Долгое утомительное обслуживание на выдаче, могут запросто недодать метериал
3
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
November 11, 2019
18.10.19 приобрел в магазине полотенцесушитель. Взале магазина в двух местах были приклеены листовки о том что 10% от покупки возвращается на бонусную карту при покупке полотенцесушителя. В итоге на кассе в начислении бонусов отказали и не объяснили почему.
18.10.2019 на сайте Водолей.РФ я оставил обращение с просьбой разобраться в ситуации.
11.11.2019 со мной так никто и не связался, бонусы не начислены. В магазине зато все листовки об акции удалены. Хорошо, что я сделал фотографии.
В Красноярских магазинах всё отлично!!!
Чего не скажешь про Ачинск, особенно на выдаче, работать не хотят и особо не разбегутся, да ещё и не додать могут как например болтов к хомутам от дымоходной трубы.
Магазин хороший, обслуживание - не очень. Сначала нужно найти продавца, затем привлечь его внимание и далее, если повезет, приобрести желаемое. А самое главное - не состариться в ожидании выдачи товара.
Брали недавно унитаз, так менеджер на вопросы толком ответить не могла, зато как вкопаная стояла над душой. Вроде и послать не удобно и такой "специалист" рядом не нужен.
Позвонила узнать, есть ли в наличии товар, так ничего не стали говорить, сказали, что бы приезжали и смотрели на месте. Отвратительная работа консультантов. !