очень понравилось! Делаем капремонт в однушке, в Волховце заказывали межкомнатные порталы и дверь в санузел, всё прошло максимально комфортно! Менеджеры грамотно проконсультировали, доставщики бережно доставили, монтажники аккуратно и чисто установили! На фотках квартира ещё в процессе ремонта, но дверь уже идеальная! Благодарю!
Заказал 13 дверей, накладку, портал. Всё в шпоне. Дорого, но оправдано. Двери хорошие. Установщики профи. Остальной сервис в салоне, на телефоне и в обслуживании - на минус 5! Менеджеры вялые, слабо заинтересованные, путаются, забывают детали, забывают про оплаты, про договор. О многом приходилось напоминать самому и мучительно ждать ответа. Больше всего раздражает то, что они даже не предложили поставить ограничители. У нас покраска, дорогой ремонт. И теперь приходится подкладывать пенопласт. Оказалось что у них есть технология, когда ограничитель всверливается внутрь пола и входит в дверь. Ограничитель- невидимка. Теперь, чтобы их поставить - потребуется демонтировать двери, деля в них проёмы под ограничители. Даже не предложили их. О чем спрашивается думали.
Двери качественные, в салоне подробно рассказали, помогли с выбором. А вот установка просто беда. Длительное время ожидания от доставки до даты установки, установщик Владимир работал медленно, разговаривал грубо. При демонтаже коробки повредил стену (отказался устранять свою ошибку). Вторая дверь установлена с перекосом. Служба поддержки клиентов не отвечает вот уже неделю. При обращении в поддержку указан номер телефона, но никто не звонил. Все сделки идут от лица разных ИП. У меня накладная №1467 от 12.10.2022 г на ИП Романов А.В. Вероятно, придется обращаться в суд за обязанием устранить недостатки.