Рад что после написания отзыва ("Ужасный запах, какая-то смесь хлорки и подгоревших макарон, и этот запах уже полгода в этом магазине. Кассиры либо принюхались, либо врут что не чувствует его.") реально исправили!
Зашла сегодня во вкусвилл на Ленина 25, взяла с прилавка пачку маршмеллоу со жпажками в каком-то хлипком пакетике, как только взяла в руки пакетик рассыпался, я кладу его на место, тут вылезает мадам из-за кассы и с возмущением ой, а вы бы сами такое купили? Я задаю резонный вопрос, а это часом не обязанность продавца, в сохранном виде держать товар на прилавке? В ответ недовольное лицо, я развернулась и ушла. Магазинов много, покупателей у вас тоже много, так что пока пока )
Замечательный и очень нужный магазин ВкусВилл! Всегда вкусные и качественные продукты! Замечательное и внимательное обслуживание! Сотрудники на кассе работают безупречно! И очень быстро! Молодцы!!!👏🤝🌹
Несмотря на то, что он очень маленький, и ассортимент небольшой, Я думаю это ЛУЧШИЙ ВВ, потому как добрее, приветливее и лояльнее не видела нигде продавцов! Ребёнок обожает в него ходить, пока я выбираю продукты - если есть свободный сотрудник дочку всегда займут. А мне всегда верно подскажут о продукте информацию, никогда не предложат купить плохой продукт!
Спасибо большое, девочки))
Хороший магазин, удивлена что есть большой ассортимент консервации без сахара, для тех кто на диете это просто Клондайк. Рекомендую 👍🏻
2
1
Show business's response
Елена Криворотова
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Качество на все 100%, чистота в магазине. Персонал вежлив. Товар всегда свежий и аккуратно лежит на полках. Персонал просто отличный. Знатоки своего дела
2
Show business's response
nadia.bushueva
Level 7 Local Expert
April 23
Ужасно невкусные продукты, а именно вафли без сахара - они вообще соленые, грибной соус из шампиньонов - шампиньонов там нет, из какой-нибудь сухой смеси сделано, равиоли с крабом, креветками и сыром, звучит красиво, по факту НЕ ВКУСНО!!!!
Люблю этот совсем маленький магазинчик. Приветливый персонал, всегда с хорошим настроением, подскажут, спокойная обстановка, все друг друга узнают, чисто, аккуратная выкладка. Заказы собирают хорошо и быстро. Если будете рядом, рекомендую зайти.
Безумно приятный и вежливый персонал, без вопросов и хмурых лиц помогают и подсказывают, осталась очень довольна сотрудниками этого магазина. Пришла с ребёнком, сотрудница в игровой форме пробила с малышкой весь товар, ей спасибо большое! Сам магазин большой, все на виду, расставлено все по своим местам. Заказывала из этого магазина и ездила туда, очень довольна!
Любимый магазин нынче) всегда все свежее и качественное... Приветливый персонал) единственный минус - мало места, от этого и ассортимент чуть меньше чем у больших магазинов, может расширит я ещё - будет вообще кайф чистейший)))
Что касаемо персонала -очень вежливые !Что касаемо чистоты - чисто в магазине,но есть одно маленькое но,магазин по площади очень маленький и не удобно ходить и выбирать что-то ! А когда ещё народу много ,то вообще жудь!И из за этого приходиться отовариваться в магазине ВВ в Москве!Где просторно и удобно!
В январе 2023г прихожу в магазинВкусвилл по адресу п.ОктябрьскийЛюберецкого р-наМО ул Лениеа д25 с сертификатом на 1тыс р.набираю продукты.На кассе мне заявояют что не видят мой сертификат!Тогда плачу картой.Опять мне кассир заявляет что не вилит оплаты.Тогда плачу наличкой.Прихожу домой.Проверяю:банк деньги с карты списал Звоню на горячую линию Вкусвилл Сообщаю что деньги за пролукты магазин взял 2 раза Ответ проверить не можем т к сегодня бухгалтерия не рвботает Копоче деньги ждала 1 месяц Больше в этот магазин не пойду!
