Отвратительная организация работы с клиентами, полностью отсутствует желание договариваться со своими клиентами для наиболее быстрой доставки и установки дверей. Когда просят деньги, то говорят, что на складе будет все во время, но только потом выясняется, что этот склад находится в Екатеринбурге, а их производство в великом Новгороде, то есть двери едут из Новгорода в Екатеринбург мимо Перми, а потом целая история, как получить эти двери в Перми. На справедливое замечание, зачем вести двери в Екатеринбург, а потом в Пермь, отвечают, что ничего не понимаешь в логистике, ведь она выстроена годами. Договариваешь о монтаже, но только потом выясняется, что монтажник кроме еще тебя должен съездить в несколько адресов, чтобы сделать замеры по другим адресам, что сильно замедляет процесс установки. При входе указано один ИП, который является официальным представителем Волховца, договор заключается от другого ИП, на данное замечание менеджер легко и непринужденно отвечает, что просто забыли поменять табличку. Менеджеры стабильно кормят завтраками, обещают перезвонить, каждый раз сам звонишь и напоминаешь о себе. Могу сказать точно, что эту организацию никому не посоветую.

Show business's response

оксана с.

Level 2 Local Expert

Покупали двери Волховец модель Рифт в шпоне ореха, очень понравилось ,что вся врезка под фурнитуру заводская, заказ пришел в срок, установили быстро и качественно. Двери выглядят очень суперски, дорого, всем гостям очень нравятся. Очень рады что купили именно двери Волховец. Менеджеры молодцы, очень вежливые и отзывчивые.

Show business's response

Алексей Макаров

Level 12 Local Expert

Все отлично, приятно работать как в роли клиента так и в роли партнера, обращаясь за дверями для реализации моих проектов. Хороший монтаж, изготовление в заявленный срок без задержке, приятная бонусная программа

Show business's response

Volhovec

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

28 reviews