VkusVill
181 review
May 6
Хороший магазин. Очень приятный персонал, им отдельный поклон. Не в каждом магазине такую отзывчивость встретишь!
Ассортимент в этом магазине не самый большой в сетке, но зато столики кафе не в самом магазине, сидящим сумку на голову не ставят
May 7
Не в первый раз сталкиваюсь с хамским поведением сотрудников в этой точке ВкуссВилла, но сегодня прям довели. Началось с того, что мне при входе в ухо истерично накричали, о том что сотруднице удалось включить кофейный автомат, закончилось тем, что та же самая сотрудница, пока я ждала на кассе самообслуживания загрузку карты лояльности и начала складывать продукты в пакет, подбежала ко мне, закрыла окно с кюаром, так же истерично начала кричать о том, почему это я ничего не оплачиваю, и складываю все в пакет 🤦♀️. Ощущение, что побывала на базаре. К сожалению не разглядела имя женщины на бэйдже, светлая, была с хвостом и в черных очках.
1
1
September 8, 2024
Из плюсов: удобное расположение и вежливый доброжелательный персонал, в магазине чисто. Из минусов: часто качество овощей оставляет желать лучшего.
2
April 26, 2024
Классный полноразмерный вкусвилл, и коктейли протеиновый делают свои, очень кстати вкусные. И еда готовая есть, микроволновка тоже. Фрукты, овощи отличного качества! Советую!
1
1
April 7, 2023
Очень нравятся 🤗магазины Вкус Вилл, 👍🏻особенно комфортно бывать в магазине на
Чистопрудный бульвар,д,9.стр1 здесь внимательные и вежливые сотрудники, все кроме охранников, но последние месяцы охрану не вижу. В данном магазине чисто, очень нравятся предлагаемые товары, хороший ассортимент, и главный фактор выбора этого магазина это ответственность за качество и гарантия возврата если товар не понравился, спасибо всем сотрудникам за доброжелательное отношение к покупателю, и огромное спасибо создателям этой сети магазинов за возможность приходить в небольшие уютные чистые магазины где не услышишь мата и криков от персонала, где всегда чисто, вся продукция выставлена аккуратно, все полочки, все баночки и упаковка чистые, в общем спасибо всем!!!🤗
4
August 1, 2024
очень хорошии магазин в центре)) из плюсов для меня - аппарат с апельсиновым соком. Меняю отзыв. Это в первый раз все было хорошо. Заходила потом 3 раза и неудачно. Есть апельсины - нет бутылок. Есть бутылки - нет апельсинов. Ура, привезли апельсины, но бутылки привезли только по поллитра, а мне надо литр.... Проблема нерешаема((
October 25, 2023
Отличное расположение в шаговой доступности от Чистопрудного бульвара. Ассортимент в стандарте магазинов сети «Вкусвилл». Товары удобно расположены на полках, нет испорченных или просроченных. Персонал вежливый. Есть возможность купить кофе на вынос и перекусить внутри. Заведение догфрендли
3
November 29, 2024
Утром завал, а не магазин. Всё везде навалено, идёт раскладка. На полках ценники - нужного товара не найти.
Цены вааааххх, а качество с каждым днём всё хуже и хуже.
Добрым словом Избëнку вспоминаем. Сейчас больше пафоса... Пора задуматься о дальнейшей концепции.
November 13, 2024
Чудесный магазин, доброжелательные сотрудники, всегда свежие продукты. С удовольствием посещаю его
June 1, 2024
Хороший магазин, удобно расположен, почти все мои любимые позиции всегда в наличии. Однозначно рекомендую.
1
September 23, 2024
Почти всегда закупаюсь во ВкуссВилле, в этом был первый раз. Долго искал трубочку со сгущенкой, подошел к сотруднице спросить есть ли они в наличии, женщина лет 50, она сказала "я не знаю, смотрите в отделе со сладостями". Считаю такое поведение недопустимым, в этот магазин больше заходить нет желания.
