Хороший магазин для военных , туристов . Отличный выбор товаров на любой кошелек, ассортимент со временем увеличивается как и количество брендов. Неплохая система скидок и акций
Не знаю, может мне попались плохие продавцы. Звонил за 40 минут до закрытия магазина, обещали помочь определиться и перезвонить. Звонка не поступило, день рабочий закончился. Клиентоориентированность просто на низком уровне, как будто пришел покупать ширпотреб
Хочу обратиться к владельцам! Совесть у Вас есть людская за счет спецоперации наживаетесь. Цены взвинтили в разы... Бог все видит. Ботинки за день подорожали на 2500 тысячи. Позор!!!! И всеобщее Вам презрение.
PS Ответили на отзыв, что в интернет магазине цены не повышали. Я Вам пишу отзыв за конкретный магазин вашей сети и не нужно юлить. Ни я ни кто из моих близких и знакомых покупать больше у Вас ничего не будет.И думаю большинство тех кто был вынужден покупать ваш товар по завышенным в одночасье ценам, для сбора своих мужчин на войну тоже к вам больше не придут. Позор.
В Санкт-Петербург посылка шла 10 дней со дня заказа, Почтой России. Отправили быстро, все получил в целости. Такой срок доставки является нормой, раньше и не ждал. Поэтому всем доволен. И курткой тоже) Если напасу по акции рубаху - закажу, так что буду заглядывать! ;)
Не доволен работой интернет магазина , выбрал товар ,заказ оформил , одну позицию из заказа продали другому клиенту , объяснив это тем , что вчера они до меня не дозвонились , считаю это не нормальным подходом !!!
Не чего хорошего, уходя на СВО хотел купить у них форму! Не нашëл то что нужно! Штаны боевые мультикам не костюм! 14000 р . Не советую этот магазин!!!.
Покупал в этом магазине костюм полевой, всем был доволен, персонал сети отзывчивый, помогли с размером, подсказали и даже сделали скидку на набор. Был приятно удивлен.
Большое спасибо, только в Вашем магазине нашел товар, соответствующий цене и качеству!
Доставку получил на 3 дня раньше запланированного срока, что свидетельствует о неравнодушном и ответственном отношении к делу работников магазина ВОИН.
С уважением, М.Терещенко
Выбор военной одежды огромен, на любой вкус и цвет, но вот что касается цен, то это самое настоящее обдиралово…(. Все привезено с Польши, но продается с наценкой 200%. Раньше были более ли менее адекватные цены, но потом хозяин видимо решил что пора мне ездить на ламборждине))
Лично не посещал, но заказывал доставку. Качесто пушка)))) консультанты все хорошо рассказали. Доехало быстро.
Show business's response
Денис
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
4 заказа на общую сумму 100+ тыс рублей прошли без инцидентов, пока на пятом заказе не столкнулся с абсурдной твердолобостью и абсолютной некомпетентностью сотрудников в вопросе удержания клиентов.
Ситуация:
Обращаю внимание на рассылку о возможности 2-х кратного применения бонусных баллов (коих у меня больше 20 000 накопилось) вечером 10.05, в последний день акции.
Собираю товар корзину и в момент перехода к оплате вижу, что двойные баллы применить уже нельзя. Смотрю на часы – 00:00.
Пишу в поддержку и искренне недоумеваю от непрофессионализма и некомпетентности в вопросе клиентоориентированности.
Решение отказать в скидке понятно, но в контексте ситуации и в условиях конкурентного рынка выглядит как выстрел продавца себе в ногу.
Форма общения без каких-либо стандартов и откровенное вранье (ссылка на отсутствие технической возможности решить проблему) вместо доверительного диалога с постоянным клиентом и хотя бы попытки сделать шаг навстречу заставляет отказаться от любого взаимодействия с таким магазином.
Голосовать рублем за такой сервис больше не стану.
