Ужасное обслуживание, нулевое знание в характеристиках товара. Позвонил по телефону спросил максимально допустимую нагрузку на лестницу, так в ответ услышал возмущенный ответ - вы поняли что у меня спросили??? Владелец бизнеса наверное не знает, что такие параметры существуют.