Vodokhlyob
161 review
February 24
Компания на сайте не отображает все отзывы. Нет реальной оценки. Воды «Архыз», «Пилигрим», «Горная вершина»: накипь при кипячении. Сервис у компании хороший.
July 8, 2024
Заказал первый раз воду у компании Водохлеб. Привезли вовремя, учли пожелания. Вежливые сотрудники, культурный водитель. Заказом доволен, спасибо большое. Рекомендую эту фирму. Удачи Вам и вашему бизнесу.
April 19, 2024
Очень испортилась служба доставки! График не гибкий уже , как указано на сайте , раньше и правда привозили в разное время по согласованию и в ранние утренние часы, сейчас они могут привезти только после 11 утра и в дневное время, в выходные они не возят , объясняю что я в графике 5/2 мне нереально встретить курьера девушка по телефону оператор нагрубила и нахамила и сказала что свяжутся для согласования времени доставки , так в течение полугода никто и не перезвонил, хотя была постоянным клиентом не один год…
5
1
November 16, 2023
Заказываем воду и сопутствующие товары(кофе/чай) около 5-6 лет . Всегда всё нормально, в случае возникновения сдвигов по времени с нашей стороны компания всегда идёт на контакт, могут оперативно перенести доставку на другое время. Операторы на связи ,часто сами звонят с предложением привезти воду когда машина выдвигается в наш район. Особо хочу отметить водителя Артура(экипаж 056), очень грамотный,оперативный и культурный молодой человек- не первый год доставляет нам заказы.
1
January 9, 2024
Отличная вода! Заказываем уже много лет, берем Архыз в одноразовой таре! Очень нравится коллектив данной фирмы, всё четко и в срок! Особенно довольны Алексеем из 862 экипажа - пунктуальный, вежливый. В целом очень довольны, рекомендую!
November 13, 2023
Давно ( больше 7 лет) заказываем воду в данной организации. Никогда не возникало никаких нареканий. Всё чётко и во время. Особенно хочу высказать слова благодарности экипажу 862, а именно Алексею. Всегда приветлив и обязателен. Несколько раз у нас в семье случались форс-мажорные ситуации, и Алексей находил выход, чтобы мы без проблем получили воду.
Что касается самой воды, то пьём её с удовольствием. Сначала долго заказывали "Пилигрим", но потом перешли на " Архыз". Очень нравится.
December 7, 2023
Отличная вода. Заказываем уже несколько лет. Сначала пили Санталовский, решили теперь попробовать Уланскую. Обе вкусные. Заказы всегда принимают быстро, общение приятное, доставка своевременная, спасибо Игорю, авто 287. Нам все нравится. Желаем дальнейшего процветания)
January 10, 2024
Заказываем воду более трёх лет. Всё нравится, начиная от заказа по телефону, заканчивая доставкой по адресу. Воду заказываем Санталовский источник, очень вкусная. Один минус нашла, нет возможности летом заказать на дачу😉🤭. Всему коллективу огромная благодарность и пожелания развиваться не только в Москве,
но и в области. Экипаж 862
1
August 25, 2023
вода вроде нормальная, курьеры тоже, но вот работа основного офиса как-то не клиентоориентирована от слова совсем, доставку назначают когда удобно им, иногда было назначают, а потом начинается- мы не можем давайте в другой день; захотел сдать бутылки пока хранить негде, - договорились что заберут в один из дней- и тишина, сам набираю через неделю- хамоватый разговор в ключе- это тебе нужно бутылки сдать, а нам не охота и не удобно за ними ехать, сиди и жди когда соизволим набрать и приехать...короче "физикам" не рекомендую точно, к фирмам -где объемы больше мб и другое отношение, но это не точно...
5
3
December 7, 2023
Экипажу 056, а конкретно водителю Артуру, выражаем благодарность от всего коллектива за быструю и аккуратную доставку воды. Всегда вежлив и аккуратен! Самый лучший водитель! Приятно работать
1
February 18
Хорошо не дождался курьера, попросил оставить бутылки на этаже. Когда пришел одна бутылка была со сломанным дном и 15 литров растеклись огромной лужей. Деньги за бутылку не вернули, предложили при след поставке одну бесплатно. Вызвал уборщицу ЖК не бесплатно, Водохлё б трижды отказался брать на себя эту трату, извинились. Ситуацию с бутылкой понимаю, но реакция магазина вам на суд …
После представлял эту лужу в квартире на паркете. Будьте осторожнее.
1
January 4, 2024
Заказываем водичку 3 года,вода отличного качества,большая благодарность экипажу 862 Алексею,своевременно и качественно доставляют воду,вежливы в общении.Большое Вам спасибо
1
December 9, 2023
Уже 13 лет дружим с Водохлебом,пьем Архыз с удовольствием) Всегда все четко и с доставкой и временем.
Отдельная благодарность водителю- доставщику Игорю!!! Всегда в назначенное время, всегда с предварительным звонком. Вежлив и приветлив. Только положительные эмоции о данной фирме)
1
January 27, 2024
Стал заказывать воду во время пандемии. Заказываю раз-два в неделю по три бутылки воды Архыз.
