Volga
383 reviews
October 8, 2024
Был проездом, нужен был ночлег на одну ночь. Все очень понравилось! Очень вежливый и отзывчивый персонал отеля. Чистые, опрятные номера, да и сама гостиница очень уютная, аккуратная и чистая. Великолепный, можно сказать царский завтрак, берите с завтраком, если даже вы на одну ночь! Брал самый стандартный номер, есть все что надо туалетные принадлежности, кондиционер, халат, тапки, сейф.
Остался очень доволен, место прекрасное, рекомендую!
1
1
January 10
Хорошее расположение гостиницы. Всё в шаговой доступности. Рядом крупный торговый центр. Номера удобные, но на втором этаже некоторые номера без окон, выходят на глухую стену или на строительные леса.
Завтраки - шведский стол. Еды достаточно, порции маленькие - это плюс, можно всего попробовать и решить, что взять на следующее утро)) Минус в том, что из каш - только один вариант предложили((
December 4, 2024
Останавливались в гостинице Волга семьей в номере Джуниор Сьют. Прекрасно разместились вчетвером. Гостиница очень уютная, чистая, персонал вежливый и отзывчивый.
Очень понравилось, что от гостиницы до набережной рукой подать. Рядом большой ТЦ, где можно покушать и пошопиться.
2
November 9, 2024
Гостиница,расположена в центре города , это только добавляет удобство Все рядом: и остановки, и торговый центр , горпарк и т.д...
Персонал культурный , вежливый . Номера : светлые , чистые , комфортные
Кухня вкусная и недорогая.
Рекомендую.
December 3, 2024
В г остинице Волга останавливался много раз при посещении Энгельса. Хорошая гостиница на твердую четверку. Удобное расположение, внутри чисто, удобно. Уборка в номере каждый день. Холодильник, чайник, вода и т.д. Завтрак - шведский стол, меню очень разнообразное и свежее.
January 18
Отель удачно расположен в Энгельсе. Все рядом, место расположение не скучное. Сам отель выглядит прилично, красиво и чисто. Рядом есть ресторанчики, перекусить есть где. Минус отеля - это слышимость в номерах. К сожалению шумоизоляция слабая.
1
August 18, 2024
Гостиница на высшем уровне. Персонал вежливый, номера чистые, постельное белоснежное, запах в гостинице очень приятный, всегда чисто . На 3 этаже на балконе организовано место под курение. Рядом ТЦ, набережная, развлекательные аттракционы. Что касается завтра - " шведский стол", обед и ужин по желанию. Заказывали обед - это шедевр ресторана. Очень тихо в номере, никаких звуков, разговоров, при полной гостинице. Не понятно почему пишут в отзывах, что слышно даже разговор из соседнего номера. В нашем номере было всё прекрасно. Спасибо за уют и обслуживание.
2
4
March 6
Чистые удобные номера. Обслуживание не напрягает. Персонал приветливый. По еде выбора на завтрак не много, но вкусно. По расположению отлично, доехать можно куда угодно.
March 7
Отличная гостиница,приветливый персонал,чистые комнаты, вкусный завтрак. Останавливался на одну ночь 4.03;5.03,вылет был в 20:00 5.03, выезд в 12:00, персонал гостиницы пошёл на встречу и за символическую плату я остался до 16:00. Спасибо огромное.
October 30, 2024
Отличная гостиница, удобное расположение, демократичная цена, не навязчивые сотрудники. Рекомендую всем. Минусов к счастью не увидела!
Процветания и хороших гостей!!!
1
November 21, 2023
Гостиница прекрасная. Чисто, красиво, в номерах все идеально : белоснежное постельное белье, удобные подушки, тёплый халат и тапочки, чайник, холодильник , шикарная душевая. НО почему же не 5 звёзд? Потому что слышимость в номерах такая же идеальная. Мне, наверное , просто не повезло. В соседний номер заселились парочка, и почти сразу начались ахи и стоны.. с перерывами на смех и гонялки друг за другом. Не вижу полной заполняемости гостиницы. Можно было бы поселить таких гостей ( которые с вечера и на 1 ночь) и подальше. Хотя бы через пару номеров от постояльцев.
И да, беруши, заботливо предоставленные администрацией на полочке в шкафу, они просто ни о чем...
4
2
November 17, 2024
Для Энгельса неплохо. Брал отремонтированный 4 этаж. Надо будет в следующий раз приехать со своим лифтом. Номер хороший и удобный. Подушки по запросу поменяли. Умилили 3 томика классики на журнальном столике. Минус в рум сервисе. Вернее в его полноценном отсутствии. Завтрак неплохой, но хороший кофе отсутствует.
