По качеству и выбору товаров магазин нормальный. Вопросы к персоналу. Сегодня столкнулась с максимальным хамством женщины сотрудника. К сожалению, не посмотрела ее имя.
Оплачивала покупки на кассе самообслуживания, после оплаты касса зависла. Я ждала, пока пройдет оплата. Ко мне подошла сотрудник магазина и хамским тоном спросила, прошла ли у меня оплата. Я сказала, что наверное да, вот жду (на экране все это было видно). После этого сотрудник полезла в мой пакет с покупками и начала сверять их с чеком, как будто я что-то украла. Очень странное и неприятное поведение, впервые такое вижу. Просьба руководству обратить внимание на то, как персонал ведет себя с покупателями.
Очень хороший магазин, прекрасное мясо. Добрый и отзывчивый персонал. Есть 2 кассы самообслуживания и ещё две обычные. В магазине всегда чисто, однако не всегда в наличии нужные товары. А в целом все прекрасно!
Часто бываю в ВВ.
Смотрите мои публикации по Приморскому р-ну. Вкус Вилл, всё потрясающе 👏✊👍 здорово. На отлично. Умеющий читать, да услышит.
Show business's response
Маргарита Рыкова
Level 11 Local Expert
March 12
Из плюсов разнообразие продуктов, и наличие продуктов под ЗОЖ (здоровый образ жизни )и трендовая еда(к примеру дубайское пирожное)
Из минусов (а их больше):
Цены , я считаю очень дорого надо делать цены чуть меньше или делать больше акций.
Маленький магазин , тесно. Пытаешься пройти , а тебе на встречу человек всё отходи пройти сложно если людей много.
За что 3 звезды так это за котлеты.(если что я имела в виду что котлеты хорошие)
Ну а так если не котлеты я поставила бы 2 звезды. Можно сказать котлеты спасают репутацию 😁.
Впервые были сегодня на этой точке.Неплохой выбор, очень порадовали продавцы - все очень доброжелательные и веселые. Большое спасибо им за консультации по товарам
Продают контрабандную семгу под видом Мурманской! Задал вопрос про место вылова и документы, предъявили ветеринарный сертификат трёхлетней давности!! Будьте осторожны!!!
Вкусвилл очень хорошая сеть! Конкретно в этом магазине всегда большой выбор товаров, чисто, свежие фрукты и овощи. По сравнению с другими магазинами вкусвилл, в эту точку как будто поставляют меньше новинок.
Покупка 6974887 23 ноября в 19:02
Пробивала продукты в кассе самообслуживания. Сначала кассирша встала как надзиратель и следила за мной, затем когда я взяла пакет, спросила купила ли я его… больше не приду на эту точку.
Плохая выкладка продуктов, не понятно где и что находится
Нет корзинок на входе, стоят где-то в зале
Show business's response
оксана гаврилова
Level 11 Local Expert
November 10, 2024
Понравился. Большой выбор продуктов. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Помогли выбрать торты, рассказали про акции, активировали карту и приложении.
Часто покупаю продукты во Вкусвиле. Есть любимые продукты, особенно хороши молочные продукты. Хотелось бы , чтоб площадь магазина была побольше, всегда много народа, тесновато.
Хочу выразить огромную благодарность,продавцу Елене,за внимательное и вежливое отношение ко мне,как к покупателю,больше бы таких продавцов.
1
Show business's response
Алексей В
Level 17 Local Expert
October 1, 2024
Отвалился сервер, кассы едва живые. Поставили охранника следить. Минут 7 боролся за свою супер покупку, и потом дед все-таки докопался. Это значит самый ми-ми-ми магазин. Мощнее бабко-баттл эконома. Это супер удар по репутации)) Маленький мирок инфатильности с мини собачками кофе и веганскими хлебцами ранен. Особенно после офиса и кофе. А просто надо роутер заменить быстро быстро
Хоть и сквозной магазин ( между торговым центром и Леруа проходом ) но очень уютный . Товар легко найти , кассы есть с двух сторон , чисто и комфортно находиться в магазине !