Хороший магазин, персонал был добр. Выбор товаров как и везде большой, сейчас ни чем ни кого не удивишь. Если только ценой. Качество товара хорошее, во всяком случае на просрок не попал. Чистинько так то, видно уборщица шуршит шваброй🙂. Доставкой не пользовался честно скажу, так как мне до Вас 2 минуты пешком. Подведём итог: удобно расположен, хороший персонал, выбор товаров большой, цены умеренные, чисто. Всех благ🙂
Магазин слишком тесный. Прихожу только из-за молочных продуктов, в остальном ассортименте нет желания разбираться, так как все буквально друг на друге. Пока поймёшь какой ценник к какому товару относится, покупать расхочется. Мимо ещё покупатели с корзинками пробираются между узкими рядами, заваленными коробками, корзинками толкаются.
Касса работает всегда только одна, всегда на ней очередь. Продавцы еле шевелятся, пока сто вопросов про карту, любимый продукт и т.д. зададут, очередь стоит, ждёт. Касса самообслуживания только одна и почти всегда занята продавцами, собирающими доставки.
Идея вашего магазина хорошая, многие приходят в ваш магазин, несмотря на высокие цены, так как качество товара лучше, чем в окрестных сетевых магазинах, но торговый зал производит удручающее впечатление.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 25, 2020
Постоянный покупатель сети магазинов «ВкусВилл». Речь пойдет о рационах питания от магазина «ВкусВилл». Заказала рацион питания для себя и ребенка «Просто еда» на 6 дней. В меню на ужин была сосиска,рис,брокколи. Сосиска дешевая фирмы Останкино,к тому же пропавшая.
Заказывая рацион,где ВкусВилл предоставляет и меню на каждый день,я рассчитывала на то,что продукция для приготовления блюд берется из самих же магазинов «ВкусВилл»,а не чужая,к тому же дешевая,не качественная и с истекшим сроком годности. Я также ребенка двухлетнего этим кормлю.
Вопрос решили данным образом,я позвонила,соответственно никто денег вернуть не предложил,предложили поменять рацион на «сбалансированное питание» и то на последние два дня,что я проплатила уже и с доплатой с меня за новый рацион. В итоге сошлись на том,что без доплаты поменяют рацион.
Первые два дня прошли с сосиской из фикс прайс,следующие два дня боюсь какой еще сюрприз мне ожидать и последние два дня будут с новым рационом,который должен меня удивить.
В общем очень неожиданный и не приятный момент,так как вкус вилл позиционирует здоровое питание,а также продукция в самих магазинах качественная и вкусная.
Но,что касается рациона « просто еда»,то это уровень далеко не самой хорошей столовой,как и подтвердила девушка по телефону,что не все продукты берутся из магазинов вкус вилл для приготовления блюд. Тогда еще такой вопрос,зачем тогда у вас вообще заказывать рационы,которые готовятся не из вашей же продукции,когда можно заказать где угодно,а уж сосиски сварить за 100рублей и подавно.
Было бы лучше,если бы предложили вернуть деньги,как вкус вилл заявляет на каждой упаковке и дали бы один пробный день нового рациона. Прилагаю фото к сие шедевру
Очено разочарована!
Замечательный персонал!!! Всегда чисто в магазине! Правда ассортимент большой, а места мало, продукты друг за другом лежат не очень удобно искать нужный товар.
Отличный магазин,широкий ассортимент продуктов,вежливые и отзывчивые продавцы. Всегда свежие и качественные продукты. Всем рекомендую этот магазин ВкусВилл.
