Огромная благодарность сотруднице магазина Ниде Сайед (ул.Маршала Тухачевского,49). Нида прекрасный продавец! Работает быстро, вежливая, культурная. Помогла нам найти продукты, подсказала, принесла. Общается со всеми покупателями с улыбкой, легко и уважительно! Очень подняла нам настроение! Большое спасибо, Нида!
Ситуация сюр. Рассказываю. У меня сломалась основная камера на айфоне и мне пришлось фоткать продукцию для мамы на фронталку. Продавец (как мне потом сказали, она на замене из другого магазина) подошла и в упор начала смотреть, что я делаю. Спросив ее, зачем она это делает, она сказала, что я делаю подозрительные вещи. Объяснив ей ситуацию с камерой, она в достаточно не вежливой форме попросила быстрее мне купить то, что я хочу и покинуть магазин. Я попросил книгу жалоб и ее бейджик. К слову она была без него. Она сказала, что не обязана мне говорить свое ФИО (обязана вообще-то). Вновь к слову, из униформы на ней была лишь кофта, обувь и брюки были явно уличными. Заявление в роспотребнадзор написано. Прошу администрацию разобраться в хамском отношении к покупателям. При уходе из магазина она сказала что у меня похмелье и я не в себе. Прошу прощения конечно, но алкоголя во мне нет уже несколько дней. Понятия не имею из какой деревни она приехала, но это просто возмутительно!!!! На ежедневной основе ходил в ваш магазин. Придется выбрать другой увы
Наш домашний магазин. Из стандартного ассортимента почти всё есть, несмотря на то, что всё очень компактно размещено. Очень удобный магазин и приятные продавцы.
Обновление: ладно он самый мелкий из трёх мне шаговодоступнах. Думаю кто помнит СССР меня поймут - тетки продавщицы своей манерой повидения отправляют меня в самое засраное сельпо 150-200 км от Москвы году в 82-83!(((( Очень люблю продукты этой сети. Но это очень маленький магазин и ограничен ассортимент. Это пожалуй единственный недостаток. А он не решаем из за обьема места))))
Хороший вв, с хорошими продавцами в красивой униформе, продукты всегда свежие и качественные, персонал приветливый, вежливый и отзывчивый, минусов не заметил)
10 октября 2024 года в 16:20
Продавец отказывалась пробивать товар на кассе по карте , мотивируя это тем, что есть кассы самообслуживания. Постоянно хамила , очень грубо разговаривала! Почему продавец вашего магазина отказывается выполнять свою работу и пробивать на кассе товар в случае если клиент планирует платить картой???
Удобно, что в доме. Магазин маленький, ассортимент скудный, по сравнению с другими магазинами этой сети. Конкретно давно не могу купить филе бедра индейки. И ассортимент готовой еды маленький.
Магазин сетевой и подразумевается стандарт во всем….Но каждая отдельно взятая точка имеет свои плюсы и минусы.Так и в этом магазине продуктов вроде достаточно,но вот среди этого изобилия моего любимого продукта не оказалось((Не завезли …Теперь замену делать недопустимо((((,а это покупателю конечно в минус.
Качество -не поставишь пять конечно ,все зависит от продукта.Выбор кулинарии есть ,но порции очень скромные.Отношение к покупателю не всегда радушное,сложно сказать с чем это связано,от усталости или от воспитания…
Поэтому четыре и точка.
Расположение нормальное,припарковаться можно
Хороший магазин рядом с домом,всегда чисто,очень вежливый персонал.Разнообразие овощей и фруктов👌🏼
Show business's response
Юрий
Level 29 Local Expert
August 15, 2024
Я ждал, когда кассир закончит разговор с покупателем. Они мило беседовали на личные темы, не обращая внимания на остальных покупателей.
Потом я купил воду в пластиковых бутылках для детей. Но оказалось, что вода испорчена, она просто протухла.
Это был ужасный магазин, и я не рекомендую его. Продавец, с которым я столкнулся в тот день, тоже произвёл неприятное впечатление.
К сожалению, обратной связи от магазина не последовало.
Маленький , неудобный , ценники не всегда соответствуют фактической цене . О магазине создается впечатление маленького и грязненького магазинчика .Овощи и фрукты постоянно лежат такие , что диву даешься как такое можно выложить на прилавок . Ассортимент скудный , постоянно чего -то нет. К продавцам вопросов нет .
1
Show business's response
Valerija Zh
Level 3 Local Expert
March 8
Это кошмар, сотрудников волки воспитывали похоже. Противно сюда заходить, собственно, больше в эту шарагу мы не ходим вообще.
Вкуссвил, проверяйте, кого на работу берёте.
Отличный персонал, но абсолютно испортился ассортимент. Магазин превратился в забегаловку, купить молочка... За другими продуктами, приходится идти либо на бульвар Карбышева, либо на ул. Живописную. Ужас, как неудобно, учитывая, что живу в этом доме.
Очень очень очень маленький магазин, жутко тесно, кулинарию некуда ставить и часто уже несвежее, хотя срок годности нормальный.
05.07.2023 - купила суп и баклажаны - отравление.
Хороший доброжелательный персонал!
Но вот не понятна система скидок на уже замученные фрукты типа манго, которые даже в почти убитом состоянии все ещё продают без скидки.
Ко мне приезжают подружки, которые у себя на районе хотят в свои Вкус Вилл, но там с этим совсем противоположная ситуация.
Отказались вернуть деньги за ужасного качества буррату! Заявленеи на упаковке что вернем без чека если не понравился вкус или качество обман и маркетинговый мухлежь. Мне не понравился и вкус и качество но я был послан из магазина со словами ВкусВилл вас разбаловал. Всем рекомендую не вестись на возможность обмена продукции вкусвиил а выбирать другие магазины в которых мы (покупатели) ещё не разбаловались. И конечно же буррату во вкусвилле никогда не покупать. Всем хороших покупок а вкусвиллу и дальше продолжать терять своих лояльных покупателей.
Магазин с приятными приветливыми сотрудниками.
Не нравится, что магазин с очень маленькими проходами. В отделе с молочкой вообще всегда сложно перемещаться.
Ставлю 4 из за совсем малой площади. Все друг на друге, хлеб вообще не лежит... все ьесно, не протолкнуться, при этом помимо посетителей ещё и сборщики там же в магазине. Только зайти забрать заказ или купить одну позицию..
Магазин на Тухачевского 49: работает на обслуживание покупателей одна касса, на второй собирают заказы, грубо отвечают! Собирается очередь,второй кассир непонятно где. В очереди пожилые люди! Кассиры грубые, недовольные, обслуживание ужасное. Только что вышла из магазина.Желания заходить больше нет.
Продавцы новые, не приветливые совершенно. На вопрос: почему не привозят ролл с семгой, отвечают, не к нам вопросы. В других магазинах выбор больше и обслуживание лучше!
Все хорошо, но некоторые продукты периодически пропадают, а ты за ними специально и идешь. Получается, что зря тратишь время. Продавцам говорил, реакции нет.
Второй раз уже попадаю на гнилые внутри авокадо …идти разбираться за 200 рублей сил нет после рабочего дня , но в общем то вряд ли я вообще пойду в этот магазин снова …