December 12, 2024
Гостиница оформлена в стиле модерн. Номер дабл с двумя кроватями на третьем этаже с видом на кровлю (у коллег вообще в номерах окна выходили на стену пристройки, вплотную к окнам, т.е. проветрить помещение просто невозможно). У меня хоть и открывалось на улицу, но номер проветрить от присутствующевого постороннего запаха не удавалось. В номере кондиционер (не пользовалась), телевизор, холодильник, сейф, чайник, стаканы и чашки. Набор чая в пакетиках и сахар (пополнялся ежедневно) Кулер с водой на этаже. Много тумбочек, шкафчиков, отдельная стойка для чемодана, стол со светильником. У кроватей странно расположены розетки: за спинками кроватей (видимо ранее предполагалась одна кровать по центру стены). В номере банное полотенце, тапочки, набор для чистки обуви. В санузле душевая кабина, фен, дополнительное зеркало для лица. Для меня минусом было отсутствие полотенцесушителя и отдельного светильника над зеркалом. Полотенца менялись ежедневно, также пополнялся гигиенический набор (гель, шампунь, мыло). В номере чисто, но требуется косметический ремонт. Кровати удобные, подушки на любителя- очень высокие. Брали номер с завтраком, кафе на первом этаже, шведский стол. Еды вроде много, но приготовлена она без души: сухие омлеты, творожные запеканки, пересушенная глазунья, запечённые кабачки просто невкусные. Завтраки с 7:00 до 10:00… но в 7:30 может закончится каша и к этому времени еда уже вся холодная. Ели без удовольствия, только потому, что надо было поесть и бежать на работу. Администрации стоит обратить на это внимание, часто езжу в командировки и есть с чем сравнивать. Такое разочарование постигло впервые (((.
July 17, 2024
Номер понравился, жили в семейном двухкомнатном, все необходимое в номере есть. Вежливый, внимательный персонал. Завтрак - шведский стол, разнообразные блюда, вкусно. Везде чисто и уютно. Расположение удобное, рядом ТЦ, недалеко пляж, набережная, парк, много транспорта добраться можно в любую точку.
1
2
July 13, 2024
Лучшая гостиница в Энгельсе. Завтра превосходный, номера ухоженные чистые. Есть маленький мини бар. И достаточно большой холодильник. Рядом ТЦ Лазурный, отличное кафе "У Андре". Набережная, пляж и кафешки, очень спокойное привлекательное место и удобная гостиница. +++++
2
2
August 21, 2024
Прекрасное, тихое место, великолепные номера, атмосфера подходящая как для романтического уикенда, так и для празднования важнейших событий в жизни.
Из недостатков - скромное содержимое минибара, ограниченное количество полотенец и моющих средств. Но интерьер и удобные кровати в номерах на 4 этаже полностью нивелируют эти недостатки).
November 17, 2024
В номере платная питьевая вода… такого нигде в мире не встречала.
Душевая грязная. Гигиенического набора для Зубов нет. Из средств только мыло, гель и шампунь. Кондиционер пришлось искать где купить. Лосьон для тела вообще молчу.
Стены настолько тонкие , что слышно как соседи закрывают дверцу шкафа у себя в номере .
Завтраки скудные совсем. Продукты в нарезке, сосиски из сырья низкого сорта. Вишенкой на торте было платный чай и кофе на завтраке (чай в пакетах , кофе взять не рискнула … пошла в кофейню) и несвежий засушенный чернослив в качестве сухофруктов .
Ставлю 1 балл гостинице за елку на входе и вежливость персонала - работники хорошо выполняют задачу . А вот куда смотрит владелец заведения и чем руководствуется устанавливая режим оплаты за всё и полное отсутствие средств гигиены - Бог его знает ..
February 28
Вообщем нормально, могу ошибаться, но кажется номера должны убираться в полном объёме ежедневно, за 7 дней кружки мылись однажды, в двухмесном номере при двухмесном размещении на протяжении 7ми дней был один халат на двоих и одни тапочки на двоих, это невнимательность или как? Полотенца было два комплекта... Сан узел тоже не убирался ежедневно.. В душе лейка не исправна была, резиночки струек разрушены и из-за низкого давления воды когда душ в держателем то напор недолетает до спины. А вообщем нормальная гостиница.
November 3, 2024
Отличная гостиница!
Чистый номер с большой кроватью приветливый персонал. И очень вкусная еда.
Спасибо за гостеприимство!
September 28, 2024
Проживали в гостинице «Волна» 10 августа 2024. Номера вполне приличные, персонал вежливый, клиентоориентированный. Из минусов - среднестатистический шведский стол на завтрак, не предлагаются игристые вина, но общих впечатлений завтраки не испортили. Будем надеяться, что и этот аспект руководство «Волны» доработает) Рекомендуем👍🏻
May 10, 2024
Хорошая гостиница, персонал вежливый, завтраки вкусные. Своей парковки нет, но по соседству большой ТЦ с парковкой, там можно оставить машину.
