Эта вода добывалась из скважин и отличалась своим компонентом. Качественно и оперативно доставлялась во время. После реструктуризации предприятия надеюсь что останется всё по прежнему.
Сегодня заказала 2 бутыли воды, приехал молодой человек, он уже не первый раз приезжал. Не мог мне пояснить где на бутыле стоит дата розлива, то же самое было в прошлый раз, но я это обнаружила после его отьезда. В этот раз он бутыли забрал, но после моего разговора с диспетчером воду мне так и не привезли. Работают без масок и перчаток, со стороны диспетчера просто хамское отношение к клиенту.
Безобразие!!!
Заказали воду в детский сад,с утра пораньше в четверг.
Ответили,что ждите в пятницу с 9.00-14.00.
Прождали...звонили,водитель задерживается.
В итоге сказали,что не приедит.
Ждите в понедельник в 9.00.
Приедит к вам самым первым.
Прождали до обеда.
Позвонили.
Ждите....едит....
Алло!!! Дети не могут столько ждать!!! Они хотят пить.
Ужасное отношение.
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ ВОДУ!!! Отвратительная служба доставки!!! Никогда вовремя не привозят!!!!через сайт заказывать воду вообще бесполезно!!!! 2 раза наш заказ не проходил, хотя деньги списывали !!!! Операторы вообще ужас. Это ужас !!!
Отвратительное обслуживание. Оператор на телефоне хамит и отвратительно общается с клиентами. Руководству следует пересмотреть свой штат и не брать на работу хамоподомных личностей. Договорные условия на поставку воды не выполняются. Не рекомендую данную организацию.
Отвратительное обслуживание,хотела спросить какое другое время можно,бросили трубку,перезвонила,ответили нам некогда подбирать вам вам время!Очень грубо отвечают.9.12.2020.Воду берём только из-за цены,качество Кристальной на порядок ВЫШЕ.Спросила сколько вернёте за бутылку,я хочу перейти,так мне сказали,что я не брала бутылку в РОДНИКЕ.Ну как так можно общаться с клиентами.Очень грубо и вызывающе.Расторгла договор и советую руководство всерьёз задуматься о кадрах,которые много делают для развала вашей компании.Спасибо заранее за принятые меры.
Доставка с огромными опозданиями. Третий день жду воду, никак не доедут по нечищенным дворам- ответ оператора. Временной интервал на сайте, видимо, для галочки...
Заказываем воду 3 года в детский центр ,кулер стоит в фойе центра , вода для пациентов , вот такая красота плавает , бутыль переворачивал и открывал сотрудник доставки . Претензий и накладок с доставкой никогда не было, но вот такая *жесть*в бутылке . Позор .
Добрый день, отвратительное обслуживание, никакой клиентоориентированности, никакой пунктуальности, бардак сплошной, наняли непонятно кого, возят в непонятное время, нет определенности, очень неудобно, отказ
Никаких претензий к качеству нет уже несколько лет. Вежливые, доброжелательные девушки принимают заказы. Доставка воды всегда вовремя. Спасибо вам. Удачи.
Доставка просто ужасная, если заказываешь на вечернее время. Несколько раз совсем не приезжали! А пишут в отчёте якобы не было дома заказчика. На жалобы ни как не реагируют! По телефону дерзят и тебя же и обвиняют что не доставили воду! Полнейший произвол!
Самая отвратительная организация ,с которой пришлось столкнуться. Доставка ужасная!Воду ПРОЖДАЛА 2 ДНЯ!! Ждала с 10 ч. до 16ч.Которую в итоге мне так и не привезли. На мои звонки менеджерам было наплевать!Проблему они решать не собирались.Им наверное доставляет удовольствие издеваться над людьми!!!
Очень хорошая вода,брал всегда пока цену не подняли ,сейчас прямо у дома беру в автоматической будке и доволен так как в кошельке остаться ещё и детям на мороженое.