VkusVill
78 reviews
May 1
Магазин ВВ такого их подтипа, который я называю для себя "тесновато, но надо впихнуть всё, что требуется по нашим правилам". Между небольших стеллажей узкие проходы. Зона кафе на проходе. А покупателей при этом хватает, так что всё это приводит к тому, что стандарты клиентского опыта ВВ находятся под давлением. Так что сюда - только по необходимости.
1
December 9, 2024
Я там была там работает Алёна Еремеева она всегда помогает встречают с улыбкой передайте благодарность мне приятно ходить туда за покупками
1
May 27
Охранник ходит по пятам , потом стоит возле тебя смотрит как пробиваешь покупки. Как в тюрьме. Самый отвратительный ВкусВилл, иногда приходится заходить тк мимо иду, но очень не хочется. Охранник все так же заглядывает тебе в сумку и в кошелёк, причём моя сумка стоит как его зарплата за пол года
October 14, 2024
Отличный магазин. Ассортимент ограничен площадью, это понятно, хотя и здесь можно было бы поработать. Единственный существенный недостаток для самой компании - абсолютно не информативные витрины, даже открытие кафетерия в магазине никак на витринах не отражено.
1
January 31, 2024
Хороший магазин, захожу туда периодически. Покупаем чаще всего продукты там, через доставку. Радуют скидки на товары 40%. Есть конечно любимые продукты, которые покупаем только там.
1
November 16, 2024
Сотрудники не знают технологии приготовления некоторых напитков из меню, приходится все время ждать, когда они позовут знающих коллег. Сейчас сказали, что заказ не могут выполнить и необходимо подождать от 5 минут. В начале открытия магазина было ок, но время-то идёт, и ничего не меняется.
И да, скудный ассортимент самого магазина. Вегетарианских/веганских позиций не бывает никогда.
1
1
September 24, 2024
Обожаю кофе из вкусвилла. Но вот в этом филиале только недавно открылась зона кафе, пока один раз брала раф. И это что-то не то(
То ли в кофемашине дело, то ли еще не освоился новый бариста. Было бы здорово, если бы этот вопрос решили.
А так все супер в этом магазине, спасибо что открылись в нашем районе 🫶🏻
2
June 12, 2024
Выбор товаров вполне приличный, качество тоже, к персоналу никаких замечаний: вежливые и всегда готовы помочь
1
1
April 13, 2024
Магазин маленький, но хороший. Вот только с уборщицей беда. Она смеет отгонять покупателей от полок. Сегодня опять был случай такой. Хотела подойти взять с полки кофе, а уборщица верещать типа по вымытому не ходи. А как я должна к полкам подойти?
В прошлый раз пока я пробивала товары и оплачивала на кассе самообслуживания, то эта же уборщица стояла около меня и цокала языком, чтобы я быстрее свалила и она полы помыла.
Больше в этом магазин не хожу, есть нормальные Вкусвиллы с адекватным персоналом. Ну и доставка
1
October 12, 2024
Раньше было ничего, но сейчас просто сельпо с ассортиментом (маленьким) вкусвилла. Продавцы ведут себя по-хамски. Очень жаль, радовалась, что есть вкусвилл у дома, но теперь лучше сделаю крюк, чем пойду сюда
2
1
June 21, 2023
Вкусвилл здесь открылся не так давно, раньше всë помещение занимал магазин Фасоль.
Честно говоря, мы этому обрадовались
Тк можно будет заходить по дороге в парк / обратно. Фасоль то не радовала ни ценами, ни разнообразием ассортимента.
Но
Зашли, Мама дорогая 😏
Овощи полугнилые
( капуста, морковь) откровенная плесень
Фрукты тоже подгнившие, и абрикосы и персики и груши.
Ценники валяются отдельно от прилавка
Ассортимент заморозки меньше, по сравнению с др магазинами
В общем , не самый лучший магазин сети
И продавец сидит где-то там, в уголке.
Не стали тревожить, воспользовавшись кассой самообслуживания ...
Печально
3
1
June 14, 2023
Хороший ассортимент, бесплатная доставка, есть вопросы к персоналу, то все отлично и помогут разобраться с возникающими вопросами, то смотрят так и говорят, что как-будто тебе делают одолжение.
Оценку не стала снижать, думаю выводы будут сделаны. И с персоналом проведется работа.
