очень хорошая база , все есть , столовая , бассейн , евротуалет с душем , вода чистая , лежаки , зонты , кафе на пляже с музыкой . понравилась вода из скважины !за животных 500 р. бассейн 200 , но оформляйте сразу ,а то будет 250р. в столовой цены приемлемые , комплексы ,а жилье дороговато от 6 до 8 т.р.домик сутки .
Очень понравилось. Попали случайно и были приятно удивлены проходящим там фестивалем. Креативные люди и такие же креативные конкурсы и
Удивительные мастер классы и все это на берегу чудесного озера. Есть гостиничные номера и отдельные домики. Детская площадка. Мангальная зона. Бассеин..в столовой предлагают полноценное питание. Вкусно и не дорого.
Хорошее место для отдыха, хорошие номера. В столовой кормят вкусно, порции средние. Чистые номера, бассейн чистый и теплый.
Show business's response
Бася
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Мы очень довольны. Отдохнули и накупались в теплом бассейне,не смотря,что на улице было меньше +20 градусов. Покатались на лодке и катамаране.
В день заезда была пенная вечеринка,сын в восторге, наигрался с пеной. Единственное,что не оправдало ожидания -не было других развлечений для детей, хотя в афише были.
Номер хороший,есть все,что нужно. Еда вкусная, разнообразная. Персонал отзывчивый. Приедем ещё обязательно. Благодарим всех 🙏 причастных к нашему отдыху.
Хорошая база. Очень чисто в номерах, и по самой базе. В номере не хватило нам шкафа для одежды, был какой-то то небольшой стеллаж с полками, и вешалки или крючков совсем нет в санузле. В остальном база 👍.
Были на фестивале пляж. Фестиваль классный, но пляж заросший, единственное место где# можно было купаться это пирс, буквально маленький питачек который был очищен от водорослей..
О ценах мы промолчим,
Отличная база как для семейного отдыха с детьми, уютный корпус, есть подогреваемый бассейн ( лягушатник)). Берег отсыпан песком и построен отличный пирс на котором приятно встречать закаты и отличный вид, искупаться можно для галочки, т.к. вода мутная и после 5и шагов вглубь начинается илистое дно. Когда концерты или проходят опенейры ( чаще одновременно по территории всей базы, несколько разных площадок, что круто), то база превращается в танцевальный клуб и много народу, также своя атмосфера и прекрасное настроение для любителей данных видов отдыха. Поэтому смотрите за расписанием и уточняйте у администраторов. А так база строится и развивается, ребята молодцы. Единственное минус пол звезды могу поставить за баню - маленькая, вода озерная с запахом неприятным
Однозначно рекомендую! Были в ноябре, есть желание приехать летом. Жили в корпусе. Отличные апортоменты. Чисто, тепло, уютно. Ухоженная территория. Баня правда старенькая, но от души напарелись.
На этой базе мы были только на фестивале Пляж. Первый раз в 2020 году. Тогда это была унылая база, с ветхими домиками, без питьевой воды, с некупабельным пляжем. Спустя 4 года масштабных фестивалей заметны улучшения: появился цивилизованный туалет и душ, в этом году на фесте не было проблем с питьевой водой. Про домики и жизнь вне Феста ничего не знаю
Отдыхали на базе, место замечательное, отличная территория, новые домики, хорошие завтраки, но есть нюансы: мангальная зона очень тесная, когда работают все мангалы, она превращается в огромную духовку.
Берег не обустроен, из-за того, что озеро обмелело приходится долго идти до глубины. Очень много камыша.
