Современный магазин с достаточно большим выбором сантехники. Персонал профессиональный и всегда готовый оказать помощь. Товар можно выбрать по качеству, цене и стране производства. Удобно сделать интернет-з аказ и выбрать способ оплаты и доставки.
Магазин оставил самые положительные впечатления. Делали ремонт в квартире с двумя санузлами. Отзывчивый персонал. Но хочу отметить продавца - консультанта Дмитрия, очень грамотный, знающий свое дело на все 100%, ориентируется во всем, нет вопроса, который бы он не смог решить, и просто хороший, добрый человек, который ни разу не подвёл. Он сыграл огромную роль в выборе сантехнике, учёл все наши пожелания, смог подобрать все самое лучшее и необходимое, полностью ему доверились и его советам, и ни капли об этом не пожалели. Сантехника на высшем уровне. Ещё раз Огромное Спасибо!!!!!!! Будем вашими постоянными клиентами. Однозначно будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Замечательный магазин. 28.10 заказывали там ванну. Высочайший уровень продавцов косультантов.Все рассказали,подобрали не обходимый для нас вариант,продемонстрировали варианты в торговом зале. Очень удобна обратная связь с магазином через ват сап,звонят,присылают фото,все нюансы можно обсудить удалённо. Быстро,оперативно.Оплата онлайн удобна. Спасибо за подход. Остался очень доволен,буду вашим постоянным клиентом.
Отличный магазин! Делали ремонт в квартире, всю сантехнику покупал здесь. Продавец-консультант подбирал все очень внимательно, давал правильные рекомендации. Товар забирали по мере необходимости в работе, а не по мере прихода на склад. В общем мы были очень довольны! До сих пор никаких нареканий по качеству продукции нет. Уже три года эксплуатируем.
Всегда есть всё по ремонту и монтажу сантехники..Данный магазин не раз выручал,когда возникала необходимость в некоторых сантехнических изделиях. Цены на многие позиции ниже чем в других сетях.Рекомендую!!
Искали деталь для крана душевой кабинки, народа в магазине было немного, оказалось, что в магазине сантехники не смогли нас сориентировать по наличию, не предложили аналог- продавец сразу без выяснения проблемы отправил нас в сервисный центр( видимо, было лень вникать в нашу проблему). В другом магазине нас любезно приняли и подобрали нам деталь….. ну сто ж делать, бывает и такое(((((
Заказывал комплектующие для теплого пола (трубы, фитинги, коллектор) подобрали всё необходимое быстро и четко. На следующий день привезли доставкой бесплатно. Большое спасибо!
3
Show business's response
Vedmedik white
Level 17 Local Expert
March 29, 2024
Отличный магазин сантехники. Большой выбор комплектующих. Грамотные консультанты. Возможно заранее ознакомится с ассортиментом на их сайте в интернете. Также в интернете можно оформить покупку и доставку.
Хороший магазин, дружелюбные продавцы. Возможно несколько завышены цены относительно полуподвальных магазинов, но это компенсируется ассортиментом. Рекомендую!
Шикарный магазин. А главное, можно все заказать на сайте и забрать в удобное время. Есть возможность продлить заказ по сроку хранения.
Вокруг много парковочных мест.
В магазине чисто, светло. Товар расположен удобно.
Пришли, заказали унитаз и раковину. Оформили доставку на следующий день (есть выбор интервалов времени доставки). Все привезли вовремя и в сохранности. Спасибо магазину. Буду рекомендовать знакомым.
Наверное из всех магазинов по сантехники в Питере не встречал. Думаю что главных два аспекта - это во-первых люди (продавцы-товароведы), а во-вторых НОРМАЛЬНЫЙ ассортимент. Всем вам УДАЧИ
Грамотные продавцы-консультанты, подскажут и по наличию, и по возможности заказа. Большой торговый зал, который хорошо наполнен; у меня магазин оставил самые положительные впечатления.
Удобно расположен, если забирать товар самовывозом, в самом магазине ассортимент ввиду небольших размеров ограничен. Продавцы квалифицированные, помогут в выборе.
Сеть магазинов" Водопад" работает на хорошем уровне , учитывая современные условия . Персонал отзывчивый и внимательный . Работает интернет-магазин , есть система акций и скидок !