Цены для людей сигмента выше среднего уровня.
Чисто, красиво, всё свежее . Рядом метро - удобное расположение.
Снижаю оценку только из-за цен, глядя на некоторые из них глаза из орбит вылезали, уж простите.
Магазин хороший, но к кассе не знаешь с какой стороны подойти. Работает одна касса-встаешь в очередь. Приходит второй кассир и очередь обслуживает с другого конца))))
Магазин проходной. Продавец один на кассе. Срочно потребовалась обычная жевательная резинка. Но её в этом магазине нет. Возможно не вписывается в "эко" товары. Не знаю. Уже был негативный опыт посещения другого магазина сети. Теперь однозначно ходить не буду.
Цена на продукты завышена.
1
4
Show business's response
Человек
Level 16 Local Expert
October 22, 2024
магазин не умеет хранить мороженое, все переморожено со льдом! расположение продуктов неудобное, не как в других магазинах сети. и скажите деду держать язык за зубами, я пробиваю на кассе самообслуживания, без необходимости лишних мнений.
Вкус вилл хороший магазин. Но со временем все портится. Любимые пельмени от ИП Кузнецов (говядина-свинина, говядина-зелень) были самые вкусные. Сейчас их лепят на разных производства уже не то, да и товарищ Кузнецов что-то поменял в рецепте и размере пельменей(тесто больше мяса меньше😂). Вот он наш маркетинг, единственный норм производитель дабы увеличить объем скатился до уровня других. Теперь вообще пельмени не беру там, зачем переплачивать, когда обычные в супермаркете можно взять. Исправляйтесь☝️
В магазине неплохой ассортимент, но продавцов либо нет, либо они залипают в телефоны. И классика Вкусвилла в последнее время — плесневелые продукты. Раньше имел привычку брать не глядя, доверяясь качеству и имени сети, но то время, видимо, уже давно прошло.
В этом магазине много натуральных продуктов полезных для здоровья. Очень вкусное нефильтрованое пиво, вкусные натуральные чипсы из настоящего картофеля.
Место, где можно купить здоровой и вкусной еды. Где сметана - сметана, а молоко это молоко. Молоко со сроком годности 3-4-5 дней и оно КИСНЕТ! Можно из магазинного молока сделать вкусную простоквашу. Рекомендую!
Лицемерный магазин.
В ВК быстренько все отрицательные отзывы подтирают, положительные накручивают. Я стала свидетелем того, как продавцы матом, громко на весь зал, где человек пять было, обсуждают покупателей. Как они надоели и как выглядят. Когда обратилась к руководству, процитировав слова продавцов - меня попросили выражаться вежливее и удалили сообщение. Б - логика.
Раньше ходила, тихонько обалдевая от цен, но покупала иной раз что-то, т.к. в целом претензий нет к качеству и вкусу. Но тот тортик был последним )))) Не хочу больше видеть их хабалок-продавцов и приносить доход владельцам лицемерного сервиса.
Находиться в неудобном проходном месте,но с другой стороны,переходя из магазина а магазин,вы неприменно пройдëте через него,и скорее всего что то вам приглянется на полках этого магазина)
Пятница 11:00. Видимо выгружают товары на полки. Но это происходит странно. Валяются коробки на входе, холодильники открыты, тележки стоят забитые товаром, в том числе который должен храниться в холодильнике. В общем как будто на склад попала.
Напротив в сити молле открыли новый вкусс вилл в технически неприемлемом помещении! На горячей линии сказали писать, на письма не отвечают😡😡😡 нам повредили куртку! Столбы стоят в центре зала, которые замазаны скотчем и краской! Магазин является проходной точкой и может повредить клиентам и просто прохожим!!!!!
1
2
Show business's response
Роман Скворцов
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Продукты тут покупаю из-за того, что они тут хорошего качества и продавцы вежливые.
Очень огорчил этот магазин на Испытателей 5. Полупустые полки. Но это ерунда, а вот мошки в лаваше…Хотела взять лаваш, а в упаковке муха летает. Не ожидала от вкусвилл такого.