Хорошая база отдыха, приветливый персонал. При заселении всё подробно объяснили, рассказали
В подарок, при выезде, дали шопер
Номера очень чистые и комфортные
Отличное место для отдыха! Приезжаем сюда уже третий раз , были на 23 февраля и вот на 8 марта ( праздничные программы, горки, каток... А баня... это вообще кайф, да ещё и с чаном! А летом бассейн и озеро! Вообщем все супер! Советую, да и от города недалеко, всего 30 минут и вы в прекрасном месте! 🤗
Были на фестивале пляж. Очень круто, было много разных групп, питание и напитки, цена приемлемая, хотя и не на всё. За шашлык 300 гр 2500р по моему это перебор. Пиво разбавленное, хотя и терпимо. А в общем всё было норм))
Отдыхали компанией на базе Волна с12.08.2023 брали кемпинг на сутки.Отлично отдохнули, коллектив отличный!Так держать!!!!!Хочу отметить парней на баре, Александра и Егора!🙂парни общительные, умнички!!!Хорошая музыка, потанцевали от души.Вернёмся ещё не раз😊
Территория большая и ухоженная,номера хорошие,но не хватает фена и сушилок для полотенца.Бассеин отличный чистый ,но в хорошую погоду очень много детей не на всех хватает шизлонгов.Еда по домашнему вкусно,но хлеб на завтрак не дают доплачивать надо.Мангалы бесплатно,но за биседку заплати 300 р час.Рыбачить с пантона нельзя.Хотелось бы ,чтобы не самому бегать и выпрашивать туалетную бумагу и пакеты для мусора.Если бы убрать все Но было бы замечательно.
Были на рок фестивале «Пляж 2.3», большая ухоженная и чистая территория. Большое спасибо организаторам за проведенное мероприятие. База отдыха очень порадовала своим гостепримством.
На базе была дважды. Первый раз в 2018 , второй раз в июне 2023. За это время база преобразилась, я была приятно удивлена. Появились новые комфортные домики, дорожки из тротуарной плитки. Бассейн с подогревом, дети плескались каждый день. Дискотека на пляже вообще 🔥. Диджею и Лехе Пушкину (так он себя называл) респект за музыку и конкурсы, молодцы ребята.
Отличная база! Классное место для отдыха как с детьми и без! Столовая огонь, кормят очень вкусно! Есть конечно и недочёты, но это всё мелочь, я думаю со временем доведут до ума!
Отдыхаем на данной базе 2 года подряд с семьей и детьми домик у озера (рыбацкий домик).
В 2022 бронировали студию Б, созвонились с офисом в Челябинске быстро подобрали даты и оплатили, остаток внесли уже на самой базе. В 2023 бронировали стадию А, все оплатили, приехали и все перепутали дали студию Б опять. Данная студия обделённая естественным светом, тк из окон можно усидеть только одни деревья и то окна не закрываются с одной стороны, ветки мешают. Почему руководству базы не может дать указания, чтобы подрезали ветки и можно смотреть на пляж и озеро, как в студии А
Минусы студии Б:
Сломаны переключатели в душевой и дыра в полу душевой, как в 2022, так и в 2023 году. Когда моешься вся ванна в воде и нет тряпки и швабры чтобы убрать всю воду
Вонючая вода из крана, просто жесть, моешь посуду и пьёшь воду оттуда и привкус во рту
Сетки на окнах уже с дырами
Матрас на кровати спать тяжко, пружины давят в спину
В ванной не хватает полок или подставки для своих вещей (шампунь, гель, крем и тд)
В ванной не хватает коврика перед душевой, мокрый и скользкий пол при дыре в душевой
Раскладушка в ней сломаны деревянные рейки, она уже не может выполнять свои функции
Шкаф с раздвижными дверцами тоже сломан, пришлось снять двери, чтобы они не рухнулись на меня или детей
В этом домике предусмотрена терраса на крыши, туда даже страшно подниматься, там никто не убирает и она используется для склада стульев и столов
На первом этаже помещение складское и рабочие постоянное приезжают и уезжают, что то носят туда сюда и самое не приятное они там сидят курят, отдых так себе получается
Пляж в 2023 желал лучшего, все обмелело и грязь на берегу, детям поиграть негде. Песок на берегу с камнями мелкими, так что берите специальную обувь
В 2022 заход был лучше, но в озере были стёкла
Лежаков мало и зонтиков нет
Бассейн не хватает резиновых ковриков вокруг, на плитки грязь и с этими ногами опять в воду заходишь
И самый большой минус - нет тележек, чтобы донести вещи до домика, тк он далеко находиться
В 2022 мы проезжали на машине к домику для разгрузки, в 2023 не пустили, хотя у них ездит квадроцикл с прицепом, могли бы и помочь
Даже люди на ресепшене разворачивались кемпинг, когда узнали что нужно все нести на себе
Плюсы:
Чисто на самой территории
Тихо на самой базе
В бассейне вода чистая, подогревают и охлаждают
Столовая хорошая
Есть бар на пляже
Есть лодки, катамараны, доски для плавания
Есть пирс, хотя там по бокам есть дыры, осторожнее
Анимация вечером и просмотр фильмов, мультиков
Отзыв написан по отдыху с семьей и детьми, если вы отдыхаете компанией, можете и не обратить на некоторые нюансы
Если провести работу над исправлением нюансов, то базу рекомендую и сами ещё приедем
Приезжаем на базу уже третий год.
