VkusVill
Промокод «ЛЕТО» — скидка 300₽ при первом заказе от 1500₽ до 30.06.25
Learn more
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Delovoy Tsentr
1.19 km
Krasnogvardeyskiy Boulevard
136 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
15:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
144 reviews
May 3
Ассортимент хороший, но думаю данный плюс является вытекающим из того что обслуживание со стороны персонала никакое. За кассой никогда никого нет - сотрудников, занимающимися своими делами, приходиться искать по всему магазину и когда находишь и просишь принять заказ начинается перекличка кто из них хочет выйти и сделать кофе…
Это ближайшее вв кафе к моему дому и я частенько захожу сюда за протеиновым коктейлем после тренировки, чаще всего именно в этот момент попадаю в час пик. Отстаяв очередь человека 2-3 я делаю свой заказ и мне отказываться его готовить потому что «это долго, а за вами ещё люди». Это что вообще такое? Я впервые слышу подобное отношение к клиенту.
Когда я все таки уговариваю (я пришла, я даю деньги и я ещё и уговариваю принять мой заказ - смешно и если честно отвратительно) оказывается, что никто из сотрудников не умеет готовить этот протеиновый коктейль, они начинают бегать по всему магазину и искать того кто кто сможешь выполнить заказ….
Как магазину с продуктами - 4 звезды (тесноватое)
Как кофейне - 2 звезды и то от силы. Просто позорище от ВкусВила. Максимально неудачное расположение для данного проекта
Кстати отзыв решила написать после того как решила начать делать онлайн заказ этого самого протеинового коктейля, чтобы не ждать и не выслушивать всю эту историю в который раз. Выбрала на кокосовом молоке. В приложении - заказ готов, по итогу пришла и опять ждала 10 минут, пока его приготовят… Честно, очень хочется понять то как работают извилины тех кто там работает, но к сожалению никак не получается. По итогу сделали на обычном молоке…
Грустно, очень грустно
1
December 15, 2024
Хороший, чистый и просторный ВкусВилл,находится на углу дома,есть свое кафе с вкусным кофе и вежливым персоналом на обслуживание.
4
1
May 25
А долго ещё руководство магазина будет закрывать глаза на хамство сотрудников? Ситуация произошла на моих глазах, мужчине руками сотрудник показал «цыц» и в приказном тоне сказал сбавить ему громкость, хотя мужчина разговаривал абсолютно спокойно, просто поинтересовался вернулся ли уже кассир. А поинтересовался он потому что очередь огромная, а работал только один человек в кафе, который пробивает и параллельно готовит напитки. Ужас!!!