Уже на протяжении всего времени привозит Алексей, экипаж 862. Очень дружелюбный и отзывчивый, стал уже родным и знакомым)
Привозят во время, без задержек. Всем советую компанию.
1
January 8, 2024
Мы заказываем воду в компании «Водохлеб» уже более 12 лет. Очень довольны качеством воды. Операторы всегда вежливые, быстро отвечают на звонки. Водитель экипажа 862 Алексей пунктуален, помогает поставить тяжелые балоны с водой на специальную подставку. Спасибо вам за вашу работу и клиентоориентированность!
1
January 28, 2022
Отличный пансионат для престарелых, называется академия долголетия!!! Очень хорошая и отзывчивая управляющая. В пансионате чисто и хороший ремонт, большая закрытая территория для прогулок. В комнатах есть телевизоры и все для удобства прибывающих. Так же есть медсестра которая постоянно находится в пансионате и салон красоты со всеми удобствами. Мама особенно в восторге от здешней кухни. Весь персонал очень вежливый и внимательный. Присутствует семейная обстановка и уют. Очень рекомендую для людей приклонного возраста!!!!
2
1
December 12, 2023
Хочу сказать огромное спасибо за отличное обслуживание, очень приветлевый водитель Артур, всегда помогает, разгружает, привозит, все четко, без нареканий👍
1
1
November 16, 2023
Хотим выразить благодарность от лица нашей компании нашему поставщику воды ООО «ВОДОХЛЕБ» и хотели бы отдельно поблагодарить экипаж 862 Алексея, доставку всегда производит вовремя, вежливо и всегда поможет с выгрузкой.
1
September 23, 2023
Для новых покупателей у них есть скидки до 50% на воду и аксессуары по розливу воды. Обслуживание хорошее, качество воды отличное, ну и персонал тоже! Рекомендую.
1
November 14, 2023
Заказываем воду уже несколько лет в этой компании. Водитель Артур, всегда в назначенное врем я, всегда с предварительным звонком. Вежлив и приветлив. Только положительные эмоции о данной фирмы.
1
August 23, 2022
Заказываю воду постоянно, единственный самый главный минус, всегда чётко ставлю доставку с 10:00 утра)
И что Вы думаете? Всегда звонят и говорят доставка с 6:30 до 8:00, ни разу ещё не было так, чтобы доставляли так, как клиенту удобно.
И теперь представьте, я работаю по 12 часов несколько суток, лишние пару часов, да даже час отдыха важны.
А именно из-за этой компании нужно вставать на пару часов /час раньше, потому что "водитель будет рядом, и он сможет только в этот промежуток"
И при этом водитель будет звонить Вам примерно с 6 утра))
Один раз было так, что удалось уломать компанию на доставку хотя-бы с 8:30, приехал очень злой, недовольный водитель, ему было видители ли неудобно в это время, но только ради моего заказа он приехал))
Клиенториентированность минус 1000 просто.
Задумываюсь в скором времени менять компанию по доставке воды, хотя пол года точно заказываю у них и мучаюсь...
Либо введите на сайте интервалы времени чёткие, либо не говорите и не пишите, что доставка производится в удобное для клиента время. Потому что доставка всегда производится только тогда, когда удобно ВАМ, а не клиенту. В такое тяжёлое время как раз нужно держаться за каждого клиента...
8
February 24, 2024
Уже 2 раза заказывал воду в этой компании. Качество воды нравится. Сервис качественный. Спасибо за закрытие вопроса с доставкой воды.
1
December 7, 2023
Сначала приняли заказ. Потом перезвонили и сказали в вашем доме плохие парковки, воду вам мы не привезём. Очень неприятно
Береговой проезд дом 5 А, к2
Всегда приезжают курьеры и всё нормально!
2
November 15, 2023
Благодарю курьера Артура (а/м е056уо 750) за своевременную доставку и помощь в подносе бутылей. Воду Архыз заказываю уже несколько лет, качеством воды доволен.
1
May 10, 2024
Волитель пунктуалтный ,вежливый ,привезли быстро!вода вкусная !спасмбо
1
September 17, 2022
Начали заказывать в данной компании воду и вначале все было хорошо, воду привозили вовремя, но последние 2 раза возникли проблемы со временем доставки. 1 раз совсем забыли и привезли только после моего звонка и напоминания (при этом пришлось весь день ждать дома- день пропал), а второй раз вовремя не пытались привезти, при этом ещё и я виноват был, что не оказался дома (хотя предварительно предупредил, что меня уже не будет). В общем сервисом не блещут.
2
2
November 29, 2023
Всё устраивает. Доставка воды на следующий день после заказа. Отличный курьер Игорь! Всегда привозит заказ вовремя после предварительного звонка.
