Выбор товара неплохой, если нет в наличии, можно заказать. Я в понедельник заказал, обещали привезти самое позднее в четверг, а привезли во вторник. Всё информацию о заказе извещали по телефону. Спасибо директору Олегу и сотруднику Павлу.
Зря потратили время, выбора унитазов нет, на сайте показан большой ассортимент, по факту ничего толком нет, продавцам некогда было общаться, они все очень заняты. Цены высокие.
Отличный магазин. Персонал заинтересован покупателем и "задачей" покупателя, если видят решение задачи проще,удобнее и дешевле!, предлагают её, вместе обдумывают задачу. В общем советую, если кому-то что-то понадобилось!👍
Большой выбор товаров, консультанты - профессионалы, адекватные цены. Рекомендую
Show business's response
Savraskin
Level 13 Local Expert
March 20, 2023
Хороший магазин. Большой выбор, адекватные цены. Гарантия не на словах, а на деле. Насосная станция Грюндфосс сломалась, отвезли по гарантии, через месяц вернули деньги. Предлагали сразу как только выяснилось, что заводской брак, поменять на другую, но мы отказались.
Отличное место,грамотные продавцы! Отдельное спасибо Зинченко Сергею все подобрал рассказал не смотря на точ то управлчющий.Класно когда люди любят свою работу.
Очень плохой магазин. Заезжал туда три раза сначала нужны были переходники для ванной потом нужен был душевой шланг потом нужен был счётчик всегда приезжал с образцом на что получал ответ ничего нету обращайтесь напрямую к производителю это мы не поставляем, очень плохой магазин
В магазине не большой ассортимент. Продавцы не расторопные. Но при необходимости можно заказать товар заранее. Магазин больше заточен под интернет магазин.
Количество работающих в зале сотрудников такое, что своей очереди приходится ждать 15 минут, притом что приходишь всего лишь третьим.
Ассортимент не смог удовлетворить наличием необходимых деталей, потерял время и ушел с пустыми руками.
3
1
Show business's response
Андрей Смолянинов
Level 30 Local Expert
September 13, 2023
Отличный магазин. Все всегда есть. Минус - парковка
Во время проведения ремонта в квартире был частым клиентом данного магазина. Продавцы приветливы, помогают сделать правильный выбор при покупке, хорошо и грамотно консультируют. Возврат денег за излишне приобретенный крепеж произвели без проблем.
Купил на сайте кухонную мойку, принес домой, реальный цвет мойки и цвет на фото на сайте отличается. Решил вернуть товар, без проблем мойку забрали и вернули деньги.
Show business's response
Анастасия Никитина
Level 7 Local Expert
September 10, 2022
Один консультант на весь магазин, второй занимается своими делами, когда попросила помочь принести интернет заказ, сказал освободится только через 15 минут, ждите. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Давно такого отношения к покупателям не видела.
Покупала водонагреватель Аристон. Цена соответствовала китайскому производству. Дома, при внимательном осмотре обнаружила, что производство Италии. Была приятно удивлена. Спасибо Водопаду!
Как то случилось,что ни разу, сколько не заходил,не купил ни разу,что хотел,потому что не было в наличии,а хотелось элементарные резиновые прокладки на кран или что-то в этом роде.В итоге,покупал все в соседнем подвале(через дорогу,под Народным).Ну,не знаю,может просто это я такой))