Отлично организованный складской комплекс. Что принять груз, что отправить всегда всё быстро и оперативно, процедура ясна и понятна. Девчонки на оформлении вежливо подскажут и расскажут, если что непонятно. В зоне отправки/получения груза тож всё на высоте.
Отличный комплекс, рекомендую!!!!
Никогда не получал посылку во Внуково, но тут позвонили родственники из Якутии со словами, что отправили нам рыбный гостиниц к Новому году. И вот в один из вечеров мне звонят из Внуково, что самолёт из Якутска прилетел и что можно посылку забирать. Вечер, сильный снегопад, заехал через шлагбаум, получил парковочный талон(30 минут бесплатно) , припарковался там, где много легковых. Зашёл в помещение и там более опытные товарищи всё мне объяснили и рассказали. Документы на получение по моему паспорту оформили быстро, также быстро получил пропуск в складскую зону. На складе за время меньше, чем минута выдали посылку, на выезде со склада обнулили парковочный талон, поскольку бесплатное время закончилось. На выезде с Внуково шлагбаум молча открылся и вот теперь я пишу эти строки благодарности за хорошую работу Внуково-Карго.
Хорошее место, если знаешь что делать или кто-нибудь подсказывает. Получше некоторых. И таможня работает четко и досмотр, и есть возможность для упаковки... Всё отлично
Навигатор привёл правильно. На парковке мест много свободных.оформление прошло быстро.в окошках было по 1-2 чел.после оформления подсказали куда зайти оформить пропуск на въезд 10метров за угол.на въезде охрана показала какие аорота.груз выдали быстро.ожидание минут 10.погрузил погрузчик минут через 5 как освободился.все быстро
Уже три раза забирали здесь грузы. Удобно все, прекрасно организован весь процесс. Очень доброжелательный коллектив, всегда подскажут, что и где нужно делать. Впечатляет скорость работы склада.
Получал груз по работе ,оформили быстро ,погрузили тоже ,парковка не большая но место найти можно ,персонал отзывчивый ,подскажут ,помогут если что непонятно .
Отличная компания, все быстро, понятно, доступно. Все сотрудники офиса работают отлично. Но вот на складе работают не совсем адекватные люди, но общей картины это не портит.
МОЯ ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ СПЕЦИАЛИСТАМ, кто помогал пройти эти «круги ада» (барышне-менеджеру на оформлении заявки, Александру-специалист «ог» и САМАЯ ПРЕ-САМАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту в сортировочном пункте🫶 Не спросила его имя, но запомнила красные кеды и пирсинг в левом ухе😊!!!! БЛАГОДАРЮ!!!
.
Отправка груза (медикаменты с температурным режимом) 29.07.24г.
Новичку неведомы все нюансы оформления отправки груза, а тем более девушке. Будьте готовы, процедура не 15-минутная.
Первый этап: в окнах 7-8 получить заявку на оформление груза. На стойках есть образец заполнения. Там достаточно все просто, отмечено маркером какие строки следует заполнить.
Помните, перед вами может быть очередь) А это время)
Второй этап: возвращаетесь к тем же окнам. Заявку проверяет менеджер. Приготовьте паспорт. Могут быть заданы доп.вопросы (характер груза, уточнение размеров, темп.режим и т.д.). Мои лекарства (стекло+хладоаккумуляторы) посчитали опасным. Отправили звонить специалисту по опасным грузам (Александр). Он согласовал проверку.
Третий этап: то же окно, тому же менеджеру передать, что специалист по «ог» дал добро на проверку.
Выписывают накладную, выдают спец.наклейки.
Четвертый этап: со всеми документами идем в бюро пропусков.
Пятый этап: проход в зону проверки (находится там же где и сам сортировочный пункт).
Подробное описываю характеристики и нюансы груза. Специалист по «ог» проверяет информацию на компе.
Шестой этап: все согласовано, печать одобрения стоит на док., приклеиваем на груз наклейки. Идем в секторы b/c/d для передачи груза.
Седьмой этап: груз проходит сканирование (или как называется эта процедура), документы передаются через узкую щель проверяющим строгим леди.
Проверка и «таможня дает добро».
Далее в соседнее окно. Там проверют габариты груза еще раз и выдают док-ты.
Восьмой этап: возвращаетесь туда же, откуда начали, но уже в окно кассы. Оплачиваете отправку.
Приезжал в первый раз нашёл быстро охрана подсказала куда пройти на оформление документов девушки быстро оформили документы выгрузили тоже быстро все понравилось. другим бы компаниям получится у них
Первый раз побывал на Внуково-карго, думал будет сложно сориентироваться, но нет, всё просто оказалось, сто янка большая, куда можно пристроить машину, далее всё просто, оформился, быстро загрузили
Карго круглосуточный комплекс, с отлично подготовленным оборудованием и личным с оставом, оперативно выполняющим свою работу. Всем советую пользоваться их услугами !👍
Если вы отправляете себе товар из другой страны, будьте готовы к следующему:
1. Самое важное - перед тем как отправлять с фотографируйте товар и опишете все что отправляете - экономия 2 часа как минимум, в противном случае вас отправят на предварительный осмотр и опись.
2. Сохраняйте чеки о покупке, иначе может я писать объяснительную или оценивать товар по новому. С этой суммы потом считается пошлина.
3. Если товара много вызывать подмогу в виде грузовичков лучше уже после растаможить товара - так будет дешевле)
4. Если груз в деревянных коробках возьмите с собой инструмент для вскрытия (Фомка, молоток, ножницы для резки проволоки, скотч и обычные ножницы)
P.S. На выезде терминал на парковке не принимает карты и не дает сдачи более чем с 1000 рублей. Если забыли, банкомат сбера есть в основном здании.
Иногда получаю там грузы. Из плюсов удивительно низкий ценник на услуги, удобная парковка.
Из минусов... Начнём с электронных услуг. Невозможно создать личный кабинет на сайте. Как следствие, не видишь ни баланс средств на счёте, не можешь отследить движение груза. Есть только отслеживание прилетел-не прилетел груз.
Чтобы получить документы и пропуск на заезд необходимо пройти три окна. Соответственно отстоять три очереди. Хорошо, что всё это в одном зале, ну и относительно быстро можно пройти.
А вот склад... Это просто сказочные персонажи. Они настолько медленно работают... Тут можно и на час и на полтора зависнуть, даже если народа на получение грузов мало.