Сегодня была на мойке "Водопад", произошёл такой инцидент: записались, за день до этого, на 12 часов, я приехала вовремя. На мойке небыло не машин, не людей, хоть было всё открыто. Спустя некоторое время ко мне вышла девушка и я оставила ей машину, заранее спросив, скалько мне ждать и она сама сказала, что весь процесс займёт 1 час. Оставив ей ключи от машины, я пошла гулять. Та девушка мне сказала, что за 10 минут до конца позвонит мне. Спустя 45 минут я решила вернуться, ворота от автомойка оказались закрыты, хотя всегда они открыты и звонок от автомойки не работал. Я решила подождать оставшееся время на улице. Прошло ещё 45 минут. Потом я увидела, что ворота стали открываться и я побежала к ним, чтобы успеть зайти, а от туда выехала мокрая машина (с неё текла вода). Я не сразу поняла, в чём тут дело. Спускаюсь к автомойка, а моя машина стоит не в помывочном боксе, а в каридоре, тоже мокрая. Передомной в мою машину сел молодой человек и загнал её в помывочный бокс, и вместе с той девушкой они стали её оптирать насухо. Я поняла, что во время записи моей машины, они помыли другую машину (возможно, своего знакомого). Я начала говорить им, так это или нет, девушка стала отпираться и доказывать мне, что я приехала не по записи, а та машина приехала по записи, да ещё и быстрее меня! Хотя, как я писала выше, там небыло никого. Тоесть, они рассчитывали на то, что я не приду раньше времени, без звонка и закрыли ещё ворота, для достоверности, надеясь, что я ничего не замечу. Но не тут то было! Мне эта ситуация, естественно, не понравилась, потому что вместо часа, я прождала час и 45 минут а ещё в салоне было плохо помыто. Я начала ругаться. Вместо того, чтобы извиниться, они предложили мне в качестве компенсации сдесать полировку (или что-то вроде этого), но я отказалась, у меня и так из-за них поджимало время и было испорчено всё настроение. Потом возле моей машины никого не оказалось и я простояла ещё минут 5. Я окликнула хоть кого-нибудь и спросила, закончили ли они. Никто ко мне не вышел, но после моих слов:"я поехала" оба вышли. Я конечно могла и уехать, не заплатив, за такой то "сервис". Потом мне девушка сказала, что уже звала меня на оплату, на ресепшен, но я, и человек, с которым я была, не слышали этого. А она говорит, что сколько времени нас уже там ждёт. В общем, я сильно разозлилась, а девушка, не признавая свою вину, отвечала мне дерзостью и хамством. Это просто ужас и кошмар! Очень не рекомендую обращаться туда.
Качество на нуле! Заплатила 2000 за полный комплекс,в итоге все стекла в разводах на заднем сидение какие-то пятна. Убило то что они положили мокрые коврики в салон. Наверно по этому у них всегда свободно.
Цена не мален ькая, качество мойки отвратительное. Заказывал комплексную мойку + химию от насекомых и отмыть капельки гудрона. Не всех насекомых отмыли с капота, багажник даже не открывали, в подстаканники не заглядывали, зато чернение в подарок сделали...
Поменяли колеса, помыли, отполировали, все как надо. Машина как с салона! Ребята молодые, студенты стараются. Владелец очень вежливый, приятный человек. Не первый раз уже обращаюсь туда, лучше пока в районе нет, всем советую
Отличная мойка ,последнее время мою авто только там, недорого и качественно
Спасибо молодому сотруднику ,которому можно доверить свой автомобиль и не жалко заплатить за качественно выполненую услугу
К постоянным клиентом всегда найдет подход ,порадует подарками .
Пока он работает ,буду ездить .
Заезд очень не удобный, тесно, мало места для большой машины. Ко всему прочему мойка расположена в подземном паркинге - крайне сомнительное решение. При звонке, такое чувство, что отвечает не администратор, а невоспитанная шпана родом из 90-х.
Очень хорошо сделали комплекс!
В подарок подарили полировку пластика.
Идеально чистая машина.
Из минусов ждать больше часа. Неудобно тем, кто живет не рядом. Но я живу в этом доме, так что это не проблема.
Не приезжайте на эту мойку!
Приехал на мойку на 5 минут раньше назначенного времени, но никто не открыл. Простоял 10 минут, звонил на сотовый несколько раз, но в ответ тишина. Звонок тоже не работал. В итоге уехал с грязной машиной. Вердикт - УЖАС!!!
не поеду больше мыть сюда, помыл машину в этой автомойке, оплатил полный комплекс, (коврики внутри и снаружи) в итоге коврики грязные слегка пропылесосили и все, когда мойщик мыл салон с его ботинок накапало на заднее сиденье после чего он предложил химчистку сделать, так же от него был такой перегар, что у меня щас в салоне пахнет алкоголем.
Не смотря на то, что ставлю машину в этом паркинге, мыться перестала там давно. То, коврики потеряют, так между прочим и не нашли его. То за мойку 800р содрали за седан и даже не промазали силиконом резинки в минус то 20 🤤 Короче, пусть работают на "своих", я больше там не моюсь.
Приехал в 11:55, по записи на 12:00, попросили машину оставить и сказали что сами загонят на мойку. Пришёл в за машиной в 15:45, итог: забыли машину помыть
Мне очень нравится что мойка расположена в паркинге после того как ваша машина помыта есть возможность оставить её обсохнуть либо просто дождатся вашего возвращения!!!