VkusVill
105 reviews
December 26, 2024
Я перестала ходить в другие to-do точки в тц за кофе….хожу только к Вам и все из- за вашего баристы
Он и кофе отличный сделает и настроение поднимет
Сразу видно,что человек на своем месте и с любовью относится к работе которую делает
Всегда учитывает все пожелания
И кофе очень вкусный
К сожалению,я не знаю как его зовут,так как у него нет бейджика с именем, был в смене утром 26.12
Сам магазин тоже хороший ,выпечка свежая,ассортимент тоже радует
Есть и готовая еда и продукты
Все свежее,нареканий не было ни разу )
Спасибо Вам большое,что делаете утром чуть ярче и приятнее 🥳
2
April 3
В зоне столов постоянно сидят студенты с ноутбуками, которые не заказывают еду. Это создает дискомфорт для тех, кто пришел поесть, найти свободное место становится невозможным, люди разворачиваются и уходят.
Недавно покупала обед и, найдя наконец-то место, обнаружила, что нет столовых приборов. Раньше в этой зоне все было предусмотрено (да и в других магазинах по-прежнему так): салфетки и приборы всегда под рукой. Я подошла к кассе, чтобы спросить об этом, но меня просто игнорировали. Женщина на кассе была занята подсчетом выручки (?) и не удосужилась ответить.
Я подождала честные пять минут с пакетами в руках,затем обратилась к другому сотруднику, который тоже был занят разговором, а вскоре вообще ушел с рабочего места) В итоге первая кассирша огрызнулась, сказав, что приборов у них нет и я должна купить их, если нужно. Я начала их искать и нашла всего один набор. Снова вопрос, как людям питаться в таком случае?
Охранник, который всегда занимает один и тот же стул из кафе (напоминаю, при отсутствии мест для покупателей, вероятно, стоит обеспечить его нормальным рабочим местом..) неожиданно догнал меня после того, как я, в очередной раз не заметив места, положила продукт и пошла в другое заведение. Он начал осматривать мои вещи, предположив, что я что-то украла. Такая ситуация вызывает не самые классные ощущения.
Охранники в магазинах должны сосредоточиться на предотвращении краж и обеспечении безопасности, а не на том, чтобы создавать дискомфорт для честных и постоянных покупателей.
Сожалею, что «ВкусВилл» стал больше напоминать забегаловку, где не хватает элементарного сервиса.
5
March 22
Хорошая сеть магазинов, есть основные хорошие позиции и программа лояльности с бонусами, специфические позиции обойдутся вам подороже, но их тоже можно там купить, в отличие от других магазинов. Вкусная молочка и десерты)
February 13
Очень нравится барная зона. Баристы отличные и очень добрые - с пониманием и теплотой относятся ко всем капризам и приготовят почти что угодно!
January 12
Обычно люблю вкусвилл, но тут меня расстроили( была уставшая и голодная, купила перекусить, села за столик, хотела 5 минут отдохнуть и поесть, подошла работница со шваброй, охранник согнал , сказал что тут нельзя сидеть - сейчас мыть будут. Пошла есть стоя у метро. Можно было бы и помягче сказать , хотя бы что помоют быстро и смогу сесть… я же не на час
2
June 28, 2024
Отличный достаточно большой магазин, с хорошим выбором (Кто любит готовить, прошу ко мне в гости в ютуб Вкусно попробуй с Любовью ) так же много акций после обеда, недостаток только один, много народу:), но это скорее всего не недостаток а его достоинство:) т.к. народ просто так не стоит в очереди! Всех обняла🖐
2
April 29
Нестабильные поставки продуктов. И виноград отборный не отборный залежалый, и пиво кончается, и цены на орешки со сгущёнкой шокируют. Персонал очень хороший, если каждый день ходить, запоминают и здороваться начинают
December 6, 2024
Не самый лучший, но и не самый плохой ВВ, не знаю что можно ещё сказать об обычном магазине... Ехать в него за 100км явно не стоит, а всем, кто живёт рядом, не могу не посоветовать зайти, что-нибудь интересное точно найдёте.