1
May 2, 2024
Здесь прекрасно все
Прежде всего свежесть товаров, и что не мало важно, если вдруг(у меня за 5-6 лет посещения) товар не надлежащего качества, его меняют не спрашивая чека, ни выказывая при этом никаких подозрений и домыслов,!
Персонал вежливый и оптимистичный
April 17, 2023
Небольшой магазин, но компактный размер не подразумевает малый ассортимент, совсем наоборот. Можно найти всё. И фрукты, и овощи, и первое, и второе, разнообразные десерты,.. все свежее и обновляемое ... ценник... ну можно выбрать, что приемлемо для вас по цене... Рекомендую...
2
2
May 14
Зачем вам зона перекуса, если нет одноразовой посуды? Если вы боитесь, что ее стащат, выдавайте на кассе по запросу.
Сотрудники грубые
May 26, 2023
Отличный вкусил, часто обедали здесь во время учёбы. Обычно достаточно широкий выбор ланчей и готовой еды, есть микроволновка, столики где поесть, касса самообслуживания и кофейный автомат.
March 1, 2023
Прекрасный выбор, свежие, вкусные, качественные продукты. Персонал дружелюбный. Цены чуть выше среднего, но и состав продуктов максимально натуральный, так что, для такого качества, совсем недорого.
1
December 27, 2024
Отвратительный кофе. Почему-то на доставке кофе вкусный, а когда на вынос берешь похоже на мочу
1
March 10, 2024
Забежала на радостях купить недорогой вкусный кофе. Сначала удивил кофе за 135р,потом "налей сам", а после этого всего вкус пойла в стаканчике вообще не удивил.
Вывеска "Кафе" лишь для понимаеия, что есть где посидеть.
Удивили так удивили...
1
July 17, 2024
Никогда ничего нет в наличии. Магазин полупустой и днем и утром. Вечером вообще пустота. По кулинарии и хлебобулочным просто грусть.
А персонал не обращает на посетителей внимание и даже на вопросы не стремится отвечать. Впервые встречаю таких неприятных продавцов. Это худший магазин из всей сети
2
2
November 8, 2024
Зачем в этом магазине работники, если они не обслуживают покупателей и не раскладывают товар, а только сидят в телефоне и перекрывают проходы!?..
October 5, 2023
Кассир в очках ,светлая плотная , не приятная женщина. Бабушка столя минут 10 искала 2 рубля ,которых ей не хватило . Наверняка у нее нет ни приложения ,ни карты . Бабушка искала добросовестно всюду в сумке ,старенькая еле ходит и спрашивает ,может сможите сделать скидочку на эти 2 рубля а кассир ,усмехается и продолжает со своими коллегами усмехаться над пожилой бабулей проговаривая " нет ,нету у нас скидочки , если только со своего кармана с издёвкой " Разве так можно общаться? Люди?!!Это на каком моменте вы стали лучше друг друга? Я пробивала товары в кассе самообслуживание и подошла оплатить бабушке товар ,но бабушка поблагодарила меня и ответила ,что уже нашла на дне сумочки эти два рубля и справилась , спасибо.
Мне было очень неприятно наблюдать за поведением дамы- кассира.
Прошу руководство ,провести с данной дамой беседу ,которая ещё с группой поддержки насмехались над пожилым человеком! Данный случай произошел 5 го октября 2023 года приблизительно в 15:33-точное время . Есть камеры ,можите посмотреть по камерам имя сотрудницы .
4
3
March 21, 2023
Забежала утром за кофе и булочкой, ни разу не была тут , немного торопилась, но в итоге все оказалось очень медленно и неприятно. В 10 утра половина зала завалено коробками, все три продавца занимаются выкладкой товара, а магазин с 8 работает! К витрине с кулинарией не возможно было подойти, прыгала через коробки. Не знала как пробить кофе в кофемашине, поэтому попросила подойти кассира , а не на кассе самообслуживания самой пробивать. На что кассир мне ответила, у нас только кассы самообслуживания, кассиров нет. Хотя за мной стоял мужчина, она ему пробила товар. Общее впечатление неприятное.
