Рейс Балашов - Саратов 12.03.2025.
Положительное моё впечатление о компании Властилин стерла замена большого комфортабельного автобуса (на какой я покупала билет) на суперхолодный, неудобный, грязный рафик. Я была с чемоданом, который никому не давал пройти и деть его некуда. Ни подвинуть, ни повернуть. Это был ужас. Неудобно всем пассажирам и мне. Водитель у себя печку включил, а в салоне холод. Пока не сказали ему, чтобы он включил печку в салоне.
Ни в одном регионе не видела такого бардака, как у нас в Саратовской области. Что хотят, то воротят. Хотя бы рафик сделали дешевле. Всё кто стоял на остановке и ждал этот рейс думали, что поедут на большом автобусе.
Хочу оставить комментарий о том, как в Балашове сотрудники кассы властелина ненавидят свою работу, а клиенты их бесят и нервируют.
03.10.24 купила билет Балашов-Саратов на 06.10.24 в 15:00. В кассе сказали, что будет маленькая газель на 19 мест.
06.10.24 в 14:45 приехала на вокзал и зашла в кассу властелина, чтобы узнать номер автобуса. Стояла газель на парковке и 2 больших автобуса. В кассе мне сказали, что номер автобуса 970. Вышла на улицу посмотреть, этот номер был у большого автобуса. У газели был номер 097. Пошла обратно в кассу уточнить (в четверг же мне сказали, что в воскресенье будет газель и билет мне продали на газель... мало ли...). И в этот момент кассирша с недовольным лицом и закатывая глаза начала мне хамить... типа что она неясного такого сказала и что я переспрашиваю по 100 раз. В общем сделала из меня дуру глупую, а автобус просто взяли и поменяли. Откуда мне знать все эти нюансы? Можно подумать я катаюсь каждый день?! Деньги оплатила немалые, поэтому нужно было уехать в нужном направлении и сесть на нужный автобус. Вопрос... тогда зачем она там сидит и за что зарплату получает? Чтобы свой боевой макияж всем показать и негатив выплеснуть на окружающих? Очереди не было. От каких таких важных дел я человека оторвала, чтобы получить такой грубый ответ? В телефон не дала может быть поиграть? Просто хабалка!!! Данная особа так же может позволить себе спать с открытым ртом на рабочем месте. Был случай. Эту грубиянку со стрелками на глазах и коричневыми губами сложно не запомнить!!!
Отличный новый вокзал, одно большое НО, при неукомплектованность автобуса на новом вокзале , тебя с твоим барахлом довозят совершенно на другом автобусе снова на аткарскую( где вечный движ и хаос) и там со своим барахлом и поклажей;) снова стоишь и ждешь другой автобус и на другое время))) благо в ту же точку Б!!! Саратов одним словом! А думала: неужели мы вышли на уровень)))) Оказалось - показалось🤣