1
December 5, 2022
Хороший магазин, очень приятно, что открылся рядом с домом. Чисто, уютно, качественные продукты, внимательный персонал, всегда подскажут где лежит нужный продукт и срок годности. Не хватает кофе, но и это не проблема, рядом есть "Кулинариум", где можно взять вкусный кофе))
3
1
December 23, 2022
Люблю магазины данной сети и очень рада, что рядом открылся этот магазин. Все прекрасно, но 4 звезды именно за то, что маленький ассортимент. Очень много продуктов, которые мы любим в этом магазине, к сожалению, не представлены ( например мороженое молочный шоколад, сыр моцарелла, белок яичный) может я просто так попадаю, но факт остаётся фактом. В остальном всё супер.
1
November 3, 2023
Магазин рядом с домом. Всё, что нужно есть. Качество продуктов хорошее. Хороший ассортимент. Очень удобно заходить по дороге. Покупками довольны.
1
July 17, 2023
Как всегда хороший выбор качественных товаров по доступным ценам.
Система бонусов и скидок
Доброжелательный персонал.
Рекомендую.
1
January 15, 2023
Люблю Вкус Вилл. Читаю состав продуктов - радует. Вафли без пальмового масла в обычном магазине не найти. Здесь - есть. Приятно. И по остальным продуктам так же.
Нет в продаже антистатика, отличный был, ненавязчивый приятный запах. Кошки не разбегались в разные стороны как от отечественного))))
Планируете ли выпускать ещё?
1
March 17, 2024
Нормальное отделение, жаль небольшое. Не полный ассортимент. Товаров по зелённым ценникам практически не бывает. Как и по всей сетке завышены цены!
May 22, 2024
Работаю рядом, часто делаю покупки в ВкусВилл, зашла за стаканом, понадобился картонный стакан одноразовый под кофе. Вежливо обратилась, на кассе стояла Алёна, она ответила в тонне нет нельзя. Я хотела купить, спросив могу я купить, на что Алёна отказала и также с гонором в неуважительном тонне добавила что купить можно только с кофе. Вопрос: а хамить зачем? Что за отношение к покупателю подобного рода? Почему сотрудник продуктового магазина оказывающий сервис позволяет так разговаривать с покупателем, и отказывать в покупке стакана? Я, не могла оставить этот момент без внимания, зашла снова и мне охранник показал стаканы и что они всё - таки есть в наличии! Почему сотрудник Алёна , оказывающий сервис в магазине, позволяет себе так разговаривать с покупателем, и более того, отказывать в покупке стакана в тоне утверждая что его купить можно только с кофе?! Сам факт того, что при обращении с тем или иным вопросом , в этом магазине конкретно кассир Алёна, позволяет хамить клиентам, отвечать с высокомерием и в тоне полного неуважения так отвечать покупателям. Почему, что-бы купить стакан, мне сначала нахамили, отказали и потом нагло ответили утверждая, что стакан купить можно только с кофе?! Покупатели, рядом стоящие и видевшие данный инцидент, предложили написать в книгу жалоб, но в уголке потребителя отсутвует книга жалоб, что тоже наталкивает на мысль, что в магазине давно отсутвует надлежащее вежливое отношение к покупателям. Это не первый раз с её стороны. Рядом работающие в отделах люди, тоже глубоко себя уважающие, не раз наталкивались на её не уважительный ответ по тем или иным вопросам по продуктам в магазине. Такое отношение к покупателям не располагает к покупке как минимум. Прошу руководство принять во внимание данное обращение и принять меры относительно сотрудницы Алёны. Если сотрудник забыл , что он на работе, является работником продуктового магазина оказывающий сервис и услугу , за которую ему платят зарплату, но объективно не понимает и не воспринимает свою должность как того следует, если не воспринимает своего нахождения в магазине, то явно есть необходимость напомнить как это работается в обществе и провести надлежащее обучение по оказанию услуг и обучить правильно коммуникацировать с покупателями в общественном месте. Надеюсь на исправление ситуации в ВкусВилл.
Заранее благодарю!
1
1
November 18, 2023
Один из немногих магазинов Вкусвилл, где очень много несвежих продуктов! Каждый раз надеюсь на чудо в поиске свежей зелени и салатов, тщетно. Качество овощей и фруктов оставляет желать лучшего. Единственный плюс - дружелюбность персонала
1
June 11, 2023
Хороший магазин. Продукты свежие. Персонал приветливый и внимательный. С появлением этого магазина отпала необходимость ездить в магазин остановкой дальше.
3
1
September 14, 2023
Хороший, чистый магазин. Небольшой но выбор есть. Есть возможность заказа продуктов на самовывоз. В наличии кассы самообслуживания.
1
1
May 16, 2023
Маленький магазинчик, но в целом, есть все, что обычно берут в этой сети . Домик в деревне вы тут не купите, но в этот магазин за "домиком" и не ходят :). Я, лично, сюда хожу за молочкой и полуфабрикатами - на мой взгляд, тут лучшие пельмени и вареники, отменное качество по цене ниже Цезаря, вкусное молоко и творог. Дети любят их десерты - тортики, пирожные.