Спасибо огромное персоналу за позитив, обслуживание на 500%)магазин маленький,но девочки помогли найти всё что нужно).чистота, порядок,вежливость(что редко в магазине встретишь)
Раньше ходила, да молочка там вкусная и конфеты коровка вообще бомба у них, сейчас не хожу цены конечно увы высоковаты, но в целом хорош, плохо что помещение маленькое, вот ещё один минус который меня тоже расстраивает, очень маленький он, просрочки не находила, приреканий нет
Хороший уютный магазин, достаточно выверенный ассортимент, но цены не оправданно завышенные. Рядом ряд магазинов которые с аналогичным ассортиментом выигрывают в цене.
Очень нравится этот магазин за его ассортимент, качественную продукцию, часто там отовариваюсь. Вовремя следят за просрочкой, что тоже очень важно. Но конкретно в этом магазине очень мало места, трудно пройти между рядами. Только за это минус одна звезда.
Это и так магазин средненький, нет свежевыжатых соков, нету соковыжималки для отжима апельсинов, магазинчик маленький ассортимент не очень большой, так ещё и продавщица которая хамит как привокзальная, видно что приезжая зовут Наталья. Администрация магазина следует более щепетильно выбирать персонал ! В первую очередь обучать своих сотрудников вежливости! Если я к вам в 21:30 вечера зашёл человек и уже уставший забыл одеть маску это совершенно не повод лаять на него как собака!
Совсем недавно открыла этот магазин для себя, теперь уже есть любимый продукт! но.... очень мало места. толкаться с покупателями не айс, когда же уже переедете в большее помещение??? у вас клиентов стало гораздо больше за последний год!
Молочная продукция в тележка стоит почти полдня. Этот товар видимо не помещается на полки, продавец объясняет это тем, что магазин маленький, холодильника место мало. А так молочка стоит в тележке рядом с морозильной камерой. (При том, что морозилка плотно закрыта, а в магазине тепло). Эти тележки стоят там с открытия и до часов пяти вечера. А ведь эту продукцию мы даём и детям!!!! Очень часто продавцам показывала просроченную продукцию особенно из долгосрока.
Раньше ходили в этот магазин из-за козьего молока. но сейчас ассортимент сократили. Его не привозят. Оптимизация? Также в глаза бросается контейнер для утилизации батареек. Это хорошая задумка, но организуйте правильно его хранения. Магазин: Московская область, городской округ Люберцы, посёлок городского типа Октябрьский, улица Ленина, 25
Очень хороший магазин. Маме понравилось. Особенно вкусные торты у них. Все продукты наисвежайшие. Так же есть скидка на продукты и истекающим сроком годности
Люблю этот магазин ВкусВилл, хоть он и миниформата, очень большой ассортимент.
Очень приятные продавцы, всегда консультируют с улыбкой.
3
Show business's response
Наталья Алехина
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Свежие и полезные продукты, хороший ассортимент. В магазине чисто, персонал приветливый. Удобное расположение, по пути с остановки. Рекомендую. Есть доставка.
Магазины ВВ имеют очень качественные продукты. В данном магазине давным давно брали простоквашу 250 г, и так же давно перестали его поставлять. Ужасно неудобно возить ее с Москвы, особенно будет летом.
Ещё хотелось бы обратить внимание на проход возле кассы!!! Может развернёте как-то по уму? Если кто-то встанет с продуктами у кассы, так все, не пройти не выйти
Магазин отличный, но очень уж маленький. За счёт этого выбор ограничен, как бы не пытались «впихнуть невпихуемое». В помещении, если ты с коляской, то не разойтись, не разъехаться. Так что именно за помещение минус звезда. В остальном - все круто!
Приветливые сотрудники работают в этом магазине, но в последнее время часто товары по акции без ценников и наоборот. Но всё равно наша семья очень любит его
Самый отвратительный магазин из всей сетки, хамоватые продавцы, которые не владеют информацией о наличии товара, хамят когда задаёшь вопросы, ценники есть, а товара нет, к товару не подойти, постоянно все завалено коробками, больше не приду!!! Желаю вам всего плохого !!!