Так ждала открытия этого магазина , устпла ходить на Семеновскую , и тут такое… продавцы очень хорошие, магазин большой и чистый , но, вообще нет ассортимента, ни тортов, ни творога, все что делала любимым продуктом , удалось лишь раз купить нужное молоко, со всем остальным в пролете, что не посмотришь на сайте, в нашем магазине по нулям . Магазин огромный, полки пустые
Брала раф тыквенный на растительных сливках. Мне предложили сделать его любимым продуктом. Сделала. Сегодня утром захожу в магазин, чтобы купить этот напиток, какой-то балаган начинается. "Галя сделай! Нет, ты сделай. Я не умею делать". Вы серьезно?? Мало того, что я просто потеряла время, пока ждала то Галю, то не Галю, так ещё и ушла без кофе. ДИРЕКТОРА ВКУС ВИЛЛА, БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА: Научите своих сотрудников готовить напитки, которые вы вводите в меню и делаете их любимым продуктом.
4
Show business's response
Antonio
Level 12 Local Expert
January 30
Локация хорошая, развивайтесь и дальше. Ассортимент и новый концепт с кафе очень радует.
Но одна деталь, которая перечеркивает все плюсы: я прихожу не в дешевый ларек на каком-то рынке, где над моей душой будут стоять и пристально следить за ка ждым действием сотрудники. Вся атмосфера вашего магазина и кафе сразу уходит в минус и желание купить что-то исчезает, даже посещать конкретно эту точку продаж не хочется. Это единственный магазин вашей сети, который теперь в моем стоп-листе.
Желаю более корректного набора персонала и тщательного обучения сотрудников стандартам сети. Вкусвилл любят не только за качество с ассортиментом, но и за атмосферу.