Ребят, не знаю, что за фигня у вас происходит. Прекратите это.
Заказываешь воду, то в день доставки нел зя получить, то терменал не работает, то его забудут, а теперь с какой-то радости нельзя заказать воду через вотсап, мало того ваш менеджер или кто на вотсапе сидит пишет, что теперь заказывать у мира воды должна - дала ссылку на их сайт почему-то, а не на вода быстро. Каких-то еще контактов нет, только телефоны - мне неудобно звонить в конкретный момент. Дольше с вашим некомпетентным менеджером прообщалась, никакой толеойвой информации. Если у вас меняется что-то, так пишите об этом.
Тут еще в комментариях выясняется про какуюто олноразовую тару, а я вам сдала 2 бутылки купленные от мира воды. Мне опять покупать тару или как?
Заслужили одну звезду лишь за то, что вернули нормальную тару.
Об этой компании остались самые отвратительные впечатления.
Забрали молча нормальную тару, оставили одноразовые бутылки,ко орые не обмениваются другие компании. Курьер полтора часа не поднимал воду в школу, ему нужно было заехать на территорию (куда даже родителей не пускают).
Чтобы вернуть свои нормальные бутылки, пришлось общаться с руководителем, которая даже не из нашего города и решает проблемы в соответствии с своим часовым поясом. Она спит спокойно, а клиенты бодрствуют пытаясь дождаться решения своего вопроса.
Вобщем делайте выводы...
Нужно было срочно воду в день доставки. Да, привезли оперативно, за первый заказ была скидка, вода очень хорошая, НО! Бутылки оказались одноразовыми
и этот "сюрприз" выяснился при обмене бутылок в другой доставке воды!
Пришлось доплачивать чтоб забрали эту тару. Если бы предупредили, я бы не заказывал бы у вас воду! Но не предупредили, а спокойно забрали на обмен многоразовые бутылки. Ну что ж постоянным клиентом не стану. И не порекомендую никому.
Поддерживаю комментарий прошлого заказчика.Заказывала через сайт.Оператор приняла заказ без всяких уточнений.Привезли как потом оказалось в одноразовой таре,которую потом другой поставщик отказался принимать,пришлось платить.Специально позвонила в эту компанию,чтобы уточнить,в какой таре они привозят.Так вот оператор сказала,что в многооборотной,хотя есть и одноразовая.Надо было комментарии к заказу оставлять в какой таре я хочу воду.Так почему оператор,приняв заказ,промолчала!?По умолчанию привозят в многооборотной-так ответили сейчас.Ложь!Ложь и ещё раз ложь!Не советую и больше не закажу.Даже одной звёзды много для такого развода!!!
Заказала кулер с компрессионным охлаждением на Яндекс-маркете( Должны были привезти в день заказа, тишина. Начала писать в чате покупатель-продавец, тишина. Обратилась в поддержку Яндекс-маркета, заказ отменили, деньги вернули, сотрудники Яндекс-маркета долго извинялись. Не рекомендую данную компанию, доставляют массу неудобств.
Первый раз попробовала такую горную воду, очень насыщенный и приятный вкус. Понравилась доставка, быстрая и удобно , что не надо ждать целый день. Оператор Анастасия очень вежливый, компетентный в решении вопросов сотрудник. Премию Анастасии!!!!
Разочарование года, изначально привозили воду в день заказа, далее на следующий день - мы решили не менять компанию просто стали заказывать заранее , но теперь стали привозить с опозданием на сутки т.е через два дня ссылаясь на то что нет водителей.
Дозвонились ко мне в тот момент, когда заканчивалась последняя бутылка воды.
Обычно заказываю ШЛ, но после недолгой, но качественной презентации решился на заказ.
Привезли воду в течении нескольких часов. Бутылки дали в аренду (доплачивать не нужно).
Курьер был вежливым и аккуратным.
Отдельный респект за чистые бутылки и качественную упаковку. Единственный недостаток - не ровно наклеенная этикетка 😂
Воду попробовали - вкусная. Посторонние запахи отсутствуют. Мягка, хорошо утоляет жажду.
Очень рад, спасибо.
Настя заслуживает отдельную благодарность. С вероятностью 100% скажу, что не заказал бы воду, прояви оператор малейшую не компетентность, не сдержанность или что-то подобное.
Браво и спасибо 🥰
#спасибонасте
Всё отлично сегодня заказал первый раз.менеджер приветливая, всё рассказала,что спрашивал.водитель Данил молодец,позвонил два раза сначала за полчаса потом мин за 10 очень удобно для ориентации знать когда подъедет.Спасибо,молодцы!