База развивается все больше и больше.
Много развлечений для детей - большой, чистый пляж, детская площадка, игровая комната, кинотеатр.
Для взрослых - баня, бар, дискотека, прокат.
Персонал вежливый и внимательный.
Цены на любой кошелек.
Хочется сказать отдельное спасибо руководителю -
Аркадию Рафаиловичу, за преекрасное место для отдыха!
Плюсы: Отличная территория, хороший красивый благоустроенный песчаный пляж пантон, скамеечки, удобная общая кухня с микроволновкой, посудой, большая мангальная зона с наличием углей, наличие чистой колодезной воды, хороший чистый биотуалет, наличие постельного белья.
Минусы: отсутствие магазина хоть какого-нибудь, нет в домике плитки, чайника и зеркала.
Побывали на базе впервые. Территория ухоженная. Проводятся разные развлекательные мероприятия и для детей и взрослых. Есть небольшой бассейн. Ступени в нем очень скользкие т.к он не в кафеле, а напоминает огромную ванну. Спускаясь в него впервые- подскользнулась. Дети конечно почти не спускаются по ступенькам, а прыгают с бортиков. Пляж большой, чистый песок. А вот зонтиков и шезлонгов очень мало. Единственное, что не понравилось, так это заход в воду. Озеро Сугояк славится своим песчаным дном и плавным длинным заходом в воду, что очень удобно для детишек. Но в воде на дне очень много мусора палки, камни. Нашли даже стекло
Всем привет! Вчера вернулись с замечательной базы отдыха "Волна" В целом очень хорошие впечатления. САМОЕ главное достоинство на это базе - это столовая :) там работают замечательные работницы - вежливые, услужливые а главное невероятно вкусно готовящие ! Вкусно и по-домашнему ! Спасибо огромное хозяйке Людмиле Игоревне ! чувствуется , что человек работает на своем месте . Если вы хотите отдохнуть от готовки , то вам сюда :)) никто голодным не останется , выбор блюд на обеде и ужине хороший , и все что мы пробовали - ВКУСНО!
То о чем мы мечтали - поплавать в теплом бассейне тоже сбылось) единственное , детей когда много набьется , то не совсем комфортно плавать, особенно когда все почти одновременно начинают нырять и прыгать, но что поделаешь -это дети )) в номере все прилично, чисто, единственное чего не хватало - это полотенцесушителей в ванной и пополнения туалетной бумаги со сменой мусора, поэтому надо запастись мусорными мешками ( к счастью они у нас оказались) и бумагой , что в целом не сложно . Но главное на окнах есть МОСКИТНЫЕ сетки!))))) мы бывали в местах где их не было, это ужас , поэтому это огромный плюс .
