Volna
252 reviews
December 4, 2020
Приехали отдыхать в Крым и сразу в аэропорту нам продали сим карту за 800₽ кривой договор заполнили и всё,через два дня связь пропала! Обратились к ребятам в салон,и нам проверив всё обьяснили что сим карта левая ! И без денег. Взамен ребята хоть и не виноваты,подключили тариф за 450₽ с полным безлимитом интернет и звонки на любые операторы России))) отпуск был спасен и мы все на связи 🤙
Ребятам респект за помощь и консультацию))) спасибо
успехов вам в работе
1
July 7, 2022
Большое спасибо сотруднику Марии за доброе и профессиональное отношение! Пришёл за 7 минут до закрытия, и всё равно обслуживание идеальное! Проблема решена!
3
1
May 27, 2022
Респект оператору. Интернет везде работал прекрасно. Цены доступные
1
1
November 6, 2021
Удобное расположения , центр города ! Адекватные и общительные консультанты
4
1
September 21, 2022
Мусор 20кб, с пингом 1000. И дисконекты постоянные. Интернет для месенеджеров еле еле тянет.
August 22, 2022
Есть тарифы для отдыхающих, интернет ловит хорошо, консультанты все расскажут, подскажут
July 2, 2022
Информацию у продавцов нужно вытягивать, сидят недовольные, бубнят под нос себе что то. Не рекомендую это отделение никому.
3
June 19, 2023
Толкучка в зале, консультанты ничего не обьясняют
October 23, 2022
Быстро и оперативно оформили сим карту вежливые продавцы
1
August 7, 2022
Прекрасное отношение к клиентам и невероятные цены, качественный товар и прекрасное обслуживание.
August 13, 2022
Хороший салон, оперативный и учтивый персонал.
April 2, 2021
Мне нравится WIN mobile. В Крыму лучший оператор. Тариф Просто удобен тем, что оплачиваешь 100 руб в неделю и не паришься ни о чём, всё включено. Звонки по России все бесплатно. Пользуемся семьёй. Неудобно, что нет он лайн переводов у них внутри сети
Это минус. Офис расположен в Графском проезде в центре города. В зале есть терминалы для оплаты. Менеджеры офиса внимательны , вежливы. Спасибо!
5
2
May 21, 2021
Отзывчивый персонал... Чем смогли помогли. Но скорость мобильного интернета в Ялте - это отдельная история. И увы это не во власти работников салона...
6
1
December 8, 2023
Работают специалисты.
May 16, 2021
Очень вежливый парень попался в день, когда я купил сим карту, и всё настроил в телефоне, чтобы с картой не было проблем при поиске сети после установки в слот
4
1
July 1, 2022
Работники-профессионалы. Все хорошо объяснили и настроили
1
1
August 4, 2022
Приятный персонал - все объяснили, рассказали
July 7, 2021
Немного странный оператор связи. На сайте указана стоимость 420 рублей за тариф просто отпуск, а по факту цена отличается от 600 до 1000 рублей
5
August 8, 2020
Скажу об операторе Вин мобайл. Что не понравилось. При подключении заплатил четыреста рублей, на счету оказалось сто пятьдесят. Все операторы России уже давно не берут денег за подключение, а здесь, видимо, свои порядки. Покрытие не полное, но там где есть, связь и интернет хорошие. Итого : хороший вариант, если нужна связь, а за роуминг платить жалко. Рекомендую.
4
1
December 6, 2020
Купил как-то недорогой телефон, чтобы туда доп симку поставить и раздавать интернет. Месяцем позже я его посеял. Пришел восстановить симку, а сотрудник узнав о моей беде помог найти мой телефон, представляете? Спасибо большое Вам! Рекомендую
3
August 10, 2022
Приятные молодые люди, выслушали, подсказали и помогли
1
1
January 11, 2021
Крайне негативный опыт. Не рекомендую пользоваться их услугами Отношение к клиентам ужасное. Расторгнул с ними договор, на балансе сим-карты осталось больше 10 000 рублей и они их уже больше месяца не возвращают, нарушая сроки, которые сами же мне назвали.
