Заказала самовывозом торт, в качестве подарка человеку на день рождения. (Именно этот самый любимый у именинника, в других магазинах его нет и время было ограничено) Заказала на промежуток с 15:00 до 17:00. Время близилось ближе к концу, ни сообщения, ничего не приходило о статусе заказа. Решила сама ехать в магазин около 17:00, чтобы заказ собрали при мне. Итог: кассир говорит мне что это его вина, он увидел заказ, сразу его не собрал, потом как он сказал «замешкался» и в итоге этот торт купили другие люди. Об этом я конечно узнала когда сама приехала в магазин, и мне об этой ситуации никто не сообщил заранее. В итоге нас очень подвели, хотя заказ специально был сделан, чтобы когда приехали товар точно был в наличии и не было таких ситуаций. Но по вине сотрудника эта ситуация произошла. Осталась очень зла и недовольна, еще и именинник остался без своего любимого торта.
Из плюсов прекрасные сотрудники доброжелательные и помогают ориентироваться в магазине, также хороший ассортимент
Из минусов подход к магазину хоть и посыпан реагентом, но все же очень скользко! очень сильно упала подходя к магазину руки в кровь, теми самыми реагентами