May 18
хороший магазин, качественная продукция, все рядом с домом. Беру тут мороженое, фрукты, овощи и мясо
October 11, 2024
Ассортимент по сравнению с другими точками сети маловат. В районе 10 утра только идёт распаковка и раскладка товара и весь пол завален коробками.
Но это не самое главное.
Важно вот что. Уже несколько раз замечаю, что сотрудники ругаются друг с другом в подсобном помещении, оставляя дверь в него открытым. И весь магазин в курсе скандалов, которые друг другу устраивают сотрудники магазина. Серьёзно, крики слышны чуть ли не от входа. Дорогие сотрудники, если уж вы не можете договориться друг с другом и способны решать конфликты только криком, хотя бы дверь в подсобку закрывайте, не распугивайте людей.
4
January 23
Великолепная кухня, вежливое обслуживание. Настоящее удовольствие!
1
1
April 2, 2024
Достаточно ведливый персонал. Плюсы закончились.
Минусы! Утром с 8-9 люди идут перед работой и институтом кофе, чай, сок купить, а неет. Им некогда они разгружают товар! Все! И бесполезно просить. Нет и не просите! Зачем писать, что с 8?. К фруктам не подойти, коробки. Передвигаться не возможно. Коробки стоят, через них тянешься к фруктам и нет чтобы помочь они еще фыркают! Ужасно! Не рекомендую заходить с утра!
5
1
April 9, 2024
Удобная локация возле метро.Отзывчивый персонал(и все мы устаем вечером),хороший ассортимент для данной торговой площади.Жаль,что в некоторые дни попадешь либо на завоз товара ,либо на отсутствие опр.товаров,т.к. завоз будет в будни.
2
July 30, 2024
График работы с 8 утра каждый день, по факту каждую субботу не работают. Приходишь с утра и ждешь, когда кто-нибудь из сотрудников соизволит выйти на рабочее место, все где-то в подсобках сидят. Адекватная только девушка с короткой стрижкой. Юлия - очень медленная, всем тыкает, если ее торопить, отвечает агрессивно
2
May 6
Не работает ни Мегафон, ни МТС. Это что такое? Зачем вводить оплату по кьюаркоду, если вы не можете решить проблему со связью или сделать вайфай? Позор, пришлось просить оплатить жиpнyю стpемнyю девушку, которая в итоге не помогла. Понаехали………
May 16
Бариста перебарщивает с шуточками , не всем покупателям это интересно)
August 14, 2024
Хороший магазин. Хороший выбор продуктов. В кафе очень вкусный кофе. Рекомендую!
April 21
Маленький скомканный магазин,и кофе не очень вкусный.
May 11, 2024
Для города лучший магазин!!! Поэтому без каментариев. Потому что вкус вилл поддерживает магазины, и в каждом из них свежая и качественная продукция.
June 23, 2023
Подруга взяла вечером ролл с фалафелем в кафе, отравилась, ночью тошнило, больше ничего не ела! Я понимаю что лето, но не кладите значит роллы на кассе.
Я купила коктейль на кассе кафе и пока его готовили пошла посмотреть что есть ещё в магазине. Подошла на другую кассу оплатить, мне кричат коктейль готов. Продавец говорит идите там оплатите вместе с коктейлем, я говорю уже оплатила. Она говорит а что вы два раза оплачиваете, тут очередь стоит! Я в шоке. В кафе мусор на столе лежал пол часа, пока сидела кушала, никто его не убрал, убрала сама в итоге. Салфеток нет. Столы никто не протирает регулярно, очень грязно на столах и под ними. Продавцы не приветливые совсем.
3
1
December 26, 2024
Много полезных товаров, но упаковка была помята при доставке.
April 13
Пока работает такое быдло в этом магазине, ноги моей тут не будет!