4
September 22, 2021
Центральный офис вин, можно восстановить симку, перейти с мтс на вин с сохранением номера, даже роботы пылесосы продают
3
July 11, 2021
Работает качественно. Но покупать симку нужно в Ялте, так как в аэропорту в 2 раза дороже продают
1
2
August 16, 2021
Салон нормальный. Мы приезжали отдыхать. Помогли настроить. Но связь плохая, ловит только в центре- на набережной. Тариф 300 рублей
1
September 2, 2021
Накололи прямо в аэропорту. Не связывайтесь с этим оператором! Заплатила 900 рублей за тариф, всего-то на 2 недели нужна была симка, в итоге в документах один тариф, а подключили другой, при этом деньги закончились через 3 дня! На словах был безлимитный интернет. Пишешь в компанию, а они "это не наша официальная точка продаж". Типа они здесь не при чëм. Полечу обратно, если тот парень будет в смене, разобью ему морду, а потом подам в суд.
5
3
June 17, 2021
Спасибо большое специалистам! Подобрали тариф, помогли подключиться! Отдельное спасибо Дмитрию! 👍
4
3
April 20, 2021
Очень удобные тарифы. Вежливый компетентный персонал. Удобное расположение.
4
2
November 13, 2021
Нормальный салон, нормальные продавцы. Не нормальное качество связи, которое постоянно тормозит и отключается.
2
2
June 4, 2020
Обслуживание в офисе 4, но только потому что один сотрудник: медленно. Поначалу всё было хорошо, но с апреля интернета практически нет. Как только начинаешь активно использовать, тебя блокируют. Использовать заявленные Гб не возможно. Надо менять оператора.
3
September 11, 2020
Редкостное ....
приехали в Крым не вздумайте брать этого оператора , развод просто , на дурачка , 21 век на дворе , на телефоне LTE , полные палки , а скорость меньше 1мб , позвонил претензию придавил , прошло 2 мин , о чудо сразу появился интернет , но счастье было не долго ровно на 30 мин , и снова за старое , звонишь интернет есть .
Надоело , через 3 часа выкинул симку купил волну , дешевле , и интернет нормальный
6
August 27, 2022
Грамотный специалист мне кажется попался. Спасибо
August 10, 2021
Хороший салон, приветливые и общительные продавцы. Смело посещайте.
3
2
September 10, 2021
Ужасно долгое обслуживание. Покупали симку в первый раз пришли не дождались своей очереди, второй раз простояли 40 минут.
1
2
July 21, 2022
В Ялте Связь просто ужасная интернет пропадает, оператору не дозвониться!
1
1
June 24, 2021
Место очень хорошее,но.... нас поселили в другой номер. Мы бронировали полулюкс а в итоге номер с просевшими.. на нет матрасами .
4
4
August 24, 2020
Салон отстой. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Кулл центртс офисом не имеют связи и конскльтируют по разному.
В салоне более недели не могу карту востановить, банально нет пластика и когда будет не знает ни офис ни служба поддержки.
4
October 24, 2020
Абсолютно некомпетентный персонал!
Старший менеджер торговой точки не смог перевести меня на актуальный тариф, с помощью ussd-команды. Ужас!
Его ошибка стоила мне дополнительных денег!
Разберитесь!
Жду фидбэк
на почту b971@yandex.ru
2
1
August 7, 2022
оперативно и вежливо:) молодцы
1
October 4, 2022
Ничтожная скорость интернета
3 мб/ сек. За что я плачу деньги???
1
August 13, 2021
В Крыму везде есть связь! Очень удобно! Поставил в роутер автомобиля!
4
3
October 18, 2022
Ребята знают своё дело. Молодцы.
October 2, 2020
Давно не посещала это место, раньше помню не всегда работал терминал, сотрудники приветливые. Услугами данного оператора не пользуюсь, об этом ничего не скажу
May 19, 2020
Перестал пользоваться win mobile потому что там, если ты был занят и не успел пополнить счёт вовремя а пополнил на следующий день то тебе нужно заплатить уже в 2 раза больше к примеру если обычно ты платишь 400, то нужно будет отдать 800, и только потому что ты пополнил на день позже.
3
May 16, 2021
Очень милая девушка консультант. Подобрала нужную симку, установила, объяснила
3
1
September 13, 2020
Оператор как оператор каждый год для туристов подкидывают что-то новенькое качество связи на твердую 4 интернет просто 3 больше не за что как то вот так.
3
May 19, 2022
Качество связи купил безлимит через 39 минут перестал работать
2
June 14, 2021
Квалифицированные менеджеры всегда подскажут какой тариф взять на пару недель или на постоянной основе.
2
1
June 16, 2021
Покупали сим-карту на время отпуска. Быстро, спасибо продавцу за консультацию.
3
1
March 10, 2024
Нормас
1