3, 2021
Чисто, уютно, разумные цены. Хорошая кухня. Завтраки, обеды, ужины. 10 минут пешком до центра города и 25 - до основных экскурсионных объектов.
4
July 13, 2024
Все хорошо, только не было горячей воды утром.
1
June 27, 2023
Завтрак без вариантов, лёгкий.
Чисто.
Шампунь, чай, воду мне не добавляли.
Кровать довольно удобная.
Для короткой командировки пойдёт.
3
2
July 19, 2021
Все заявленное есть.
НО **** четыре звёзды - КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ!
И когда поняла, что мои ожидания были сильно завышены звёздами... расстроилась и вернулась на землю. По факту ** две звезды.
Ремонта не было более 10-15 лет. Рука дизайнера советского образца... или вообще не прикладывалась. То, что в нулевых годах считалось модно, то до сих пор и не менялось ... "Уставшая" душевая кабина держится на честном слове, нет хоть чего-то на что повесить одежду, полотенца, поставить средства для душа... Обстановка угнетающая. Заявленный Wi-fi настолько слаб, что его скорее нет, чем есть. Экономия на всем! Крошечный телевизор на огромной стене, хоть лупу проси, что бы с кровати увидеть, что показывают. Горячечнный с внешней стороны, спрятанный в стол, холодильник, пугал шумом. Нет даже лавочки при входе... не говоря уж об озеленении. Окна выходили на парковку и зону кафе, где что-то коптили. Открыть окно было невозможно. Либо коптят, либо машины заводят.... На сайте нет предупреждения, что территориально отель находится "на отшибе" и удобен для гостей с автомобилем, а для пеших - либо такси, либо 30-50 минут хода на своих двоих до значимых объектов. Нареканий нет только к персоналу.
2
3
May 30, 2022
За свои деньги - полный сервис )) всё отлично. Чистое бельё, горячая вода, вкусный завтрак, вежливый персонал.
3
1
July 28, 2022
Простотутром пропала вода, администрвтор была не в курсе, и потом не могла ответить на вопрос когда вода появится, сказала, что это обычное дело у них, то свет отрубят то воду. Так себе удовольствие путешествовать без умывания(((
4
August 5, 2020
Хорошая гостиница, чисто, современно. В номере есть холодильник, тв, кондиционер. На цокольном этаже есть столовая от гостиницы. Кормят хорошо. Комплексный ужин 300 руб. гостиница находится спокойном месте. До моря пешком 25-30 мин. Удобно ездить на машине (5-7 мин). Один минус: нет москитных сеток.
4
July 26, 2021
Большие номера, персонал не всегда вежлив но стараются , чисто убираются каждый день,есть кондиционер не очень справляется конечно есть холодильник морозит не плохо
2
August 29, 2024
Не вкусно , и ждешь пол часа заказ
2
November 4, 2024
Красиво и дёшиво
May 21, 2021
ужас. были на празднике 9го мая. на наших глазах произошёл конфликт какого то местного, очень нетрезвого военного чина с комдивом. в номере сверху крушили мебель, разломали душевую, оторвали батарею. ночью спали в холодной комнате, так как отопление отключили, а обычный обогреватель нам дать отказались. по всему отелю стояли не понятные люди в форме под 2 метра ростом. директор гостиницы - милейшая барышня держалась молодцом, объясняя нам что ни чего не обычного не происходит и что это нормально. выдти из номера было реально страшно. в нижнем баре вкусный кофе, лучший в городе.
и ещё...
матрасы на кроватях полный пипец. пружины впиваются в спину... уснуть не реально. одеяла солдатские. но в номере холодильник, вода и чайник с чаем и кофе.
3
2
September 20, 2021
Отель называет себя 4 звездочным. 3 звезды явно украли.
Слышимость - великолепная.
Дизайн номеров выполнен человеком, который явно вкусом не обладает.