Так же очень понравилось. что есть прокат сапов )))) сап - это класс! И работник водных видов , с виду суровый , но клевый дядя )))) так нас прокатил на катере! на все лето впечатлений хватит))))) спасибо ему :)
Ну и на последок хочется отметить единственный для нас существенный минус - наличие стекол на пляже в песке и при входе в воду - на мелководье (((( из-за этого нормально ребенок не поплескался (палец порезал), там и помимо стекол какие то битые черепицы , мусор , такое ощущение что хозяин на чистоту пляжа забил ((( хотя сама водичка чистая , прозрачная и на мелководье очень теплая . ОЧЕНЬ советуем обратить его внимание на это и исправить., чтобы не портить впечатление от прекрасной базы отдыха "Волна" .
В целом отдохнули прекрасно, почти как на курорте )) очень будем скучать особенно по обедам и ужинам :)
Был в апреле 2024 , больше не собираюсь туда, летом когда все домики будут заняты будет не отдых а мучения так как домики маленькие не комфортные стоят практически в притык , кто ночью спит а кто веселится в и тоге веселятся все, баня у большого домика стоит и к тем кто в этом доме будет жить все в гости в баню ходят, конфликты не избежны с такой растановкой домиков и бань, расположение мануальных зон вообще непонятны.
Были в июне. База из доступных для отдыха с детьми просто супер. Доступное питание, самый большой и ухоженный пляж с рыхлым песком. есть пирс, можно арендовать лодку, саб, прокатиться с мотором по озеру. Есть бар на пляже. Подогреваемый бассейн. База подойдет для людей с разным доходом можно арендовать как номер в гостинице так и недорогой или дорогой домик. Команда администраторов всегда дружелюбна и стираются пойти на встречу и помочь. Из доступного отдыха предлагают максимум.
Всё плюсы уже описаны в других отзывах здесь о нюансах. Как и во многих турецких отелях негде сушить полотенца, плавки, купальники после бассейна. Можно повесить одно полотенце в ванной на перекладину для шторки....и всё, а если вас четверо? Матрас на двуспальной кровати, верхний слой тонкий, чувствуешь металлический каркас. Подушки, как у бабушки в деревне огромные, высокие. Уборка в номере только по звонку вне зависимости от количества дней проживания, пакетов для мусора нет, нужно просить. Двери в номере провисли и не закрываются, нужно приподнимать за ручку. Бра не работают. Под окном работает техника, расширяют зону возле бассейна, укладывают новую плитку и это в конце июня. В остальном всё хорошо, видно что пытаются превратить стандартную базу отдыха, построенную во времена СССР в настоящий отель 3* Что то получается, что то нет. Очень здорово,что открыли столовую в цоколе главного корпуса. Можно заказывать комплекс обед и ужин, можно отдельно каждое блюдо по меню, что очень удобно. Теплый бассейн конечно очень спасает в непредсказуемую уральскую погоду, при том что озеро сильно обмелело. Старые советские деревянные домики заменили на новые, но они меньше по площади и веранда не закрытая полностью. В дождь всё намокает на ней. Построили новый теплый туалет и душевые для тех кто живёт в домиках!
На базе есть корпус с нормальными номерами и есть будки из картона без межкомнатных дверей и удобств. Не знаю как другим людям , видимо на пьяную голову нормально, но мы развернулись и уехали.
Про саму базу сказать не много могу, территория в принципе не плохая, пляж ракушечник, есть домики отдельные, но в них нет душа и туалета, они общие на улице. В душе к 12 уже не было горячей воды, это конечно минус огромный. Само озеро мелкое, можно уйти очень далеко и максимум по грудь будет, в воде много растительности. Про номера ни чего сказать не могу, мы там были на рок фестивале Пляж, сам фестиваль был 🔥
Более 10 лет проводим мероприятия, в том числе на базах отдыха. И это отзыв в первую очередь для организаторов.
Это самый негативный наш опыт за прошедшие 10 лет. Такого безобразия и бездушности мы не встречали нигде.
Еще во время бронирования заметили странности, менялись менеджеры, постоянно всплывали новые условия. Жаль, что не обратили внимание.
При первом внешнем осмотре база показалась идеальным местом. Красивые номера, удобные локации, гибкие цены.
