Voda 3 Klucha Neftekamsk
15 reviews
September 3, 2024
Ну что, всё очень плохо. С мая месяца не брал у них воду. Отсутствовали в городе какое-то время, пьем дома кипяченую воду, покупаем минералку частенько, на природу постоянно выезжаем.
Короче обвинили в том, что мы набирали воду в из бутыль где-то в другом месте😄. Нашли какую-то накипь. Я их короче не понял, так ведь бизнес не делается. Ушёл , сдерживая нервы. Бутыль в итоге подарил.
Я думаю крах неизбежен, глядя на такое количество негативных отзывов. Хоть бы предупредили, что нужно им возвращать бутыли в течение месяца, даже если он ещё не пуст. Не рекомендую. Смотри сами, выбор других всегда есть.
4
April 2
Руководитель хамка, заказали баллон на одну точку, мы баллон просто перевезли, а нам сказали, что мы его просто украли, нет никакой клиентоориентированности. С таким отношение к клиентам компания быстро загнется.
1
March 28, 2024
Постоянные клиенты 3 ключа. Берем воду на две точки постоянно в неделю 3-4 баллона. Стали возникать конфликтные ситуации. Сначала в прошлом году отказались принимать баллоны и стали требовать деньги за залог новых баллонов мотивируя это тем что те баллоны которые они забирают у нас поцарапанные, хотя замена баллонов на кулерах происходит в присутствии доставщика. Сегодня стали требовать деньги за санобработку баллонов (270 руб вода + 150 руб санобработка) якобы на вторую точку мы давно не делали заказ (просто зимой мы все заказы делаем на одну точку и на вторую доставляем сами)и они обязаны провести санобработку, на наше возражения что дата разлива свежая посоветовали идти в путешествие и бросили трубку.
5
February 12, 2024
Добрый день, мы были постоянными клиентами и пользовались водой «3 Ключа» Как то заехали за водой, нам сказали баллон грязный и НЕ приняли его, потом долгое время не приобретали воду, так как не было необходимости. Заезжаем опять за водой, НО на этот раз баллон опять НЕ ПРИНЯЛИ, и причина, что давно у них не приобретали воду 😤 в договоре не прописано, что по этим причинам НЕ принимают баллон и НЕ возвращают залог, еще в ответ грубят, повышают тон и не идут на компромисс!!!
ИТОГ: баллон не забрали, залог НЕ ВЕРНУЛИ, сказали заново заключить договор😱
Вот и теряете клиентов!
5
January 25, 2024
Вода вкусная, хоть и немного дороже, чем в другой фирме. Работают каждый день, даже в праздники и выходные. Всегда вежливые операторы. Особенно нравится водитель Алексей, вежлив, не откажет и поставит баллон, когда его смена воду привозят быстро.
3
July 28, 2024
Отвратительный сервис и качество воды!
Заказывали воду домой, поэтому не так часто, как корпоративные клиенты.
В возврате тары отказали, так как «давно не заказывали у нас воду», хотя до этого ответа попросили фото тары. Спрашивается «зачем?», если они заранее знали ответ. Крайне не советую связываться с данной организацией доставки воды, так как воду доставляют в грязных и помятых бутылях. Привозят крайне пыльные бутыли.
Ставлю 1, жаль нет оценки меньше. Не соответствуют и единице!!!
4
March 27, 2024
Свои же бутыли не хотят принимать якобы пахнут, если даже пахнут то только их водой. Цены дорогие относительно других. Бутылки без ручек. Я больше не буду у них закупаться.
5
January 22, 2024
Лучше не связываться, чтобы не напороться на хамское отношение! Собирают в свою базу наши ФИО и адреса с номерами телефонов! Заказ примут в том случае, если двор чистый, тару надо фотографировать и отправлять им. Цены значительно выросли, хотя сервис все хуже! Та же тара у других 400 руб если, у этих аж 600! Доставка платная только у них!!! Есть намного качественнее и вкуснее вода у других конкурентов, и отношение к клиентам уважительнее!
5
August 25, 2024
Хамское общение по телефону, в чайнике от этой воды белые хлопья. Залог за бутыль не возвращают.
4
July 26, 2023
Вода хорошая. Но сервис хромает. Доставка только до 18.00. Хотя бы до 19.00 сделали! Мне с работы отпрашиваться, чтобы мне воду привезли?!
2
June 8, 2022
Хотел заказать ,сказали сфоткайте балон отправте нам фото, чтоб он был чистый, без каких либо потертостей, приедит доставщик посмотрит если не понравится не заберёт, и доставка платная. Хотя я меняю балоны каждые 15-20 дней, а потёртости могут быть только при перевозки их.
4
September 13, 2024
Вкусная вода. Настоящая.
1
October 28, 2023
Привезли грязный баллон, вода дорогая (неоправданно) , буду заказывать у других!
3
October 12, 2021
Балоны грязные, что снаружи, что внутри.
6
August 16, 2018
Вкусная вода
7