February 3, 2024
Была в этом вкусвилл сегодня. Уборщица (на фото)несколько раз ударила меня по ногам шваброй, и хамила мне. На мою просьбу не делать этого, начала орать на меня. В зоне кафе свинство из продуктов, к мусорке и микроволновке не подойти. Продавец женщина в возрасте тоже очень груба, на вопрос где микровоолновка нагрубила. Всегда выбираю вкусвилл, но в этот сама не пойду больше и другим не советую
January 27, 2022
Магазин расположен довольно удачно, выходит фасадом на одну из сторон Чистопрудного бульвара.
Качество товаров бывает разное, обязательно смотрите на дату изготовления! Овощи бывают такие, что в руки взять страшно. А бывает и свежее, здесь как повезёт.
Выбор товаров не всегда широкий, иногда что-то заканчивается или не привозят, не знаю. Лично я почти никогда не могу соотнести ценники, которыми кишат полки, с тем, что там стоит, так о цене зачастую получаешь представление только на кассе...
Персонал - ничего особенного, нейтрально-безразличный. Посетители облюбовали кассу самообслуживания, т.ч. можно прийти в магазин и ни с кем не контактировать))
1
June 1, 2022
Магазин на ул.Луганская, 7, Отличный магазин, рад открытию рядом с домом безумно!!! Вкусный утренний кофе у ВкусВилл везде. Вот только всю эту идилию разрушает недовольное (довольное и нейтральное бывает) лицо бармена, для которого превыше всего регламентные работы. мы не дождались. Итог для Вкусвилл минус три кофе. Для трёх человек плюс 300 метров пути в соседнюю кофейню.
3
2
May 9, 2024
Очень классный выбор продуктов, чисто, опрятно, клиентоориентировано)
2
1
July 9, 2023
Классный вкусвилл. Всегда следят за сроками годности. Всегда очень много всего можно купить с истекающими со скидкой 40%. И съесть не отходя от кассы )))) в очень уютно сделанной зоне кафе.
1
1
June 16, 2023
Один из лучших магазинов сети! Чисто, опрятно, удобно! Персонал - дружелюбный и готовый прийти на помощь в любом вопросе!
1
August 8, 2024
В магазине маленький выбор, микроволновка заляпана вековой грязью, полно мух, поскорее хочется от туда уйти. Кофе недостаточно горячий. Зашел на перекус.
September 12, 2023
Небольшой магазин рядом с домом. Ассортимент не такой большой, как в других , готовую еду быстро разбирают, наверное из-за большого количества офисов рядом. За это не 5 баллов)
1
September 17, 2022
Магазин отличный. Вежливые и отзывчивые продавцы. Свежие товары. Это наше любимое место. Еда в большинстве своём полезная, можно найти и безлактозное, и низкоуглеводное, и веганское.
3
September 6, 2023
Наш магазин идеальный!!!! Продавцы вежливые, внимательные, очень оперативно решают вопросы! Чисто!
July 30, 2022
Хороший магазин, часто покупаю там фрукты, они всегда свежие, цены приемлемы. Если есть карта лояльности, вообще отлично: есть и скидки, а так же можно назначать “любимый продукт», и покупать его со скидкой 👍
1
1
June 8, 2022
Отличная работа продавцов магазина на ул. Днепропетровскаяд.3,корп.5. Очень любезная, обходительная., всегда готовая помочь и подсказать старший продавец Елена и продавец Ирина. Спасибо им большое за их нелегкий труд. Единственный минус в данной торговой точке- ужасный холод
3
2
September 6, 2022
Хороший магазин, в отличие от других магазинов этой сети, расположенных поблизости, очень внимательные продавцы, в результате чего, быстрое обслуживание. Качество и выбор товаров на высоте, чем и отличается ВкусВилл
2
1
November 15, 2022
Хороший магазин, чистый, качество продуктов хорошее, продавцы внимательные вежливые, только маловат размером, поэтому выбор небольшой.
В целом мне нравится.