Срочно нужно было заказать воду в офис. Искала в интернете, было много различных компаний. Оставила номер телефона в нескольких местах , единственные, которые оперативно связались. Менеджер быстро все оформила, предложила варианты и даже предоставили скидку, от моего поиска в сети , до получения нами воды прошло максимум 2-3 часа.
Очень удобно. Огромный плюс компании оперативность работников.
Водичка вкусная.
Пишу отзыв от души. Уже 2 раза заказываю воду-один раз привезли день в день, второй раз именно в тот день и промежуток времени, который указала. Очень вежливые операторы и доставщики. Качество воды мне нравится.
До этого заказывала в Аквадоне-неделю везли воду, ни разу не привезли вовремя, постоянно у них проблемы.
Радуюсь , что нашла такую ответственную компанию.
Побольше бы таких организаций, которые отвечают за свои слова.
Маунтин эйр - самая вкусная вода, которую пробовали в Ростове!
Приучила детей и маму больше пить, что, конечно, успех))
А для готовки беру обычную природную, тоже нравится.
Ну и просто спасибо за супер быструю вечернюю доставку!
очень ужасно , что обманывают людей на таре и мой муж попался на этой уловке, отдал две хорошие бутыли ,а в замен получил одноразовые бутыли и теперь как я поняла этой фирмы нет, собрали деньги на бутылях и слиняли!!!
Спасибо службе доставки и водителю Гапотченко за быструю доставку👍🔥
Отличная компания и заботливый сервис,очень доволен компанией,пользуюсь уже три месяца и все четко 🤘😎
Первый раз заказала водичку, оператор «Настя» быстро помогла с выбором воды и со всем, что нужно при ее использовании. Очень вежливая, говорит четко и внятно. Приятная в общении, да и быстро вникла в ситуацию, через пару часов вода была у нас!
Увидела рекламу воды со скидкой. Заказала. Буквально через минуту позвонила девушка, оператор Милана, представилась, рассказала о акции, о самой воде, очень грамотно. Отвечала на мои вопросы. Было приятно общаться с профессионалом своего дела)
Буквально через минут двадцать, мне уже привезли мой заказ. Доставка оперативная. Спасибо вам большое.
Сколько, раз не заказывала постоянно проблемы. То терминал не работает, то привоз воды не в назначенное время. То курьер грубиян. На протяжении месяца слышала всё исправим а в итоге что!? Сказала, что больше не буду заказывать так оператор ответил хорошо. Им не важен клиент. Не советую. Сервис данной компании ужасный, вода хорошая.
Компания разочаровала. Заказываю воду по269 руб. за бутыль. Начала искать др. поставщика, т.к. не первый раз подводять с временем доставки. На другом ресурсе эта компания предлагает за эту воду 169 руб. Полный обман. Не рекомендую
Почему не предупреждаете, что привозите в одноразовых бутылях ПЭТ??? Теперь их никто не берёт! А забираете нормальные хорошие многоразовые бутыли в обмен?!
И на сайте нигде не указано!
Очень хорошая вода. Привезли , как и обещали по времени. За две бутылки 19л отдала всего 100 рублей. Оператор Настя очень приятная девушка. Всё объяснила. За две бутылки даже не пришлось платить, просто оформила аренду. Спасибо за сервис
Милана, оператор, приняла заказ очень быстро и главное, доставка в течении двух часов! Спасибо за оперативность! Воду ещё не пробовали, заказали первый раз!
Супер доставка, быстро, вода вкусная. Раньше заказывала в другой компании приходилось ждать воду по 2 дня. Вода быстро привозят в день заказа, мне доставили за 1ч 15 мин.
Дают в аренду одноразовые бутылки, а забрали нормальную бутылку пришлось потом покупать новую. Заказ не привезли в тот денькогда должны были. И на следующий день задержали. Худшая компания в которой мы заказывали
Канализационная вода, пить совершенно невозможно, ужасный запах и даже визуально заметны какие-то примеси.
Заказал после того, как позвонил робот три раза за день. Оказалось, что продают опасную для жизни продукцию.
5
2
Дарья Сухарь🦊
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Почему вы не предупреждаете, что воду привозите в ОДНОРАЗОВОЙ бутылке?? У меня забрали дорогую, а привезли дешевую. Теперь никто ее менять не хочет. Очень замечательно!! Если бы я знала о такой подставе, я бы лучше заплатила за одноразовую. Но свою оставила.
Воду не пробовала, но звонками достали. Было по 2 раза на день звонили 2 дня подряд.
2
1
Федор В.
Level 10 Local Expert
September 29, 2022
Задолбал робот рекламщик от них.... Не могу понять людей которые так рекламируются... Ничего кроме негатива к ним нет... Точно не закажу у них ничего...