2
May 29, 2024
Каждое утро захожу и что-нибудь покупаю!!! Люблю винегрет, но поставщик не хочет делать красиво! Как будто все для винегрета сварили в одной кастрюле и выложили! Огурчики могли бы и маринованные положить, т.к. от соленых винегрет какой-то кислый!И ещё: почему-то редко бывает хлеб «Паланга» утром его не бывает! К магазину нареканий нет, персонал утром слегка раздраженный, ну это понятно-привезли товар и его надо быстро расставить. А вообщем мне магазин очень нравится!
March 3, 2024
Вполне себе хороший магазинчик - небольшой, но содержательный. Хороший выбор рыбной заморозки, молочки и овощей.
1
September 13, 2023
Очень люблю бамбл кофе из вашего кафе, ехала специально за ним. Приехав, мне ответили, что такой кофе сделать не могут, потому что не умеют. Я сказала, что могу подсказать, ведь мне нужно было лишь смешать сок и эспрессо! Но навстречу не пошли… очень жаль, что сотрудники даже не пытаются в таких ситуациях чему-то научиться, проще клиента оставить без желаемого.
5
1
May 19, 2023
Очень люблю вкусс вилл, но от этого остались плохие впечатления.
Была 18.05.23 вечером, зашла купить что-то сладкое, подойдя к десертному стеллажу не обнаружила всех нужных ценников на товар, взяла вначале наполеон десерт, потом подошла на кассу кофейни и решила взять буше вместо него. Пирожное было 1, попросила продавца его, она спросила 2, я сказала одно и макарон ещё (сказала так потому что видела последний буше на полке), пока она доставала я подумала что если есть ещё где-то, раз она предлагает то возьму 2 и сказала об этом ей, на что получила ответ что осталось одно. Тогда я сказала про макарон и спросила какие есть вкусы, потому что ценники лежали упавшими и я не могла прочитать. Всего было 4 или 5 видов на витрине, она назвала мне 2, я спросила ещё какие, она ещё один назвала, я спросила а ещё) вообщем мне пришлось спрашивать о каждом, потому что женщина почему-то не смогла озвучить мне сразу все варианты которые были на витрине. Очень странное впечатление от такого хорошего и мною любимого магазина в этом тц.
Всегда хожу во ВВ напротив, через дорогу возле метро, в этом оказалось по случайности.
6
January 9, 2024
В зоне кафе грязно, со столиков никто не убирает, на полу валяется еда, крошки. Там находиться противно, не то что кофе пить. Персонал просто слоняется по магазину, делая вид, что не замечает...
4
September 15, 2021
Магазин открылся в июне 2021 г. Находится на первом этаже ТЦ Универ-сити. В магазине чисто, уютно, всегда свежие продукты, есть небольшое кафе. Парковка, правда, при ТЦ небольшая.
2
1
March 28, 2024
Невероятно медленное обслуживание в кафе, 1 му человеку делали кофе 10 минут. И так тут ПОСТОЯННО
Уверенная одна звезда. И еще рекомендация добавить ещё одного баристу
4
1
July 25, 2023
Только что в вкусвилл кафе приготовили мне божественную матчу, никогда не пила такой вкусной.
Но в зале всего два сотрудника, грустно, что вкусвилл не может позволить себе больше (
1
April 8, 2024
продавщица Галина Павловна хамила у уассы и не хотела пробивать товары по карте. после оплаты ушла не распечатав чек, чем нарушила фз. тебую проверку налоговой для этого магазина
2
1
February 10, 2023
Стандартный сетевой магазин, находящийся в шаговой доступности. Собственно расположение является главным преимуществом. Ассортимент и качество стандартные для сети ВВ.
2
2
August 3, 2023
Нравится данная сеть, но эта точка оставляет желать лучшего.
На полках просрочка, ценники к продукции найти невозможно.