Надо сказать, что мы собираем фестиваль порядка 100-150 человек из разных регионов, с разным достатком и нас устроило, что могут быть и кемпинг, и эконом и люкс условия. Столовая. Бассейн, пляж. Люди у нас между собой не знакомые, это не корпоратив. Сразу оговорили, что у нас мероприятие с вечера пятницы по вечер воскресенья. На что нам пообещали гибкие условия заезда-выезда, поэтапную оплату, 50%предоплаты за каждый номер. С февраля по июнь мы скупили 80% номерного фонда, по сути все, что только можно было, ибо 20% остальные нам не дали снять, но мы понимали, что поэтапное бронирование дает право на то, что могут быть и другие клиенты на базе. Те, кто бронирует базу на долгий срок, например, или постоянные клиенты. Тем не менее 80-90% номерного фонда мы выкупили. За две недели до заезда в августе приехали уточнить детали, так как менеджеры менялись и точной информации мы не получали. По итогу в воскресенье для нас поставили условие выехать в 14 часов, несмотря на первоначальное обещание решить вопрос с пребыванием до 16 часов, а вот заезжать в пятницу не ранее 16. Уговоры не помогли, пришлось менять расписание. Но нам разрешили заехать на базу без заселения раньше, нам же нужно было и аппаратуру установить, и локации для фестиваля подготовить. Многие люди ехали из других городов. В общем многие приехали на час-два раньше по договоренности.
В итоге при регистрации сотрудники устроили многочасовую очередь. Брать полную оплату отказались, браслеты выдавали с большими сложностями, потом людям, которых пропустили пришлось еще дважды подходить, чтобы доплатить и снова стоять очередь за ключами. Подъехавшие к 16 также столкнулись с дикими проволочками по выдаче ключей. Многие смогли заселиться только к 18, хотя мероприятие мы начинали по плану в 17.
Параллельно с нас стали требовать точные списки тех, кто будет питаться и требовать полную предоплату, причем каждый участник должен был лично подойти в столовую на оплату, заранее нас об этом не предупреждали и мы конечно рассчитывали на свободное посещение пункта питания желающими. Все это происходило в момент открытия фестиваля, нас задёргали. Сотрудники столовой стали хамить, разговаривать матом требуя точные списки.
Затем в разгар открытия на сцене к нам подошли дюжие ребята с требованием покинуть сцену, так как у них дискотека. Наши слова о том, что база и локации, включая сцены нами выкуплены не действовали
В наш адрес слышались угрозы, брань. Целый час пришлось с руководством улаживать проблему. Слушать нас просто не хотели, никто ни за что не отвечал, концов среди разных менеджеров, коих целые толпы мы найти не могли. Открытие было нервным, практически сорванным.
Далее случились проблемы с жильем
В номерах люкс не работали кондиционеры, они просто заливали водой третий этаж корпуса, у людей намокли вещи и документы целиком, это потоп был. Горячей воды не было нигде. Как не оказалось и обещанной питьевой воды в хвалёном колодце. В номерах домика у озера не работали краны в душе, были разбиты дверцы шкафов, сломаны кровати, текли унитазы, сломаны раковины кухни, отсутствовала посуда в нужном объеме.
Номера грязные с кучей насекомых. В одном из номеров за вечер налетели целые рои москитов, так как сотрудники включили гирлянду возле окна, и прямо через сетку в номер налетели просто полчища мошек и москитов, пришлось выселяться. Замены жилья не предложили и организаторам из номера пришлось ехать ночевать в город. Никакой компенсации при стоимости 4600 за номер, которым просто не смогли воспользоваться не поступило, обвинили во всем нас, хотя в номере мы даже свет не включали и не находились. Проблемы возникали на каждом шагу, на дни фестиваля на базу открыли доступ на дневное пребывание, всем желающим со стороны, хотя это было исключено по условиям ранее, по ночам напившиеся гости базы, из числа чужих нам гостей гоняли музыку и дебоширили, сломали унитаз и база просто закрыла все туалеты, оставив людей без доступа к санузлам по всей базе на все воскресенье. Пришлось тем, кто жил в люксах пропускать жильцов эконом уровня в номера справлять естественные потребности. В завершении фестиваля нас накрыл ливень с градом, как раз в районе 13 часов. Людей гнали прямо по дождю из номеров не в 14 часов, а заранее, срывали мастер классы, проводимые в фойе. Пришлось по ливну сгонять людей в летний павильон с вещами наспех.