1
July 22, 2022
Заказал в компании Водохлёб воду Архыз и Санталовский истрчник, доставка необходима была именно рано утр ом до 7 утра, выполнили всё чётко, позвонили заранее как просил, водитель Артур был вежлив и тактичен, всё поднял в квартиру, помог установить , заказ оплатил через терминал тут же. Смело рекомендую, моя оценка 5 !!! С уважением к Вам и Вашему
труду.
jekaZnaet
1
December 1, 2023
Добрый день ! Очень довольна качеством воды и быстой доставкой. отдельное спасибо экипажу 872 Игорю .
1
November 14, 2023
Экипаж 056 водитель Артур - лучший курьер! Я еще таких шустрых и мощных курьеров не видела. Спасибо большое
1
July 27, 2022
Заказывали воду больше года. В большинстве оплачивали картой. Была оплата и наличкой,когда у водителя не оказалось сдачи,сказал,что эти деньги будут у нас на счету. И когда перестанем с ними работать, вернут депозит за бутылки и сверх оплаченные деньги. Что вы думаете.... менеджер Евгения сказала,что у нас нет переплат,что водитель у них давно работает и не обманывает.
В итоге у нас забрали бутылки и вернули только сумму депозита!
Будьте аккуратнее,когда оплачиваете свои заказы наличкой. Никто вам потом не вернет ваши деньги. Они их себе списывают на чаевые.
А менеджер Евгения милая только когда заказ у вас берет. Но если решить какой то вопрос,начинает грубить и обвинять покупателя!
4
3
June 2, 2022
Давно пользуемся "Водохлебом".Милые люди!Хороший ассортимент. Привозят вовремя, вода вкусная. При больших заказах всегда дают скидки и подарки.. Молодцы! Так держать! . Лена и Леня Овчинниковы.
1
February 9
Б ыстро и недорого
September 2, 2022
Не первый год берем воду, вернее брали! Сегодня у нас вдруг не взяли оборотную тару, сославшись на то, что дно у нее зеленое! Извините, но она стояла набалконе! Мы не млжем выпить сразу 3 бутыли воды!!!
Так мало тогт, курьер раздраженно об' явил, что он уже под дверью,мы с дочерью прибежали домой,а у двериникого!
Водохлёб не единственная компания по доставке воды, поищем более отзывчивых и не наглых!
1
2
November 13, 2023
Самый быстрый и приветливый водитель, и воду сразу поставил.
Всегда ждем только эту машину.
Е056УО750
December 6, 2023
Заказываю воду постоянно, всегда все вовремя, очень доброжелательный водитель Игорь.
1
January 10, 2022
Вода нормальная, сервис и клиентоориентированность минус 10!
25 декабря написала, чтобы забрали свою пустую тару. Как видно на скрине, сообщения просто игнорируются. На 4й раз мне ответили, что заберут 6,8 или 10го. Сегодня 8е. Пишу узнать, когда заберут свои бутылки, на что получаю входящий звонок и информацию, что (ВНИМАНИЕ!) заказ на забор я оставила 4го января и заберут его с 10го по 15е! И они "ничего не знают" про обещанные выше даты. А за то, чтобы самостоятельно сдать на переработку их тары, нужно ещё и доплатить. Давно не видела такого фантастического отношения к клиентам. Весь их сервис заканчивается после получения оплаты. Абсолютно хамские и некомпетентные сотрудники, которые даже внутри компании не могут нормально передать информацию по одному клиенту и с каждым из них приходится заново обсуждать сроки и условия забора тары.
4
2
August 15, 2023
Спасибо, всё всегда вовремя и удобно! Нам нравится. Ребята Супер!
1
November 14, 2023
Привозят вовремя, всё вежливо, культурно! Водитель Артур, экипаж 056. Успехов
1
1
April 9, 2024
Благодарю за бутыли! Пользуемся второй год!! Лучшая компания!!
August 15, 2023
Доставка быстрая,отличная, вода по замечательной цене!!! Рекомендую
June 28, 2022
Очень оперативная доставка. Отличное качество поставляемого товара. Большой ассортимент. Очень вежливые операторы и водители. Очень приятные цены.
1
November 28, 2023
Спасибо. Игорь Курьер вежливый, работает быстро и чётко!
1
January 11
Отличное место!
August 15, 2023
Очень удобно, не дорого, хорошая вода и всегда привозят без задержек!)
1
August 15, 2023
Уже год ребята доставляют воду, всем довольны, отличная компания!
1
February 6, 2024
Отличная кампания!
Много лет покупаю Архыз.
August 15, 2023
Хорошая доставка, давно заказываем, все нравится. Рекомендую!
March 26, 2021
Постоянно заказываем воду в компании Водохлёб, заказываем Архыз в одноразовой таре. Цена самая лучшая по сравнению с другими фирмами. Вода очень вкусная, мягкая. Очень нравится то, что водитель доставляет воду до квартиры на специальной тележке. Когда-то заказали воду у фирмы Комфорт-Аква, так там водитель бутыли выгрузил на грязный мокрый асфальт, ставил в грязном лифте и подьезде, в итоге принес все мокрое и грязное. Теперь заказываем только в Водохлеб! Сервис отличный!
1
2
August 15, 2023
Вкусная вода. Вежливые сотрудники и всегда точная доставка.
1