Унитаз течёт. Душевая кабина тоже протекает. В душевой кабинке многолетняя ржавчина. Полотенца нечистые и старые. Уже как тряпочки. Умывальные принадлежности, которые в 4 звёздах должны быть по умолчанию, тут за отдельную плату.
Завтрак съедобный, но маленький и невкусный.
Кофе отвратный - прозрачный, как некрепкий чай.
Зато выезд строго в 12. Полчаса задержки - уже оплата за полсуток.
4
April 28, 2021
Очень понравился очень вкусная кухня была на 8 марта очень классная программа Баринова Марина прекрасно провела мероприятие! Обязательно пойдём ещё! Всем советую
5
July 6, 2021
Отличная гостиница, мы были здесь сутки, номер понравился, после хостолов мы просто вздохнули, в номере всё есть начиная с шампуня и заканчивая чаем) в общем нам понравилось) правда далеко от моря, пешком 2 км.
2
July 9, 2023
Номера очень маленькие. Очень много мух...
Кровати ужасные. Спать не возможно и слышимость ужасная
2
3
February 18, 2023
Приятное обслуживание, чисто. Всегда буду там останавливаться
4
August 11, 2024
Жить можно, все есть!
3
July 29, 2021
Ушел сюда из отеля Балтика. В отличии от нее здесь ужин и завтрак получше. В гостинице Балтика похоже готовят из продуктов которые купили 15 минут назад в магазине через дорогу. Номера просторнее.
При заезде единоразово! предоставляют пакетик чая, кофе и воду. Постельное белье и полотенца меняют не каждый день. Полотенца застиранные и старые. Мало розеток, всё займут кондёр, холодильник, телевизор, чайник. В душевой нет подставки куда можно было бы положить мыло, шампунь, гель за ними приходится выбегать из кабины. Не предоставляют тапочки, зубной набор - только за отдельную плату. Не оправданно дорого. Не тянет на 4 звезды максимум 3
3
2
February 18, 2022
Мне понравилось, чисто, спокойно, очень хорошо кормят в кафешке на нижнем этаже, невысокая цена.
1
September 12, 2020
Оценка поставлена для гостиницы, которая позиционирует себя как 4-х звездочная. Если уж заявляете о себе как о 4-х звёздной, будьте добры соответствовать. Тапочки, гигиенические принадлежности за отдельную плату, шампунь/мыло по желанию горничной, заправка постелей только при смене белья (~ 1 раз в неделю), сейфа в номерах нет, фена нет, ложки для обувания нет, щётки для одежды и обуви нет. Смена полотенец далеко не каждый день. Если находишься в номере, уборку не предложат (ну, может просто мне не повезло). Иногда уборка заключается только в выносе мусора. Воду, а так же чай и кофе в качестве комплимента выставили только при заселении, кулера с питьевой водой нет, за питьевой водой с чайником нужно спускаться в кафе, просить чтоб налили (впрочем никогда не отказывали).
О хорошем: номера свежие, мебель не плохая, гостиница выглядит неплохо. Еда в кафе вкусная, девушки на ресепшн приветливые, есть трансфер в/из аэропорт.
И если б не эти 4 звезды - оценка была бы выше. А так... В иных 3-х звездных гостиницах и гостевых домах уровень сервиса повыше.
Старался быть объективным. Сравнивать есть с чем, поверьте.
3
3
July 25, 2023
Отличная гостиница за свои деньги. Свежий ремонт.
5
March 6, 2020
Отличная гостиница. Номера абсолютно соответствуют цене, удобные, холодильник и телек это понятно, но радует вроде мелочь - прикроватный бра, бра над столом, нынче в гостиницах зональное освещение редкость.
Чисто, приветливый персонал, уборки реально ежедневно, кафе в цоколе, завтрак и ужин возможно включить в чек.
Хозяин, Михаил, душевный человек, соответственно атмосфера в гостинице приветливая.
Как командированный со стажем советую всем.
4
August 9, 2024
Проблемы с водой.
1
1
September 10, 2024
Всё отлично!