Отвратительное место с абсолютно хамским отношением. Зашла узнать, есть ли нужный мне крепеж для унитаза. Продавец на весь магазин только один. Составлял какой-то проект для клиентки. Со склада вышла непонятная женщина. Я обратилась к ней. В ответ получила: не нужно со мной разговаривать, я не продавец. Женщина удалилась в подсобное помещение. Продавец даже головы не поднял. Я попросила ответить, есть ли в наличие нужная мне запчасть. Продавец сказал, что занят и чтобы и сидела и ждала. На вопрос: и сколько ждать? - ответил: сколько нужно. Такого хамства нигде не встречала!!!!
Отличный магазин. Я получил проффес иональную помощь при выборе смесителя. Я купил смеситель РМС и остался довольный выбором, так товар хороший и недорогой.
Отличный магазин, спасибо за то что вы есть когда вы нужны )) Отдельная благодарность консультанту Дамиру за помощь и совет по отоплению на дачу 👍 Дамир спасибо за то что ты есть !
Я приехала в воскресенье под закрытие. Вспоминаю, но на меня вообще не обратили внимание. 2 сотрудника увлечённо болтали.
Выставочный зал маленький для такого рода товаров. Выставлены товары для ванны, доя кухни пара кранов и всё
Хороший магазин! Чисто, аккуратно, вежливые продавцы. Особенно хочу отметить профессионализм, вежливость и желание помочь продавца-консультанта Марата!
В магазине помогли подобрать товар, быстро и без нервов. Продавец вежливый и грамотный.
2
Show business's response
юрий кучумов
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
13 .января с.г. посетили магазин. Очень порадовало обслуживание вашим продавцом. Очень грамотно проконсультировал,ознакомил с ассортиментом,предложил необходимый нам смеситель со стойкой.К сожалению, не запомнили его имени,думаю руководство смогло бы его "вычислить" и ещё раз передать нашу благодарность. Спасибо!
При ремонте всю сантехнику покупал только здесь, работа помогали с выбором советовали, вежливые и сотрудники, советую тем кто меняет сантехнику обращаться к ним.
Консультанты/продавцы не знают ассортимент и создают впечатление, что им лень работать. Хорошо, что я предварительно проверила на сайте, есть ли то, что мне нужно, в наличии. Продавец был удивлен, что оно у них оказалось :) И цены, на мой взгляд, немного завышены. Но это самый близкий ко мне магазин, так что если что-то срочное, то выбор падает на него.
Отличный магазин.
Работают отличные специалисты.
Большое спасибо за профессионализм директору Анне Олеговне и менеджеру по работе с оптовыми клиентами Сергей Николаевичу. Постоянно помогают разобраться с бумагами и товаром.
3
3
Show business's response
Думбров Максим
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Отличный магазин сантехники, продавцы достаточно вежливые. Широкий ассортимент. Кулер с водичкой:)
Show business's response
Владислав
Level 23 Local Expert
August 15, 2022
Спасибо за помощь продавцу Марату Н.! Все необходимые элементы были подобраны, всегда предлагал разные варианты - подешевле и подороже. Приятно иметь дело!
Парковка есть, как правило много занято но найти место можно. Подъехать можно также с Пражской, если пробки. Сам зал магазина большой. Вход не сложно найти если после входа в ТЦ идти прямо, не сворачивая на первую лестницу. Цены со скидочной картой или скидками на сайте очень даже нормальные.
Хотел купить бюджетную кухонную мойку, не получилось. Директор сообщил что цены на мойку только от 25т. р. , что оказалось ложью. Посмотрев каталог нашёл мойку по доступной цене Granula за 5.400. ???
Один из лучших магазинов в городе по продаже сантехники на любой вкус и бюджет. Отдельное спасибо Анатолию за грамотные консультации, в дальнейшем при необходимости буду обращаться только к нему.
Волшебный вантуз, приобретённый в «Водопаде» спас жизнь не только целой семьи, но и других этажами ниже. А порядок приобретения продукции напомнил счастье родиться и жить в СССР. 👌🏼
Очереди консультанты продавцы как сонные мухи , с интернет заказами все сложно! Возврат вообще иногда не возможно сделать , по месенжерам лучше не писать , если хочешь купить тебе в Опу без мыла а когда какой то косяк пропадают и гаситься !