1
January 17, 2023
Хороший магазин с качественной продукцией! Оборудовано место,где модно поесть,подогрев пищу,выпить кофе не на ходу или стоя) Очень удобно.
1
March 5
нет приборов
впервые такое вижу во веусвиле
1
May 6, 2023
Неплохой магазинчик, маленький но, есть зона где можно приготовить себе кофе, и зона, где можно выпить кофе с булочкой или кому что по вкусу. Рекомендую
1
July 26, 2022
Персонал очень приветливый. Уровень цен не назовешь низким, но он полностью компенсируется качеством продуктов. Выбор продукции разнообразен и включает в себя продукты и товары, которые немного где можно найти
October 25, 2023
Вот вроде бы сетевой магазин, но поясните, почему на входе ступеньки, очень узкие проходы? С коляской лякнь сложно пройти, обязательно нужна чья-то помощь. А как же мало мобильные гражданы?
February 5, 2022
Если ты переживаешь дурацкий ковид… сидишь взаперти дома, сил готовить нет… очень хочется возвести памятник ВкусВиллу. Это чистой воды спасение!!! Готовые блюда, как по-настоящему домашние. Супчики - главные фавориты. Перечислила маме свой заказ, где и завтраки, и салаты, и супы, и горячее - она сказала, что готова захлебнуться, как все вкусно звучит🤪 Спасибо вам большое, замечательный спасительный ВкусВилл! Обещаете доставку за два часа, а привозите за час😍
March 26, 2023
Отличный магазинчик, продукты качественные, всегда свежие. Берем здесь молоко, полуфабрикаты. Рекомендую
1
1
October 27, 2023
Часто посещаю этот магазин, в последнее время очень сократился ассортимент фруктов и овощей, жаль,
1
November 6, 2022
Обычные продукты по неоправданно завышенным ценам. На магазин на Чистопрудном бульваре неоднократно жаловалась по телефону "горячей линии" ( без видимого результата, кстати) в связи с откровенным хамством некоторых сотрудников и неготовностью торгового зала к приёму посетителей утром: невозможно ни подойти к полкам взять необходимый продукт, ни просто пройти по залу, так как всё пространство завален коробками с товаром, которые продавцы расставляют по местам, вместо того, чтобы уже вести торговлю. Видимо, руководство экономит на оплате дополнительных часов сотрудникам для подготовки торгового зала перед открытием .
Всё тележки тоже заняты продавцами. На мой вопрос, почему нет свободных тележек, мне ответили, что они вообще не для покупателей.
В общем, посещение этого магазина всегда окунает вас в атмосферу старой, доброй советской торговли с её ненавязчивым сервисом.
3
3
January 22, 2023
Любимый магазин. Всегда всё прекрасного качества, свежее и разнообразное. И великолепный коллектив.
2
1
July 12, 2023
Небольшой магазинчик с хорошим выбором свежих продуктов! Удобное расположение.
April 18, 2022
Добрый день! Отзыв от 18.04.22.
Насколько я любила этот магазин, но сейчас я понимаю, что и у них сдаёт качество продукции, пока не всей…Вчера взяла готовую еду, я всегда беру , если не успеваю приготовить. Разогрела гречку с фрикадельками, фрикадельки невозможно разрезать, дубовые, получается, они стали перебивать срок годности, т к ранее всегда было всё свежее, а сейчас эту продукцию просто выбросила сегодня в обед!
Вы просто при таком отношении потеряете клиентов данной продукции, и понизили качество своего магазина, таким отношением. Причём хотела сейчас позвонить на горячую линию, три номера, которые указаны, звонишь и тишина!
Но я дозвонюсь, или найду телефон в базе, владельца , это надо исправлять или убирайте эту продукцию с полок магазина!!!!
3
December 14, 2022
Мне нравится этот магазин в первую очередь за его натуральный и качественный ассортимент. А какое все вкусное! Сладости вообще заглядение, беру здесь для детей, побаловать.
November 2, 2024
Не проходит оплата!! Видимо проблемы со связью, уже не первый раз
1