Менеджер Екатирина, плохо справляется со своим обязанностями и орет на курьеров ни за что, отдает курьеру не тот заказ сама, а когда курьер его доставляет и люди звонят на горячую линию и говорят о неверности заказа, она начинает орать и делать всех виноватыми. Пожалуйста, примите меры. Увольняет сотрудников без причины.
4
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
March 25
Старшая смены не умеет разговаривать с персоналом. Человек с такими компетенциями должен работать на заводе по производству спичек. Там пусть и орет на здоровье на древесину. Руководство, куда вы смотрите? Или у вас там все проплачено? Или она просто чья-то родственница и поэтому позволяет себе такое поведение?
Так же очень расстроил тот факт, что ВкусВилл просто выкидывает ещё хорошие овощи/фрукты. Отдавали бы хотя бы в приюты для бездомных или в фонды нуждающимся.
Руководство эксплуатирует ограниченное количество курьеров и условиях их нехватки, не хочет привлекать дополнительных курьеров из сервисов доставки за свой счёт. Считаю что руководство злоупотребляет своим положением и должно быть уволено за то что допустило ситуацию ожидания заказа более 4 часов 15 дек 2023 года