Оператор с номера 5-24-64 не принимает заявки по телефону, заставляя людей ездить в адрес водоканала и в первом кабинете писать письменные заявления? фамилии свои и должности не называют. Это очень непонятно. Все организации по заявкам давно работают он-лайн, даже банки, в том числе иногородние
Неделю с 16ноября и по24 ноября замёрзла колонка по ул. Суворова д. 7 заявки делаем через день. Диспетчер принимает. Хихикает. Пенсионеры, зачем им вода? Мы и так никому не надо. Слов нет, даже одной звезды жалко ставить. Отвратительно работают.
Постоянные разборки с бухгалтерией по начислению суммы платежа!!! Обманщицы! Передаю одни счетчики, в квитанции накидывают пару кубов! После выяснения счетчики выравнивают, а разницу в рублях отправляют в следующую квитанцию в раздел "долг"!!! и этот долг не убирают!!!
2
Анатолий
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Дозвонится не возможно
Александр Егоров
Level 3 Local Expert
February 25, 2019
При переходе в новую организацию пришлось два раза приезжать, т.к. предыдущая организация не передала свои базы. Да в принципе больше беда в другом - на основании того, что мой платеж за январь был в первых числах февраля мне дали следующий комментарий: "мы подумаем вообще какие показания счетчика считать первоначальными.." т.е. ставят перед фактом, что могут взять за основу показаний счетчиков по итогам декабря.
Постоянно аварийные ситуации на водоводе, что приводит к частому приостановлению подаче холодного водоснабжения. Сайт vk-vyazma.ru водоканала города Вязьма не работает.