1
July 22, 2023
Как всегда в этом магазине продавцы добрые помогают. Товара не всегда много, но он есть. Маленький хороший магазинчик.
1
1
June 29, 2023
Подойдите оплатить покупку наличными.
После увиденной мины сотрудников, не захочется заходить на данную точку. Не понимаю сложности в наличном расчете! А смотрят всегда так, будто я денег им должен
1
1
March 20, 2023
Здорово, что возле дома открыли новый ВкусВилл, светлое, чистое помещение. Единственное, не очень большой ассортимент товаров, но, надеемся, со временем будут расширять
1
January 13, 2023
Отличный магазин. Думаю в представлении не нуждается. Жители прилегающих домов, счастливы! Народу не много, выбор больше, чем в магазинах с большой проходимость! Рекомендую
1
March 2, 2023
Все хорошо! Одно пожелание график работы изменить !! Сделать с 8-21( многие отводят детей а школу и в сад, это соседние здания, а магазин ещё закрыт. Все идут в 8-30!! ) упускаете поток людей!!
1
June 21, 2023
Обычный Вкус вилл. Жаль кофе не готовят, как в других. Качественно, но на некоторые товары цены завышены.
1
December 30, 2022
Шикарный магазин , всегда чисто , большой выбор свежих продуктов и приветливый персонал , всегда готовый помочь .
1
November 26, 2023
Продавцы всегда вежливы, готовы помочь с выбором, часто бывают скидки
1
March 26, 2023
Для ленивых, удобно, вкусно, чуть дорого.! Кто 👌👌👌готов платить за своё время, гоу.
Однозначно рекомендую 🤝спасибо блиный торт ВОСХИЩЕНИЯ
1
November 30, 2022
Новый магазинчик - всё чисто и даже просторно для вкусвилла. Несколько касс самообслуживания - вероятность попасть в очередь невелика.
3
1
July 23, 2023
Отличный магазин, Продукты всегда свежие, доставка быстрая
1
1
November 29, 2024
Магазин дорогой и не нужный. Рядом школа.
September 14, 2023
Хуже магазина ВкусВилл не найти! Нет нормального выбора хлебобулочных изделий, самый плохой выбор овощей и фруктов. Ассортимент вообще скудный, нечего взять! Доставка, конечно здорово, но хотелось бы иметь возможность зайти в магазин и потрогать товар, прежде чем покупать. Плюсы у этого магазина сложно обнаружить.
1
March 17, 2024
Продают неходовую дешёвую копчёную горбушу под видом дорогой слабосолёной форели. При покупке в этом магазине носите лупу и перепроверяйте соответствие названия в микротексте на обороте упаковки с названием на ценнике прилавка.
1
December 29, 2022
Продавцы безграмотные. Покупала любимый продукт и две упаковки сыра со скидкой на подарочную карту на 1000 руб, умеет ещё было на карте 100 баллов, итог было товара на 1090 руб. но баллы не списали, пока я ещё не докупила свыше 100 руб. . А надо было списать 90 руб. оставить на карте 10 баллов.
1
2
November 6, 2023
Хороший магазин. Выбор продуктов здесь больше, чем в соседних магазинах сети.
3
1
April 24, 2023
Отличный магазин дворового формата, есть все, что и в больших ВВ. Иногда бывает, что под вечер что-то заканчивается.
1
April 10, 2023
Не знаю, живу рядом, переделали из другого галимого магазина, зайду посмотрю обязательно, но я думаю как все другие магазины, так.... Не более, разве что может персонал хороший... 😉
1
1
February 21, 2023
Ассортимент практически не меняется, цены растут, размер упаковок уменьшается и как следствие количество посетителей тоже сокращается. Это уже смешно, когда в соседней пятерочке цены на 25% ниже чем во вкусвиле.
1
1
January 7, 2023
Магазин не большой, но очень уютный, спасибо продавцам за их работу всегда подскажут расскажут без внимания не оставят
2
1
February 19
Отличный магазин у дома
1
January 24, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, чисто, аккуратно. Удобно парковаться.
2
1
August 11, 2023
Небольшой магазин с вкусной, полезной едой.
3
1
May 30, 2023
очень удобное расположение, ассортимент хороший, все свежее
3
1
September 4, 2024
Классный магазин 🔥
1
December 16, 2022
Нормальный магазин, есть вкусняшки, которых не встречал в других. Цены - выше среднего, каждый день в него не хожу.
1
September 6, 2024
Все отлично
1
1