Чтобы купить обычную питьевую воду, необходимо найти сотрудника и попросить вынести. Вода в торговом зале явление редкое.🤦🏽♀️
Купите кофе это тоже целая история. На месте никогда нет сотрудников, делать кофе никто не умеет ( «Вы мне скажите, какой стакан взять, какую крышку, куда нажать, и тогда я вам налью кофе»).
На кассах обслужить им лень, просят пройти на самообслуживание.
Хамское поведение/общение сотрудниц магазина….
Лучше зайти в магазин ВкусВилл напротив через дорогу!
3
1
April 26, 2024
Магазин очень хороший, сотрудники вежливые, товары всегда свежие.
September 30, 2021
Мне нравится магазин, удобно расположен, хороший ассортимент. Не поняла режим работы, ТЦ работает до 21:00, т.е. вход закрыт, может есть отдельный вход в магазин? Если нет, то стоит изменить информацию о режиме работы.
1
January 27
Овощи и фрукты не всегда свежие, иногда попадаются подгнившие.
February 15, 2024
Девушка, которая работала на кассе кафе 15 февраля в районе 18:30 очень не приятная. Когда я подошла к кассе, она отвернулась и болтала с охранником, пришлось звать, чтоб обернулась. Отказала погреть пирожок на гриле, отправила греть в микроволновку, но сделала она это очень грубо, фривольно добавив ДОСВИДАНИЯ, пока я еще не закончила заказывать.
2
January 21, 2023
Магазин находится на первом этаже ТЦ Универ Сити. Часы работы с 10-00 до 22-00. В магазине можно попить кофе и перекусить свежей выпечкой. Есть небольшая парковка от ТЦ.
2
1
December 20, 2023
Взял сендвич, а там КАМЕНЬ попался😡... + Одна пломба! Спасибо вам!!! Теперь в жизни не возьму ничего из фастфуда в Вкус Вилл
3
1
December 14, 2022
Сотрудницы магазина оставляют желать лучшего. Хамство, некомпетентность, унижение покупателей, обман. Давно уже не сталкивалась с таким обращением. Очень жаль, что эти люди портят впечатление об этом неплохом магазине, расположенным в удобном месте. Для будущих покупателей пишу этот отзыв с целью предупредить их о возможном обмане. Вам предлагают скидку в 20% на "любимый товар" при следующей покупке. Не верьте, Вас не только обманут, но еще и нахамят. Более того, еще и обсчитают. Советую проверять чеки, которые, кстати, могут Вам не дать.
3
1
January 27, 2023
Самое переоцененное место
Качество товаров не соответствует цене
Единственный плюс — маленький и компактный магазин, в который приятно заходить, быстро взял что нужно и дальше пошел.
3
1
April 30
По утрам нет еды
May 24, 2023
С выбором товаров стараюсь знакомиться онлайн.Кажлый день делаю заказы на тяжёлые заказы,такие как молоко,картофель.Обожаю всегда свежие багеты.Персонал очень вежливый.Чисто всегда.Очень рекомендую.
1
July 15, 2023
Лучший магазин с едой в округе. Есть отличный шоколад 70% какао. Иди, купи, ешь.
August 7, 2024
Как всегда ожидаемо очередной хороший магазин от ВВ
April 15, 2024
Очень вкусный кофе, но к сожалению не очень вежливый персонал. Сравнивая с другими магазинами сети, хотелось бы более уважительного отношения((
1
February 28, 2023
Магазин не совсем по демократичным ценам.Цена на некоторые виды продуктов явно не соответствуют определеннию цена-качество.Не именно в этом магазине,а во всей сети Вкуса Вилл.Поэтому и ожидаешь более любезного обслуживания,Ассортимент на не плохом уровне.
January 4, 2024
Неплохой выбор блюд! Есть доставка. Рекомендую!!!
November 2, 2024
Купил роллы - отъехал в больницу с отравлением. Спасибо, ребят!
4
September 21, 2024
Стандартный вкусвилл со стандартно широким ассортиментом, но в зале присутствует неприятный запах, похожий на канализацию