Неоднократно заказывал в данной компании воду. Всегда доставка была осуществлена во время, еврокубы чистые. Менеджеры строят диалог с покупателем вежливо, грамотно, вопросов никаких не возникло - профессионалы своего дело. Водители автомобилей также грамотно осуществляют отгрузку, по общению вежливые, грамотные, видно, что работают длительное время, диалог построен грамотно! Ну и самое приятное, чем был удивлён - бонус в виде скидки на воду, остался доволен. Всем советую данную компанию, процветания Вам ребята в Вашем нелёгком труде!
Всем доброго дня! Заказывал на дачу воду в колодец, расстояние было 60 метров до колодца, ребята проложили линию не повредив не одно расстение, приятно было. Вежливые и внимательные, все объяснили и рассказали. Спасибо им огромное! Рекомендую данную организацию!
Отличные ребята, работаем на протяжении долгих лет, надежный поставщик. Лояльный к клиенту, всегда идет на встречу, любые сложности всегда обсуждаются и находится компромисс. Заказывали как холодную так и горячую воду. Рекомендую данную организацию!
Работаю давно с данной организацией ни каках проблем не возникало доставка в срок приемлемая цена грамотный персонал
Show business's response
С
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Не рекомендую обращаться!!!!.
Покупали еврокубы с тенами и доставкой воды. Несколько раз уточнили у диспетчера, чистые ли кубы, пояснив что вода будет использоваться для душа, мытья посуды и тд., утомленная и не довольная диспетчер сказала что кубы чистые приедут, вода техническая. Подтверждения в день доставки не было, звонили и уточняли сами. При доставке оказалась что вода чистая, но кубы грязные, изнутри все в липкой химии, при наполнении водой пена заполнила больше половины кубиков. Использовать эту воду нельзя даже для туалета, биостанция сразу забилась пеной. Как итог- сорванные планы ,не работающий септик, кубы очень сложно отмываемые, необходимо было ВСЁ!!! слить , мыть и заливать новой водой.
Первый раз столкнулись с таким отношением к клиентам. Очень разочарованы.
Не рекомендую данную компанию. 23 июня сделал заказ 3-х кубов воды для детского бассейна. Менеджер Екатерина приняла заявку и сказала, что воду доставят 24 июня. 24 июня я ждал звонка водителя, но не дождался и сам позвонил Екатерине в 16:40. Екатерина сказала, что все под контролем, просто водитель еще не залил воду в цистерну. В итоге в 18:15 звонит Екатерина, извиняется и говорит, что воду доставить не смогут. На что я спросил, а когда сможете? Ответ был, что только через день, 26 июня. Я объяснил, что это меня не устраивает и попросил привезти воду на следующий день, 25 июня. Екатерина ответила, что ничем помочь не может.
В итоге, этими действиями компания Водовозоф меня подвела, и что самое удивительное, даже не попыталась исправить свою ошибку.
Все переговоры велись по телефону, записи разговоров сохранены.
В общем, Водовозоф отработал на твердую одну звезду!
Компанию не рекомендую! Это просто издевательство. Заказала воду на участок, три дня дата доставки менялась в 18 часов. Звонила менеджер и сообщала в 18 часов, что доставка переносится на следующий день! Получается с самого утра ждешь воду , а в 18 часов узнаешь - что завтра привезут. Наступает завтра - ждешь , воды нет . Звонишь , менеджер сообщает, что сейчас уже привезут и опять по кругу. Цена меняется после каждого дня! Клиентоориентированность на нуле, хамят. После трех дней ожидания, заказали воду в другой фирме. Не заказывайте у них воду, не тратьте свои нервы и силы! Обман!
1
Енотик
Level 11 Local Expert
January 19
Очень выручили, когда горели сроки. Спасибо.
Как постоянный клиент и как человек, работающий с разными подрядчиками, скажу, что выручают всегда и сделают все возможное и невозможное. Даже когда мы, клиенты, капризничаем или просто забудем заказать воду заранее.
Отличная компания. Доставили заказывал 4 куба воды. Привезли своевременно.
Show business's response
Мой Господин
Level 3 Local Expert
January 21
Заказывал горячую воду. Было опасение, что будет чуть теплая. Доставили примерно градусов 80. За полчаса растопили снег на плите перекрытия на 4 этаже. Давление оптимальное, шланг метров 60-80. Сработали четко. Рекомендую.
По телефону цена одна по факту другая, пунктуальности ноль! Крайне не советую, если хотите ждать целый день и в итоге остатся без воды то это ваша компания
Отличные ребята, отработали в срок(назначенное время) ни разу не подвели, очень вежливые и приятные в общении, не ржавые автомобили, современный подход к клиенту! Цена приятно удивила за оказанные учлуги.
Рекомендую всем кому нужна вода для любых нужд!!!!
На прошлой работе сотрудничали с ними. Всё хорошо делают, воду поставляют вовремя, сотрудники вежливые, шустрые, с чувством юмора ) Без воды не оставались, даже если поздно подавали заявку.
3
Show business's response
Лебедев Андрей
Level 18 Local Expert
August 12, 2019
воду доставляют всегда в то время в которое договаривались