У нас был двухкомнатный номер на 3 этаже (лифта нет). Ребенку так хорошо спалось в его комнате, что он даже не пришел ни разу, что случается крайне редко.
Гостиница оставила только приятное впечатление!
1
October 20, 2024
Хорошая гостиница, вежливый персонал, завтраки очень вкусные, в номерах есть все, чтобы соответствовать трём звёздам. Но звукоизоляции никакой, слышно что делается в соседнем номере.
January 17
Х орошая гостиница, отличные и вкусные завтраки (шведский стол). Приятный персонал, цены в мини баре приемлемы.
September 4, 2023
Очень понравилось. Красивые интерьеры ( при нас делали свадебную фотосессию), тихие номера. Завтраки не сильно разнообразные, но вся " классика" есть. Всё чисто, уютно, комфортно. Некоторое неудобство доставило отсутствие собственной парковки, а парковка соседнего ТРЦ перекрывается на ночь. Пришлось оставлять машину чуть дальше. В целом это не испортило прекрасного впечатления об отеле и его сотрудниках. Спасибо за комфортно проведённые выходные
1
1
October 4, 2024
Крутой отель удобный и классный , тихий в некоторые моменты . Удобненько только ресторан не очень в так . Здоров !!
1
September 28, 2024
Уютный отель, удачно расположен, отзывчивый персонал. Завтраки не очень разнообразные, но вкусно, голодным не уйдешь. Минус - не было кофе
1
August 4, 2024
Потрясающий отель. Очень удобные кровати, чистота номеров. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. В самом центре Энгельса. Рядом детский парк, набережная.
2
1
July 13, 2023
Останавливались семьёй на 2 ночи. Хороший отель в самом центре города рядом с набережной и городским парком с аттракционами. Очень хороший завтрак по системе шведский стол (ранний, с 7 часов, что не маловажно и удобно). Если есть желание можно взять комплексный ужин за 800 руб с человека. В комнатах всё есть, чисто, уютно. Отзывчивый персонал. Из минусов нет лифта, нет своей парковки. Машину ставили на парковке ТЦ рядом.
4
February 20, 2024
Очень понравилась гостиница. Была в номере люкс все красиво,чисто и уютно. Превосходная каминная зона где уютно можно посмотреть телевизор, попить чай перед камином. Супер осталось очень довольна 👍👍👍
2
2
June 25, 2023
Не первый год останавливаюсь в Волге
Плюсы:
- вежливый персонал
- чистота
- антуражный интерьер
- рабочие кондиционеры в номерах
- удобные кровати
- имеются номера с шикарным балконом
- удачная локация- остановка троллейбусов автобусов, рядом КФС Яблонька кондитерская и Перекресток.
И минусов:
- слабая шумоизоляция номеров. С этим надо поработать.
4
November 15, 2024
Гостиница красивая и хорошая. Только персонал не внимательный, сутки ждал что бы мне принесли полотенца в номер, наконец после того как начал скандалить, полотенца принесли но я уже через 2 часа съехал.
1
1
August 22, 2023
Гостиница отличная. Жил в двух типах номеров:полулюкс и стандарт. Везде чисто, уютно, комфортно. В полулюксе даже очень пафосно. Завтраки разнообразные, шведский стол, вкусные. Персонал очень доброжелательный. Локализация гостиницы очень удобная, рядом пляж, торговый центр, много кафешек. Всё очень понравилось. Рекомендую.
1
January 28
Отличная гостиница, останавливался на две ночи, завтрак отлично, всё на высшем уровне!!!!
December 1, 2023
Был в командировке в г.Энгельс и остановился в этой замечательной гостинице ! Приветливый коллектив, а кормят просто великолепно! Жил на 4 этаже номера отличные! Но есть и минус один напор воды слабоват и плохо сливается вода в душе, но это критично!
1
November 6, 2024
Уютная гостиница, отзывчивый персонал. Утром шведский завтрак, в номерах мини бар. Мне понравилось
June 27, 2023
Пр екрасное расположение в центре города. Красивый внешний вид. Номера не слишком современные, но достаточно неплохие. Постельное белье и халаты чистые, что для меня очень критично.
Персонал приветливый. Завтрак разнообразный.
Есть номера без окон, но если вы не сидите в номере целый день, то это никаким образом не мешает. Останавливались 2 раза. В семейном номере и в стандарте. Оба понравились. Спасибо.