Интересный магазин с обширным ассортиментом, хороший выбор одежды для рыбаков, охотников, путешественников - на любой вкус и кошелёк.. Представлена одежда для города, много вариантов обуви, рюкзаков, головных уборов...
Покупал HAIX KSK 3000, всё супер доволен как слон.менеджер Андрей очень грамотно всё рассказал и посоветовал выслушал, что немаловажно. Отправили быстро до Орла почтой за пять дней. Доволен на все 100, Ребята удачи!👍
Ну поскольку в Вк они трут коменты, напишу тут. Магазин ДНО, цены х2/х3, особенно это интересно выглядит на фоне сво. Когда пишешь про это в Вк, тупо трут коменты и все. Кому интересно, зайдите на сайт, посмотрите допустим цену на термос Арктика тайга за 6к+, а теперь просто в гугл посмотрите сколько он стоит в других магазинах.
Хороший магазин! 🌞Приятный, приветливый, компетентный персонал! 🥇В магазине имеются скидки, можно попасть на акционный товар! Качество продаваемого товара вполне достойное!🌎😎☝️
Были впервые в Калининграде в отпуске с супругом! Порадовал не только сам город, но и его жители!
Особенно понравилось обслуживание клиентов в магазине Воин! ( Сама много лет работаю с ктиентами)
Муж заядлый рыбак и охотник! Попали в этот магазин по рекомендации друзей, которые тоже ездили в отпуск!
Приобрели костюм фирмы XCN , и получили полную информацию от продавцов! Спасибо большое всем девушкам, за внимательное отношение к клиентам. В магазине было много клиентов и девочки, как пчёлки успевали каждому дать информацию по интересующим товарам! Умницы!
Будем в Калининграде, заедем обязательно снова к вам!
Желаем процветания и отзывчивых клиентов!
UPD от 23.01.2023. Кроссовки оказались плохие. Треснула подошва, пришлось выкинуть еще перед новым годом. 5000₽ на один сезон - как-то многовато для обуви.
Подменили товар на более дешевый по дорогой цене!
Остался неприятный осадок после покупки. Заказал и сразу оплатил в интернет магазине нож. При проверке товара выяснилось, что в коробку подложили совершенно другой. Который существенно дешевле, чем тот который оплатил. Обманули. Очень неприятно. Товар вернул, теперь вот ждать еще назад, непонятно сколько, денежные средства...
День Добрый Господа.
15.09.2021 я приобрел (за 6160 руб.) в интернет магазин «ВОИН» г. Калининград, Куртку M-65 Helikon Black (классическую) производство (Польша).
Менеджер магазина утверждал, что данная куртка на 100% оригинал, произведена в Польше, Подделками и Ширпотребом магазин «ВОИН» не торгует…
Три дня носки - Куртки M-65 Helikon показал обратное, куртка низкого качества, из подкладки лезет синтепон как в дешёвом Китайском пуховике…
Очень неприятно покупать ширпотреб по цене Бредовой вещи…
В свою очередь магазин «Воин» тупо переадресовал претензию в компанию Helikon (Польша).
Так, что Господа будьте предельно внимательны …
Был в этом магазине в сентябре 2021г. Очень понравился. Богатый ассортимент. Качественный товар. Очень участливые, клиентоориентированные и профессионально подготовленные продавцы. Пять "звезд" !!!
Спасибо за отличный товар! Заказывала сыну тактические ботинки lowa,все отлично, размер соответствует .Спасибоработникам магазина, за хороший товар и за скидки! Воспользуюсь вашим магазином ещё не раз!
Отвратительная ценовая политика! Наживаются на клиентах. Цены дерут ошалеть. Был постоянным клиентом, но с сегодняшнего дня выбросил карту клиента и больше ни ногой в эту торговую сеть. Неделю назад присмотрел ботинки за 6300, сегодня они уже 8000.
7 лет безупречной службы, покупаю всю одежду и обувь только в этом магазине, ни разу не было никаких проблем или претензий! Интернет магазин бывает барахлит, но это дело наживное!