В общих чертах база, в которую когда то влили много денег стоит без сервиса и ремонта, внешнее благополучие липовое, база не убирается как следует, везде грязь, и разруха, кроме новых эконом домиков, к людям отношение хамское, если не сказать больше.
Никакого гибкого подхода не существует. Здесь все устроено по жесткой схеме, персонал на подбор: охрана пьяная по ночам, менеджеры тупые, ленивые, уборщицы ходят по курилкам, убирают кое-как. Повара, хоть и неплохо готовят -позволяют себе оскорбления.Ни души, ни старания угодить клиентам.
Больше в Волну мы ни ногой. Из 130 человек жаловались на базу не менее 70% наших участников по разным поводам.
Не рекомендуем организаторам! Берегите себя!
База отдыха оставила сложные впечатления: с одной стороны красивое и крутое место, которое можно развить и сделать по хорошему. С другой стороны «бунгало», которое на самом деле является старым сырым временным домом времён после второй мировой. В доме не открываются окна, вместо одеяла советские шерстяные покрывала. При заселении друзьям не выдали наволочки, а после 22 часов, когда это стало ясно-вопросы уже некому задать. Кровати - просто старые, 20летние матрасы на старом железном каркасе, спать было страшно - достаточно ли там чисто и не водится ли кто то там
Отдельный минус - туалеты и душ. Есть два варианта - либо «биотуалет», который чистится 1 раз в день, и после 12 часов дня в жару туда зайти невозможно. Это для 21 века - жуть. Второй вариант - общий душ, где не закрывается ни одна дверь, или ручек нет или двери разбухли, и всего лишь одна лейка душевой работает.
Очень хотелось, чтобы владельцы этого места поняли, что нужно сделать адекватные для современной жизни условия и поднять цену! И на крутое качество у вас отбоя не будет.
Берег не искупаться....трава не скошена комарья много...столы не протерты...для детей ни чего нет кроме бассейна....администратор Анна вроде звать
доброжелательная,ещё понравилась женщина с бара тоже приветливая.из за персонала только 5
Чистота в номерах единственное плохо в том что в душевой нет крючочков куда повемить белье и нет место куда положить мыло шампунь и т.д. в остальном все идеально уже третий год подряд приезжаеи
На базе выбираем отдых с палатками. На базе чисто, есть пирс для купания, лежаки. песок. Отмечу столовую с приятным персоналом и вкусной едой. Из минусов: на пляже встречаются камни в песке. неприятно при активном времяпрепровождении, нет тачки для того, что донести вещи к палатке.
Замечательная база. Хорошая ухоженная территория. Номера уютные, но очень хорошая слышимость. Видимо из-за тонких стен. Если ездить в будни, то норм. Администрация вежливая. Можно заказывать питание. На эту базу хочется вернуться.
Чистая , огороженная и большая территория.
Открытый теплый бассейн.
Приветливый персонал.
Хорошее обслуживание.
Есть столовая.
Есть новые и старые номера.
Развлечения для детей, кинотеатр, детская игровая зона. Спортивная площадка. Чистый опрятный санузел, чистый красивый пляж.
Жили в главном корпусе. Номера видно, что относительно после ремонта, НО уборка хромает. Стены, полы, плитка в ванной...печаль( Кто делал душевую в ванне - это вообще профи! Слив воды выше чем пол. Грубо говоря вода собирается слева и не может уйти вправо из-за разности уровня)) Еще вопрос- почему на двоих взрослых только по одному маленькому полотенцу? Ими что вытирать? Девушка на ресепшн очень приятная. Кормят вкусно и с душой.