1
October 4, 2023
Хорошая, уютная гостиница в центре города. Хороший завтрак, можно заказать обед и ужин. Просторный номер с мини-баром. Рядом два ресторана и магазин. В шаговой доступности набережная и парк. В следующий раз обязательно остановлюсь только здесь.
3
April 10, 2023
Для такого небольшого городка как Энгельс, этот отель находка и расположен, удобно и сделан достаточно интересно. Был очень вкусный и аппетитный ужин, накануне позвонили и уточнили к какому времени подъедем чтобы приготовить, на выбор было 3 вида блюда, что сразу же порадовало, завтрак шведский стол, единственный минус, это нет кофе из кофемашины, это расстраивает.
2
1
September 7, 2024
Все понравилось.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Вкусный завтрак.
Чисто, уютно.
Расположение удачное.
Спасибо)
1
September 2, 2024
Очень неплохая гостиница! Расположение, персонал, номер, само отношение. Нам понравилось! Единст венное, что не очень, завтраки, показалось, что мало разнообразия.
October 9, 2024
Хорошая гостиница чистые номера, завтраки огонь. Утром проблема с подъездом такси проще вызвать на соседнюю улицу.
June 16, 2023
Чисто аккуратно. Прекрасный завтрак. Разнообразие и очень вкусно. Рядом набережная. Видно что руководство поддерживает высокий класс гостиницы. Немного непонятно что за месяц бронирования - при приезде сказали что номера нет. но тут же исправились - предложили номер с более высокой ценой. За это отдельное спасибо. В общем - очень положительно.
1
1
December 27, 2023
Удобно расположен в центре города рядом с ТЦ. В пешей доступности несколько кафе и ресторанов. В эконом кабинки не очень, может не во всех конечно, но у меня не было верхней лейки.
March 24
Очень приятная обстановка. Жарковато в номерах. Низкое давление холодной и горячей воды на верхних этажах.
June 10, 2024
Вносили предоплату , при заселении с нас пытались взять сумму больше чем положено , даже предоставляли чек в котором было указано, что якобы мы вносили меньше сумму чем это было на самом деле.
Благо у нас был тоже чек .
Разобрались , оплатили остаток , но чуть позже нас попросили оплатить наличкой , а деньги на карту переложили вернуть .
Приложив карту с нас повторно списались деньги , перед нами извинились, заверили , что все вернут и попросили еще раз приложить карту иии деньги еще раз списались.
В итоге кое как сделали возврат , но вернулись деньги через несколько дней ..
Думаете был какой-то комплимент за предоставленные неудобства ? Или может быть было обещанное шампанское в номер ? Не было ничего! Только при выселении выяснилось, что вода в баре платная …15 тысяч за номер с платной водой в баре ! Браво!
P.s когда спросили на ресепшене как включить кондиционер, нам ответили
-пультом , ищите пульт
Я облазил весь номер , но пульт так и не нашел , спустился на ресепшен и уточнил точно ли пульт в номере ? И получил ответ
-все пульты в номерах!
Каково было мое негодование когда блок управление кондиционером я нашел на стене) почему об этом не знали сотрудники гостиницы остается загадкой , но на фоне происходящего данная ситуация удивления не вызывает.
3
2
May 17, 2024
Прекрасная гостиница! Получилось так, что приехали уже после окончания ужина, персонал пошёл на встречу и предоставили питание. Спасибо! Плюс удачное расположение, хорошие номера!
Ужин кстати прекрасный!
3
September 9, 2024
Всё хорошо, даже почти отлично!
Балл снял за шумоизоляцию. За моей головой, за стенкой в соседнем номере всю ночь храпел мужик. Да так храпел, что стена казалась простынкой. Отвратительно. А так, всё понравилось, и чистота, и стиль, и тапочки с чайным набором. Завтрак тоже супер!
January 22, 2024
Хороший тихий отель. Доброжелательный аккуратный и вежливый персонал. Уютные номера. Хороший и быстрый вай файл. Хорошая вкусная кухня. Домашняя обстановка.
3
August 21, 2024
Мы всегда стараемся по приезду в Саратовскую область останавливаться не в Саратове , а в Энгельсе, в гостинице Волга.Но …это было … в последний раз. Причина-перестали убирать в номерах. Утром уехали по делам, вернулись поздно вечером-ничего не убрано. Не хочу описывать . Так что прощай, гостиница Волга-Энгельс. Никому не желаем оказаться в нашей ситуации…
3
4
June 10, 2023
Гостиница очень понравилась: тишина в номере, чисто, приветливый персонаж! Завтраки шведский стол, всё свежее и разнообразное! Кругом тишина и спокойствие! Красота! Персонал приветливый, расположение гостиницы очень удобное и удачное! Желаю дальнейших успехов!
3
2